Реферати

Реферат: Основи туризму

Порівняльний аналіз структури федерального і місцевого бюджету. ЗМІСТ УВЕДЕННЯ 1. БЮДЖЕТНА СИСТЕМА РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ 1.1. Економічний зміст бюджету і його функції 1.2. Доходи бюджетів 1.3. Витрати бюджетів

Фінансово-кредитний механізм регулювання інновацій. ГЛАВА 1.1.1. Визначення інноваційної сфери 1.2. Мети, функції і методи державного регулювання інноваційного розвитку РФ 1.3. Фінансова стратегія в області створення нововведення і їхніх просувань у виробництво

Інформаційна війна в Чечні. Міністерство спорту, туризму і молодіжної політики РФ Державної Освітньої Установи Вищого Професійного Утворення "Уральський Державний Університет Фізичної Культури"

Печерний ведмідь. Уведення 1 Опис 1.1 Зовнішній вигляд 1.2 Спосіб життя 1.3 Поширення 1.4 Вимирання 1.5 Інші види 2 Розшифровка генома Список літератури Введення

Організація руху потягів на ділянці відділення дороги 2. Вихідні дані 1 Схема дорогі. Малюнок 1 2 Схема відділення дороги. Малюнок 2 3 Технічна характеристика ділянок відділення. Таблиця 1 Ділянки Число головних шляхів

Вступ

Туризм - явище, відоме кожному. У всі часи нашу планету перетинали численні мандрівники і першопроходці. Але лише недавно туризм виник як специфічна форма діяльності людей. Кожний з нас уявляє собі туризм як галузь, більш або менш відому, оскільки всі ми кудись їздили і проводили відпуски вдалині від будинку. Туризм - порівняно молодий феномен, що має, однак, коріння, що йде в древні часи.

Ми вступили в ринкове господарство в той період, коли на міжнародному ринку вже сталися істотні зміни відносно туризму. Туризм у всьому світі став однією з самих значних економічних галузей, а для деяких держав, що розвиваються - основою їх існування (Таїланд, Кіпр, Малайзія і інш.).

Туризм зараз є одним з самих динамічних секторів як українським, так і світової економіки. Туризм - це також і туристські підприємства, насамперед діяльність туристичних організаторів і посередників. Сьогодні число туристичних компаній сильно збільшилося, і жорстка конкуренція примушує їх займати свої ніші на ринку. Існують фірми, що займаються окремими країнами або напрямами, є фірми, працюючі тільки на прийом туристів. Є такі, що працюють з групами, і ті, що організують поїздки на індивідуальне замовлення. Є туроператори, які повністю організує поїздки і пропонують зі знижкою іншим турфирмам готові маршрути, і є турагенти, виступаючі посередниками між туроператором і клієнтом. До турагентам стікається інформація про різні тури, з яких вони підбирають клієнту потрібний і найбільш доступного по ціні.

1. Визначення туризму

чи Можна однозначно відповісти на питання, що включає в себе таке поняття, як «туризм»? У одних туризм асоціюється з кілометрами, пройденими неходжений стежками, з наметом, з піснями у багаття, для інших це поїздки по історичних місцях, для третіх - подорожі по зарубіжних країнах. І всі вони праві, оскільки туризм надзвичайно різноманітний.

Туризм є різновидом подорожей і охоплює собою коло осіб, мандрівних і що перебувають в місцях, що знаходяться за межами їх звичайної середи, з метою відпочинку, в ділових або інакших цілях. На перший погляд поняття «туризм» є доступним кожному з нас, оскільки всі ми здійснювали куди-небудь поїздки, читали в газетах статті про туризм, дивилися телепередачі про подорожі, а, плануючи свій відпуск, користувалися консультацією і послугами туристських агентств. Однак в наукових і учбових цілях вельми важливо визначити взаємовідносини між складовими елементами туризму як галузі народного господарства. Хоч в процесі розвитку туризму з'явилися різні тлумачення цього поняття, особливу значущість при визначенні цього явища мають наступні критерії:

Зміна місця. У цьому випадку мова йде про поїздку, яка здійснюється в місце, що знаходиться за межами звичайної середи. Однак не можна вважати туристами осіб, що щодня здійснюють поїздки між будинком і місцем роботи або навчання, оскільки ці поїздки не вийдуть за межі їх звичайної середи.

Перебування в іншому місці. Головною умовою тут є те, що місце перебування не повинно бути місцем постійного або тривалого мешкання. Крім того, воно не повинно бути пов'язане з трудовою діяльністю (оплатою труда). Цей нюанс потрібно враховувати, тому що поведінка людини, зайнятої трудовою діяльністю, відрізняється від поведінки туриста і не може класифікуватися як заняття туризмом. Ще однією умовою є і те, що мандрівники не повинні знаходитися в місці, що відвідується ними 12 місяців підряд і більш. Особа, що знаходиться або плануюча знаходитися один рік або більш в певному місці, з точки зору туризму вважається постійним жителем і тому не може називатися туристом.

Оплата труда з джерела в місці, що відвідується. Суть даного критерію в тому, що головною метою поїздки не повинно бути здійснення діяльності, оплачуваної з джерела в місці, що відвідується. Будь-яке обличчя, що в'їжджає в яку-небудь країну для роботи, оплачуваної з джерела в цій країні, вважається мігрантом, а не туристом цієї країни. Це відноситься не тільки до міжнародного туризму, але і до туризму в межах однієї країни. Кожна людина, мандрівна в інше місце в межах однієї країни (або в іншу країну) для здійснення діяльності, оплачуваної з джерела в цьому місці (країні), не вважається туристом цього місця.

Три цих критерії, встановлені в основу визначення туризму, є базовими. Разом з тим є особливі категорії туристів, відносно яких дані критерії все-таки недостатні - це біженці, кочівники, укладені, транзитні пасажири, які формально не в'їжджають в країну, і осіб, супроводжуючих або конвоюючі ці групи.

Аналіз приведених вище особливостей, характеристик і критеріїв дозволяє виділити наступні ознаки туризму:

ділові поїздки, а також подорожі з метою проведення вільного часу - це переміщення за межі звичайного місця проживання і роботи. Якщо ж житель міста пересувається по ньому з метою здійснення купівель, то він не є туристом, оскільки не покидає своє функціональне місце;

туризм - це не тільки важлива галузь економіки, але і важлива частина життя людей. Він охоплює відносини людини з навколишнім його зовнішнім середовищем.

Отже, туризм - це сукупність відносин, зв'язків і явищ, супроводжуючих поїздку і перебування людей в місцях, що не є місцями їх постійного або тривалого мешкання і не пов'язаних з їх трудовою діяльністю.

2. Характеристики і особливості видів туризму

Як ознака, що дозволяє класифікувати подорожі по видах туризму, можна використати мотивационние чинники. При такій класифікації потрібно вийти з основного мотиву, що спонукав людину відправитися в поїздку. Хоч мотиви не завжди визначаються однозначно, все ж можна виділити шість видів туризму в системі його управління.

Туризм з метою відпочинку. Даний вигляд полягає в короткочасному або більш тривалому відпочинку з метою фізичного або психологічного відновлення організму. Крім того, до цієї групи відноситься і курортний відпочинок, при якому для лікування або відновлення сил використовуються природні властивості грунту, клімату і морської води.

Туризм з метою вивчення культури. Туризм, орієнтований на пізнання чужої культури, поділяється на пізнавальний і паломнический. Пізнавальний туризм охоплює собою відвідування історичних, культурних або географічних визначних пам'яток. Туристи, мандрівні з пізнавальною метою, частіше за все цікавляться соціальними і економічними відносинами країн, що відвідуються ними. Метою паломнического туризму є відвідування місць, що мають особливе релігійне значення.

Суспільний туризм. Як суспільний туризм виступають поїздки з метою відвідування родичів, знайомих, друзів (в міжнародній термінології відомий як visiting friends and relatives - VFR), а також клубний туризм. Клубний туризм відрізняється тим, що мандрівні свідомо інтегруються в групи. Об'єднання в групи відбувається при наявності цікавлячої людей розважальної або спортивної програми.

Спортивний туризм. До спортивного туризму відносяться поїздки з метою активної участі в спортивних заходах, а також поїздки, які носять пасивний характер участі в спортивних змаганнях.

Приклад активної участі в спорті: пані Л. відправляється в Карпати, щоб зайнятися гірськолижним спортом; пасивної участі: футбольний фанат їздить на всі найбільші змагання свого футбольного клубу.

Економічний туризм - поїздки, що здійснюються з професійного і комерційного інтересу: відвідування бірж, виставок, ярмарків і т. д.

Конгрессовий (політичний) туризм поділяється на дипломатичний туризм, участь в конгресах, а також туризм, пов'язаний з політичними подіями і заходами.

Приклад дипломатичного туризму: члени Російського парламенту їдуть в місто М., щоб взяти участь в парламентських засіданнях;

туризму, пов'язаного з політичними заходами: пані В. симпатизує політичним напрямам певної партії в Москві. Вона відвідує з'їзд цієї партії.

Іноді необхідність конкретизації туризму за його формами виникає в зв'язку з різною тривалістю подорожей (тривалі і нетривалі подорожі). У цьому випадку як основний критерій такої класифікації вибраний термін перебування в подорожі. Якщо подорожі розрізнюються по такому зовнішньому критерію, як тривалість перебування, то можна сказати, що ці подорожі відносяться до різних форм туризму. Існує багато можливостей, що дозволяють виділити форми туризму по зовнішніх критеріях: за походженням туристів; за організаційною формою;

по тривалості перебування в подорожі; за віком; по транспортних засобах; за часом року або сезоном.

На перший погляд може показатися, що між формами і видами туризму немає великої відмінності. У обох випадках подорожі групуються виходячи з певних точок зору. Різниця складається в тому, що види туризму розрізнюються по мотивації мандрівних, т. е. по внутрішніх чинниках, а форми туризму - по зовнішніх причинах і впливах, що дуже важливо для менеджменту.

Форми туризму в залежності від походження туристів. У залежності від походження мандрівних туризм поділяється на внутрішній і міжнародний. У цьому випадку слово «походження» відноситься не до національності або місця народження людини, а до його місця проживання і роботи.

Форми туризму в залежності від його організації (органuзaцuoннoй форми). У залежності від форм організації розрізнюють паушальний (надання комплексу послуг за одну вартість) і індивідуальний туризм. Паушальний тур - це стандартизований, заздалегідь організований комплекс туристських послуг. Індивідуальний тур має ті особливості, що турист організує і здійснює його самостійно. Подібні тури називаються також одиночними, але це не означає, що треба подорожувати поодинці, адже подорожувати можна і сім'єю, і при цьому подорож називається одиночним.

Поняття «індивідуальний туризм» частіше за все протиставляється поняттю «масовий туризм». Масовий туризм спочатку означав, що в туризмі беруть участь багато які люди. З течією часу це поняття придбало негативне значення. У цей час з масовим туризмом асоціюються негативні впливи передусім паушального туризму, через що поняття індивідуальний туризм і масовий туризм більше не підходять для виділення форм туризму по кількості учасників.

Форми туризму в залежності від тривалості перебування. Дуже важливою класифікацією форм туризму є їх класифікація в залежності від тривалості перебування.

Тривалість подорожі відноситься до часу, який затрачується туристом в ході поїздки або перебування в місці, що відвідується або країні. Одноденні подорожі класифікуються таким чином: менш трьох годин; три - п'ять годин; шість - вісім годин; дев'ять - одинадцять годин; дванадцять і більше за години. Подорожі з ночівлею можна класифікувати таким чином:

1-3 ночі; 4-7 ночей; 8-28 ночей; 29-91 ніч; 92 - 365 ночей.

Тривалі подорожі, як правило, доповнюються нетривалими поїздками. До нетривалих поїздок відносяться транзитні поїздки, одноденні поїздки і короткочасний туризм. Транзитний туризм - це зупинки туристів по шляху проходження до місця призначення. Одноденний туризм - це тури тривалістю в світловий день: вони не передбачають зупинки на нічліг. Особливо важлива форма нетривалого туризму - короткочасний туризм. Короткочасний туризм включає в себе діловий туризм і поїздки на вихідні дні. Незалежно від того, здійснюються поїздки в ділових або особистих цілях, середня їх тривалість становить 2-4 дні, т. е. вони включають мінімально один, максимально - три нічліги.

Форми туризму в залежності від віку мандрівних. При класифікації форм туризму враховується також вік мандрівних. По віковій шкалі визначені наступні групи туристів: діти, мандрівні зі своїми батьками; молодь (туристи у віці 15-24 років); відносно молоді, економічно активні люди у віці 25 - 44 років; економічно активні люди середнього (45 - 64 років) віку (подорожують, як правило, без дітей); пенсіонери (65 років і старше).

Форми туризму в залежності від транспортних засобів. У залежності від транспортного засобу, що використовується для переміщення туристів з одного місця в інше, розрізнюються наступні форми туризму: авиатуризм, автобусний, залізничний, автомобільний і морський.

Форми туризму в залежності від часу року. У залежності від часу року розрізнюється зимовий і літній туризм. Сезонна класифікація форм туризму показує коливання попиту на туристські послуги протягом року. Час, в який здійснюється максимальна кількість поїздок, називається туристським сезоном, період спаду подорожей - міжсезонням. Туристські сезони в різних регіонах можуть не співпадати.

Крім запропонованих шести критеріїв існують і інші точки зору, що дозволяють класифікувати подорожі за формами. Щоб класифікація туризму була більш повною, Всесвітня туристська організація пропонує класифікувати туризм по наступних типах: внутрішній туризм - подорожі жителів якого-небудь регіону по цьому регіону; в'їзний туризм - подорожі по якій-небудь країні осіб, що не є її жителями; виїзний туризм - подорожі жителів якої-небудь країни в іншу країну. Ці основні типи туризму можуть по-різному поєднуватися, утворюючи категорії туризму. Ці категорії туризму можуть відноситися не тільки до якої-небудь країни, але і до регіону; термін «регіон» - до якогось району в межах якої-небудь країни, або до групи країн. Визначення «туризм в межах країни» охоплює собою внутрішній і в'їзний туризм; «національний туризм» - внутрішній і виїзний туризм; «міжнародний туризм» - в'їзний і виїзний.

3. Типи туристів

При вивченні туристичного бізнесу дуже важливо правильно відповісти на наступне питання: хто і якими туристськими послугами користується? При цьому потрібно подумати про те, чи будуть сім'ї г-на Іванова і г-на Сидорова відпочивати однаково і чи співпадуть їх потребі в туристському продукті. Відповідь однозначна - немає. У зв'язку з цим всіх туристів можна класифікувати по наступних ознаках:

- в залежності від їх активності;

- в залежності від стилю життя.

Традиційно серед туристів по їх активності у час відпуски виділяють шість груп:

Любителі спокійного відпочинку. Його представники відправляються у відпуск для того, щоб звільнитися від повсякденних стресів і відпочити в спокійній і приємній обстановці. Вони бояться сторонніх і великого скупчення людей. Спокійно відпочиваючих відпускників залучають сонце, пісок і море.

Любителі задоволень. Це тип дуже заповзятливих туристів, які під час відпочинку зайняті пошуком різноманітних задоволень і віддають перевагу світській атмосфері. Застосовно до них частіше за все вживаються такі слова, як флірт, дальні відстані.

Приклад. Г-н М. прокидається біля полудня і йде в плавальний басейн. Там він зустрічає веселу компанію, вони розмовляють, п'ють в барі коктейль, трохи плавають і слухають музику. Пополудні г-н М. грає з іншим відпочиваючим в теніс. На вечір у нього є

домовленість на вечерю. Після вечері - відвідування дискотеки, яка триває до ранку.

Любителі активного відпочинку. Ці туристи люблять природу і створюють активне навантаження своєму тілу. Віддають перевагу розміреному руху і перебуванню на свіжому повітрі. Їх відпуск можна сумістити з лікуванням.

Любителі спортивного відпочинку. На відміну від активно відпочиваючих у туристів-спортсменів вся увага сконцентрована на змаганнях. Для них дуже важливий спорт - їх хоббі. Вони не жахаються фізичних навантажень.

Відпочиваючі з метою пізнання, вивчення. Даний тип туристів зацікавлений в підвищенні свого освітнього рівня, пізнанні нового. У даному типі виділяються три підгрупи: П1 П2 і П3 Туристи типу П1, відвідують місця, описані в путівниках. Тип П2 приділяє увагу не стільки визнаним визначним пам'яткам, скільки пошуку таких місць, де він може відчути їх атмосферу. Для нього на передній план висуваються почуття і настрої. Туристи типу П3 мають яскраво виражені культурні і соціально-наукові інтереси, їх дуже притягає природа.

Любителі пригод. Лише небагато любителі гострих відчуттів відправляються в мандрівку поодинці і при цьому піддають себе дійсно серйозному ризику. До типу шукачів пригод можна віднести таких туристів, які шукають незвичайних вражень з певною часткою ризику. Для них ризик - це можливість випробувати себе.

Класифікація туристів на групи в залежності від стилю їх життя передбачає більш поглиблений підхід до виділення типів, оскільки розглядає людину і його поведінку не ізольовано, а в зв'язку з його життєвою позицією, відношенням до різних речей і його бажаннями.

При виділенні груп туристів в залежності від стилю їх життя в основу встановлений не якийсь окремий

критерій, а загальне відношення людини до свого життя. Зробити це дуже складно, оскільки тенденції і економічна ситуація в суспільстві схильні до дуже сильних змін у часі.

У залежності від стилю життя виділяють чотири групи туристів: любителі насолод, тенденційні, сімейні і виключно відпочиваючі туристи. При даній класифікації потрібно мати на увазі, що виділені групи постійно змінюються і межі між ними дуже розпливчаті.

Любителі насолод. Представники даної групи пред'являють дуже високі вимоги до якості відпочинку. Для них подорож - це спосіб самовираження. Від відпочинку вони бажають отримати задоволення, дозволити собі деякі слабості або дати собі спортивне навантаження.

Приклад. Члени сім'ї С. проводять свій відпуск в Альпах на березі високогірного озера. Вони розміщуються в готелі в комфортабельних апартаментах з самим кращим виглядом. Вдень вони займаються серфингом і парусним спортом, для різноманітності грають в гольф і теніс. Для них важливо, щоб за вечерею їх добре обслужили і запропонували різноманітне меню. Після вечері вони іноді ходять на дискотеку або зустрічаються зі знайомими в барі.

Тенденційні туристи. Для туристів, вхідних до даної групи, відпочинок - це можливість знайти і виявити себе як особистість. Це відпочиваючі з високими вимогами, але на відміну від «тих, що насолоджуються життям» ним не потрібні умови класу люкс. Вони шукають єднання з природою, тиші і можливостей психологічного розвантаження. Вони усвідомлюють проблеми навколишнього середовища, цікавляться політикою і культурою наміченого для відвідування регіону.

Приклад. Г-жа Б. зібралася по-теперішньому часу відпочити під час відпуску. Вона відправляється в невеликий пансіонат. Вдень вона багато котиться на велосипеді і ходить в походи. Деякий час вона присвячує тому, щоб натішитися самотністю, ландшафтом, грою світла, відтінків. Якщо не дозволяє погода і вечорами вона залишається в пансіонаті, - читає, спілкується з іншими відпочиваючими. Увечері вона відвідує концерти.

Сімейні туристи. У цю групу входять виключно сім'ї з дітьми. Сімейні туристи люблять провести свій відпуск в колу сім'ї, друзів, родичів. Вони відпочивають в спокійній і зручній обстановці, купують послуги по вигідних цінах, не люблять, щоб їм заважали. Частіше за все обслуговують себе самі.

Приклад. Семья К. зняла на час відпуску будиночок для відпочинку на березі моря. Сім'я складається з чотирьох чоловік. Частіше за все їх можна знайти на вулиці. Вони грають в м'яч, читають, загоряють, купаються. Всі домашні обов'язки розподілені: діти ходять за хлібом, кожний прибирає за собою ліжко, за купівлями ходять всією сім'єю. Увечері вони йдуть вечеряти в ресторан або готують самі. Якщо залишаються будинки, то всі допомагають готувати вечерю.

Цілком відпочиваючі. Найважливішою умовою для туристів цього типу є можливість відпочити. У дану групу входять порівняно пасивні туристи, які проводять свій відпуск традиційним способом: задовольняються тишею, довго сплять, люблять смачно і рясно поїсти, здійснюють короткі прогулянки або недальні поїздки. Любителі такого відпочинку радіють, якщо на час відпуску можуть бути збережені їх любимі звички, адже вони не люблять експериментувати.

Висновок

Сьогодні ми сприймаємо туризм як самий масовий феномен XX сторіччя, як одне з самих яскравих явищ нашого часу, яке реально проникає у всі сфери нашого життя і змінює навколишній світ і ландшафт. Туризм став одним з найважливіших чинників економіки, тому ми розглядаємо його не просто як поїздку або відпочинок. Це поняття набагато ширше і являє собою сукупність відносин і єдність зв'язків і явищ, які супроводять людину в подорожах.

Високі темпи розвитку туризму, великі об'єми валютних надходжень активно впливають на різні сектори економіки, що сприяє формуванню власної туристської індустрії. На сферу туризму доводиться біля 6% світового валового національного продукту, 7% світових інвестицій, кожного 16-е робочого місця, 11% світових споживчих витрат. Таким чином, в наші дні не можна не помітити того величезного впливу, який надає індустрія туризму на світову економіку.

Ва ж ний особливістю сучасного етапу розвитку туризму і зміни його організаційних форм є проникнення в туристський бізнес транспортних, торгових, промиш л енних банківських, страхових і інш. компаній.

Інтенсивне ра з витие ме ж дународних туристських свя з їй спричинило за з обой з оздание численних міжнародних організацій, сприяння кращої організації цієї сфери міжнародних економічних відносин.