Реферати

Дипломна робота: Тютюнова промисловість України і Росії

Інформаційні технології в соціальній сфері. МОСКОВСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ СОЦІАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ Соціологічний факультет Т. Л. Амелина В. А. Оноприенко ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ В СОЦІАЛЬНІЙ СФЕРІ

Шпоргалки по ТГП. Квиток № 1 1) Політичні режими: поняття і види Політичний режим - сукупність використовуваних групами, що коштують у влади, чи шарами, методом і способом здійснення державної влади.

Документи як джерела доказів. ПЛАН. Уведення. Поняття і класифікація документів як джерел доказів. Порядок залучення документів у сферу карного судочинства.

Потрапив у секту. Секти бувають самі різні, від звичайних відгалужень від християнства до псевдорелигиозних напрямків, вони можуть бути маленькими і майже непомітними, чи, навпаки з тисячами своїх парафіян.

Нафтові забруднення води. Нафтові мучення води Елизабет Браво описує вплив нафтової індустрії на важливі екосистеми тропіків. Море надає найширший спектр природних багатств для тисяч локальних громад тропіків. Уже сама наявність нафтової промисловості впливає на соціальну сферу і на навколишнє середовище, і те й інше - як наслідку аварій і щоденної діяльності (сейсмічної розвідки, буравлення і породження екологічно небезпечних для навколишнього середовища відходів).

Введення

В умовах ринкової економіки маркетинг є одним з тих основних видів діяльності фірми, без якої неможливо собі представити її нормального функціонування і розвитку.

Під "маркетингом розуміється вид людської діяльності, направленої на задоволення потреб і потреб в умовах ринкових відносин". [1]

Щоб дізнатися про потреби і потреби споживачів будь-яка фірма повинна їх вивчати. Але не тільки ці факторія є основними у визначенні маркетингової політики фірми - існує також ряд інших чинників, які сприяють або, навпаки, перешкоджають досягненню її цілей. З цього слідує, що вивчення і аналіз різних чинників, пов'язаних з виробництвом певного товару і його збутом лежать в основі маркетингової діяльності будь-якої фірми. Всі ці чинники можна розділити умовно на дві групи: "контрольовані" і "неконтрольовані". До групи контрольованих чинників відносяться ті, які керуються фірмою і її співробітниками по маркетингу. Ці чинники утворять маркетингову стратегію фірми [2]. До групи неконтрольованих чинників відносяться такі чинники, як споживачі, конкуренція, уряд, економіка, технологія, незалежні засоби масової інформації. Вони впливають на успіх фірми і її пропозицій [3]. Сукупність цих чинників утворить маркетингову середу фірми.

Вивчення і аналіз маркетингової середи дозволяє визначити більш точно місце, яке займає фірма на ринку, оцінити можливості і перспективи її розвитку. Метою даною роботою є аналіз маркетингової середи підприємств, по-перше, працюючих в конкретній галузі промисловості, а саме в області виробництва тютюнових виробів, по-друге, функціонуючих у вельми важкий період переходу до ринкового господарства, і по-третє, підпадаючих під вплив абсолютно різних чинників з групи неконтрольованих, внаслідок того, що ці підприємства знаходяться в різних державах, які раніше були частиною однієї держави, а після відособлення кожне з них вибрало свій шлях розвитку.

Кожна робота, пов'язана з аналізом маркетингової середи переслідує певна мета, тому цілі справжнього дослідження полягають в наступному:

1) сформулювати поняття макро- і микросреди і чинників, які їх складають;

2) визначити поняття і схему проведення маркетингового дослідження і його застосування при вивченні маркетингової середи;

3) провести аналіз чинників макросреди тютюнових фабрик і показати їх вплив на розвиток і формування маркетингової стратегії цих підприємств;

4) провести аналіз чинників микросреди тютюнових фабрик і показати їх вплив на розвиток і формування маркетингової стратегії цих підприємств;

5) провести порівняльний аналіз маркетингової середи підприємств тютюнової промисловості Росії і України, показати неоднаковий вплив її чинників на функціонування цих підприємств і перспективи їх розвитку.

Актуальність даною роботою укладається по-перше в малоизученности об'єкта дослідження і, по-друге, в можливості дати більш точну оцінку перспектив розвитку як самих підприємств, працюючих в цій сфері промисловості, так і запропонувати схему оцінки діяльності підприємств, працюючих в інших сферах. Дослідження в області маркетингу для фірм Росії і України - це принципово нова область теоретичних розробок, що додає певну унікальність даній роботі.

Аналіз маркетингової середи підприємств тютюнової промисловості Росії і України проводиться по схемі, запропонованій Пилипом Котлером в його книзі "Основи маркетингу". У першому розділі справжньої роботи дається невелика теоретична обгрунтування проблем вивчення маркетингової середи і проведення маркетингових досліджень, проводиться аналіз макросреди підприємств, як однієї з складових маркетингової середи. Чинники макросреди підприємств це така сукупність чинників, на які фірма не може прямо впливати, але повинна їх враховувати при проведенні своєї маркетингової діяльності.

У другому розділі проводиться аналіз микросреди підприємств. Чинники її що визначають піддаються, хоч і в обмеженій мірі, впливу фірми, але, з іншого боку, є основою її правильної маркетингової політики на ринку. До таких чинників відносяться постачальники, конкуренти, клієнти, контактні аудиторії, внутрішні особливості самої фірми.

Основну частину даних, на основі яких аналізується маркетингова середа підприємств тютюнової промисловості, автор черпнув з польового маркетингового дослідження ринку тютюнових виробів і сигаретного паперу Росії і України, проведеного в серпні 1993 р. на замовлення англійської фірми "ROBERT FLETCHER", що є одним з найбільших виробників сигаретного паперу в світі, в якому автор брав безпосередню участь. Деякі дані були надані Департаментом сільського господарства США. У роботі також використовувалися матеріали періодичної преси, монографії фахівців в області маркетингу і маркетингових досліджень.

Теоретична обгрунтування аналізу макро- і микросреди тютюнових фабрик засновується на моделі, що використовується Пилипом Котлером в його книзі "Основи маркетингу" [4]

Розділ I. Ісследованіє макросреди тютюнових фабрик Росії і України.

1.1. Економічні основи маркетингової середи і маркетингового дослідження.

1.1.1. Маркетингова середа і цілі її вивчення.

Принципи маркетингової діяльності, незважаючи на розхожу думку, стосуються не тільки виробництва і збуту товарів в їх матеріальному втіленні. У перелік її об'єктів включається практично всі, що може задовольнити самі різноманітні людські потреби і потреби - послуги, місця, особистості, організації, форми і види діяльності, ідеї. У цьому дусі звучить і визначення маркетингу, дане Ф. Котлером: "Маркетинг - вид людської діяльності, направленої на задоволення на задоволення потреб і потреб в умовах ринкових відносин". [5] Заходи в рамках цієї діяльності повинні бути не тільки целенаправленни, але і міцно пов'язані між собою; вони потребують управління, т. е. в аналізі, плануванні, перетворенням в життя і контроль за їх проведенням ради досягнення певних задач організації. [6]

Економічні суб'єкти існують в так званому маркетинговому середовищі - сукупності активних суб'єктів і сил, що не піддаються їх контролю і діючих за межами фірми, з урахуванням яких вона повинна розробляти свої комплекси маркетингу. Середа ця є мінливою, ставши щей обмеження, вона повна невизначеності. Зміни, що Відбуваються в цьому середовищі не можна назвати ні повільними, ні передбачуваними. Без належного аналізу навколишнього середовища економічні суб'єкти можуть порушити існуючі соціальні і культурні вимоги і втратити переваги в конкурентній боротьбі, вони погано пристосовуються до положення на ринку.

У маркетингової середи дві основних складових - микросреда і макросреда. Микросреда представлена силами, що стосуються безпосередню самої фірми і її можливості по обслуговуванню клієнтури, т. е. постачальниками, маркетинговими посередниками, клієнтами, конкурентами і контактними аудиторіями. Керівником по маркетингу доводиться не тільки піклуватися про тісну співпрацю всередині фірми, але і уважно стежити за подіями, що відбуваються серед постачальників, налагоджувати відносини з посередниками, що допомагають в просуванні, збуті і поширенні товарів, з кредитно-фінансовими установами. Ретельного вивчення вимагають різні типи клієнтурних ринків: споживчий ринок, ринок виробників, ринок проміжних продавців, ринок державних установ і міжнародний ринок. Що стосується конкурентів, то виявляються чотири їх різновиди: бажання - конкуренти, товарно-родові конкуренти, товарно-видові конкуренти і марки-конкуренти. Незважаючи на те, що головний інтерес представляють марки-конкуренти, більш широке уявлення про окремі види можливих конкурентів забезпечує велику обгрунтованість рішень. Не малої уваги заслуговує так само те, що іменується контактними аудиторіями. Вони можуть або сприяти, або протидіяти зусиллям фірми, а значить, вимагають певних кроків, направлених на завоювання позитивного до себе відношення і на нейтралізацію небажаного. Сім типів контактних аудиторій (фінансові кола, засоби масової інформації, державні установи, цивільні групи дії, місцеві жителі і громадські організації, широка публіка, власний персонал фірми) потребують спеціально спланованих дій, розрахованих на певну реакцію з боку цих аудиторій. Облік впливу микросреди необхідний при виборі оптимальних тактичних рішень в системі маркетингу.

Постачальники впливають істотний чином на роботу тютюнових фабрик. Це передусім державні установи і іноземні фірми, забезпечуючих фабрик необхідними матеріальними ресурсами. Проблем полягає у виборі самого вигідного постачальника. Для цього необхідне детальне знання ринку і постійне надходження нової інформації, що нелегко організувати при чому склався сфері управління і навиках роботи відділів фабрик, що займаються забезпеченням постачання.

Маркетингові посередники - це фірми, що допомагають компанії в просуванні, збуті і поширенні її товарів серед клієнтури. Вони забезпечують зручність місця, часу і процедури придбання товару. У країнах СНД з погано розвиненою інфраструктурою і сильним спотворенням цін скупки і продажу продукції необхідно шукати шляхи обходу і зменшення кількості цих структур і створення альтернативних ним структур в рамках самої ферми. Чим велику частину організації товародвижения, маркетингових досліджень, реклами і фінансування операцій фабрика спроможний взяти на себе, тим більше розмір її прибутку.

Фірмі необхідно ретельно вивчати своїх клієнтів і шукати шляхи до них. Для споживчого ринку необхідне створення точок роздрібної торгівлі. Для ринку виробників потрібні великі обсяги продукції і споруда великих оптових складів. Міжнародний ринок представляє особливу проблему для тютюнових фабрик Росії і України. Передусім в зв'язку з низькою якістю вироблюваної ними продукцію, що зумовлює її неконкурентноздатність, а також в зв'язку з істотними розрізни мі в перевагах споживачів

тютюнових виробів Росії і інших країн, що визначається головним чином сортами що використовується при виготовленні сигарет тютюну. У Росії і на Україні перевага віддається східним сортам тютюну без додавання яких-небудь ароматизаторов і інших добавок, в той час як в західних країнах перевага віддається сортам тютюну типу Верджінія з всякими смаковими добавками. Приймаючи внаслідок відсталу технологію первинної обробки тютюну в Росії і на Україні, можна зробити висновок що для вироблюваних в цей час тютюнових виробів ринки західних країн практично закриті.

Конкуренти тютюнових фабрик представлені передусім марками-конкурентами. З зростанням доходів російських і українських споживачів відбувається переорієнтація на західні марки сигарет, в чому керівники комітетів тютюнової промисловості Росії, наприклад, вигляд т головну загрозу для розвитку тютюнової промисловості [7]. З іншого боку керівники найбільших фабрик вважають, що не зростання доходів споживачів є вирішальним в конкурентній боротьбі із західними фірмами, а те, що зміни в перевагах споживачів тютюнових виробів будуть відбуватися досить повільно, що не внесе істотних змін в сегментацію нині існуючого ринку. Проблема марок-конкурентів, яка має свою специфіку в зв'язку з відсутністю конкретного власника товарних знаків, буде розглянута більш детально у другому розділі даної роботи.

Вивчення контактних аудиторій російських і українських тютюнових фабрик представляє особливий інтерес, в зв'язку з тим, що державні і приватизовані тютюнові фабрики застосовують різні підходи з метою їх обхвату (фінансові кола, державні установи, виробничі колективи фабрик), в той час як інші контактні аудиторії (засоби масової інформації, цивільні групи дії, місцеві жителі і громадські організації) часто залишаються поза інтересами керівництва фабрик. Особливу увагу заслуговує така контактна аудиторія, яку в зв'язку з чим склався ситуацією в країнах можна віднести до цієї категорії, як іноземні компанії, що займаються виробництвом тютюнові компанії, що мають свій інтерес на ринках Росії і України.

Однак якщо фірма спроможний вивчати микросреду і намагатися впливати на неї, то у відношенні своєї макросреди вона може лише стежити за "подіями" і належно реагувати на них. Макросреда представлена силами більш широкого соціального плану, які впливають на микросреду, такими, як:

- Демографічні чинники,

- Економічні чинники,

- Природні чинники,

- Науково-технічні чинники,

- Політичні чинники,

- Чинники культурного оточення.

Розглядаючи ці чинники і їх вплив на підприємства тютюнової промисловості, можна проаналізувати, який вплив надає макросреда на виборі організаційної структури і форми господарювання ферми.

Демографія - наука, що вивчає населення з точки зору його чисельності, густини і т. д. Демографічна середа представляє великий інтерес, оскільки ринки складаються з людей.

Крім самих людей, для ринків важлива ще і їх купівельна здатність. Загальний рівень купівельної здатності залежить від рівня поточних доходів, цін, заощаджень і доступності кредиту. На купівельній здатності позначаються економічні спади, високий рівень безробіття, зростаюча вартість отримання кредитів.

Природний чинник також має значення для сектора, що розглядається. Передусім це пов'язано з основним матеріалом, вживаному у виробництві сигарет - тютюном. У Росії, наприклад, тютюн майже не вирощується (за єдиним винятком Краснодарського краю) в зв'язку з відсутністю відповідних кліматичних умов для його вирощування. Це створює додаткові, при цьому не маловажні проблеми для тютюнових фабрик, пов'язані з пошуком постачальників тютюну в ближньому і дальньому зарубіжжі, на що йде значна частина їх валютних коштів (якщо вони взагалі є).

Науково-технічна середа, як і сама НТР, в області виробництва тютюнових виробів впливає істотний чином на розвиток цієї галузі промисловості. Специфіка полягає в тому, що обладнання для виробництва тютюнових виробів в Росії і на Україні практично не проводиться, кошти на НИОКР в цій галузі централизованно не виділяються, а фінансові можливості приватизованих, і особливо державних підприємств, обмежені, що не дозволяє їм ні закуповувати на Заході новітнє обладнання, ні самим фінансувати його розробку в країні.

Політична середа складається з правових укладень, з політики держави, державних структур і груп громадськості, які звичайно обмежують свободу дій в рамках суспільства. Державні структури, у ведінні яких знаходяться тютюнові фабрики (Ростабакпром, наприклад) надають стримуючий вплив на розвиток цих фабрик. Нестабільна політична ситуація і суперечливе і постійно змінне законодавство, особливо що стосується іноземних інвестицій, обмежують свободу дії фабрик при пошуках іноземних партнерів і розробці інвестиційних проектів з їх участю (в більшій мірі це торкається українських тютюнових фабрик). Економічна політика держави, особливо в області заборони інфляції і наданні кредитів, а також валютна політика держави, ставши т іноді непереборні перешкоди на шляху розвитку підприємств як цій галузі промисловості, так і господарського комплексу загалом.

На основі усього вищепереліченого можна зробити висновок, що сучасний ринок - це місце, де зустрічаються і зазнають конкурентної "перевірки" не стільки товари як такі, скільки організація господарювання і дій.

Далі зроблена спроба більш повного розгляду вищеперелічених особливостей маркетингової середи тютюнових фабрик Росії і України, а також встановлення перспектив і напрямів розвитку цих підприємств в світлі висновків, зроблене на основі вивчення мікро- і макросреди фабрик.

1.1.2. Маркетингове дослідження і його джерела.

Оскільки в основі цій роботі використовувалися дані, отримані в ході маркетингового дослідження ринку тютюнових виробів і сигаретного паперу Росії і України, на мій погляд потрібно привести деяку теоретичну обгрунтування цієї форми маркетингової діяльності і способу його використання для розкриття специфіки маркетингової середи тютюнових фабрик Росії і України.

складовою частиною маркетингової діяльності є комплексне вивчення ринку, співвідношення попиту і пропозиції, а також схильностей і переваг як всіх споживачів, так і окремих, конкретних груп. Саме з цією метою і проводиться маркетингове дослідження, направлене на "виявлення можливостей своєї фірми зайняти конкурентні позиції на конкретному ринку або його сегменті шляхом пристосування фірмою продукції, що випускається до попиту і вимог покупців". [8] Найважливішими задачами маркетингового дослідження є: аналіз попиту і пропозиції, визначення їх оптимального співвідношення на ринку, виявлення конкурентних позицій самої фірми і конкретних видів її продукції на ринку, що вивчається, вивчення діяльності фірм-конкурентів. Вивчення всіх цих показників дозволяє з великою точністю визначити і маркетингову середу, в якій функціонує фірма, особливо показати характерні особливості микросреди фірми.

Необхідно підкреслити, що, зрештою, будь-яке маркетингове дослідження є основою для збутової політики, яка, в свою чергу, виявляється "лакмусовим папером", що визначає правильність і ефективність проведеного аналізу.

Оскільки при проведенні маркетингового дослідження вивчається конкретний ринок або якийсь певний його сегмент (вивчається перевага окремих груп населення), використане в даній роботі дослідження було проведене в Росії і на Україні і направлене на виявлення потреб і вимог місцевих споживачів. Специфіка переваг споживачів тютюнових виробів в цих країнах з одного боку визначає таку значну частину микросреди тютюнових фабрик, як клієнтуру, а з іншого боку є одним з основних показників, на який орієнтуються фабрики при розробки своєї стратегії і тактика розвитку.

Тютюнова промисловість Росії і України є маловивченою галуззю промислового виробництва, тому в даній роботі спираюся в основному на дані, взяті з окремих статей і отримані в ході зустрічей з керівниками тютюнових фабрик, Ростабакпрома і Укртабакпрома.

1.2. Економічні чинники макросреди тютюнових фабрик Росії. Тенденції розвитку.

Одним з найважливіших чинників маркетингової середи будь-якого підприємства є економічна кон'юнктура країни, в якій воно здійснює свою діяльність (виробничу, торгову і т. д.). Зі своєї сторони економічна кон'юнктура визначається загальним станом економіки країни, що в Росії впливає істотний чином на розвиток підприємств загалом, приймаючи в зв'язку з трудністю перехідного періоду до ринкового господарства. Складові економічної кон'юнктури, такі як економічний спад, наростаючий рівень безробіття, зростаюча вартість отримання кредитів, гіперінфляція [9], позначається як на купівельну здатність людей, так і на функціонування самих підприємств.

Щоб краще зрозуміти дію економічних чинників макросреди тютюнових фабрик Росії, на мій погляд потрібно провести аналіз їх впливу в хронологічному аспекті і дати оцінку перспектив розвитку тютюнової промисловості Росії на основі впливу цих чинників, що змінюється на роботу вищепоказаних фабрик.

У колишньому СРСР основним визначальним чинником економічної кон'юнктури була командно-адміністративна система і *** методи господарювання. Виробництво і збут продукції регулювалися і контролювалися центром, що забезпечувала стабільність пропозиції товарів і послуг, інфляція була мінімальною і майже не існувала безробіття. Це, з іншого боку, забезпечувало стабільну купівельну здатність. У цих умовах підприємства не були зацікавлені в розвитку виробництва, в поліпшенні якості вироблюваної ними продукції. Все постачання сировини і матеріалів здійснювалося центром, реалізацією продукції займалися також централізовані установи. Підприємства, виробляюче одну і ту ж продукцію, рідко вступали один з одним в контакт, всі вказівки вони отримували зверху. Стабільність і немінливість економічних чинників макросреди зумовлювала і той факт, що підприємства практично не обертали на них ніякої уваги (якщо взагалі можна говорити про яке-небудь застосуванням маркетингу, а в зв'язку з цим і вивченням маркетингової середи підприємств ними самими, в умовах планової економіки).

Для кращого розуміння зміни впливу економічних чинників макросреди в умовах переходу до ринку, потрібно згадати і той факт, що в Росії взагалі не виробляються матеріали для виробництва сигарет, за винятком кашированной фольги, а на фабриках відсутнє обладнання для підготовки тютюну. Вся сировина, матеріали і запчастини до обладнання імпортуються.

З моменту створення СНД і заборони КПРС в Росії почала діяти програма радикальних реформ. Проведення цих реформ зв'язане з різкою зміною економічних чинників макросреди російських тютюнових фабрик - на виробництво почали позначатися раніше не знайомі підприємствам складові економічної кон'юнктури чинники як гіперінфляція, безробіття, падіння рівня доходів і, як результат, загальне падіння купівельної здатності споживачів їх продукції. Обладнання фабрик в більшості випадків потребує негайної заміни, на що необхідні фінансові кошти, яких у підприємств часто немає, в зв'язку, по-перше, з припиненням централізованого фінансування, по-друге - з падінням рівня продажу продукції цих фабрик і по-третє - з ускладненим режимом отримання кредитів в банках. У тютюновій промисловості Росії відбуваються наступні зміни:

1. Структура і роль державних комітетів виробництва почала змінюватися - у перших слабшав контроль за виробництвом і реалізації продукції з їх сторони, у других знизилися можливості субсидування підвідомчих підприємств;

2. Підприємства зіткнулися з проблемою недостачі грошових (і особливо валютних) коштів для закупівлі сировини, матеріалів і обладнання, необхідної для виробництва. Вищестоящі організації не можуть їм допомогти в цьому питанні через скорочення бюджетних субсидій. Крім цього були ліквідовані деякі пільги для підприємств, що існували на початковому етапі реформ. Так наприклад, до серпня 1992 р. існували пільги на закупівлю валюти для підприємств цієї галузі (курс 10 - 15 рублів за долар США, при біржовому курсі 110 - 120 рублів за долар). З серпня 1992 р. підприємства можуть закуповувати валюту тільки по біржовому курсу, що ще більше посилило їх фінансові проблеми;

3. Оскільки були порушені всі старі зв'язки між підприємствами і відомствами в колишньому СРСР, почалися перебої в постачанні сировини і матеріалів для виробництва сигарет, а запаси фабрик поступово вичерпалися;

4. З цією метою дрібні фабрики вирішили створити добровільну асоціацію виробників з метою паралельно виконувати, а в майбутньому і взяти на себе функції державних органів, як, наприклад, функції по контролю і координації виробництва і забезпечення сировиною;

Процес реформ в Росії це довгий, хворобливий і складний процес, що є слідством відсутності достатнього досвіду і твердої валюти на рівні підприємств, і організаційних і політичних змін, пов'язаної з будь-яким перехідним періодом. Це, особливо впливає на нестабільність і постійну мінливість економічних чинників макросреди підприємств тютюнової промисловості Росії.

Але, незважаючи на все це, курс економічних реформ, здійснюваний російським урядом, дозволяє визначити деякі тенденції в розвитку тютюнової промисловості Росії і, зокрема, в економічних чинників макросреди тютюнових фабрик. Основна тенденція розвитку російської тютюнової промисловості буде пов'язана переважно з створенням спільних підприємств. Це викликане, в основному, тим, що обладнання для цієї промисловості в Росії не проводиться, а що є на фабриках - має велику міру зносу, і необхідна його заміна. Фінансове положення більшості фабрик не дозволяє їм зробити цю заміну за свій рахунок (проблема впирається головним чином в реальні можливості купівлі ВКВ), і по цьому вони будуть поставлені перед необхідністю шукати контакти із західними фірмами.

Отже, в тютюновій промисловості Росії будуть переважати великі фабрики, у яких є або будуть західні партнери. Ці фабрики розташовані переважно в Москві, Санкт-Петербурге і їх передмісті. Сукупні проектні виробничі потужності цих фабрик становлять 44.3 млрд. (1993 р.), виробництво за 1992 р. - 1993 р. відповідно склало в сукупності 85 млрд. штук. [10] Створені недавно спільні підприємства сподіваються подвоїти своє виробництво до 1995 р.

Інші фабрики (велика частина дрібних виробників), які розраховують на Ростабакпром і/або на Асоціацію виробників тютюнових виробів в питаннях, що стосуються постачання сировини і матеріалів і управління, судячи по всьому, пройдуть через фазу більш повільної реконструкції, ніж їх конкуренти, внаслідок відсутності ВКВ.

Поки не планується закриття інших фабрик, загальний обсяг зробленої продукції яких за 1992 р. оцінюється приблизно в 100 млрд. сигарет [11] і цигарок, а за 1993 р. - приблизне 90 млрд. [12]. Фабрики об'єдналися в Асоціацію виробників, яка буде виступати координатором їх діяльності і посередником при продажу їх продукції.

За відомостями з Ростабакпрома виробництво тютюнових виробів повинно досягнути до 1995 р. 250 млрд. Крім того, планується відкриття трьох нових тютюнових фабрик в Краснодарськом краї, Дагестані і Чечні.

На закінчення можна сказати, що при успішному проведенні курсу економічних реформ і стабілізації економіки Росії, підприємства тютюнової промисловості отримувати реальну можливість довести свою здатність діяти в умовах ринку і враховувати змінні чинники макросреди, найважливіші з яких це економічні чинники. Останнім часом спостерігається деяке поліпшення цих чинників - інфляція знизилася до 8% в місяць, Центробанк знизив облікову ставку по кредитах, підвищилися доходи населення. Отже економічні чинники макросреди стали діяти більш сприятливо на розвиток виробництва, зокрема, виробництва тютюнових виробів.

1.3. Економічні чинники макросреди тютюнових фабрик України. Тенденції розвитку.

До початку реформ і відділення України в самостійну державу, стан економічної кон'юнктури на Україні був таке ж як і в Росії. Однак реформи, ті, що проводяться українським урядом прийняли інший оборот, ніж чим в Росії. Україна показала один з самих високих рівнів інфляції серед країн світу за 1993 р., виробництво впало майже вдвоє, зберігається нестабільність політичної і економічної ситуації в країні, колосально впали доходи населення. Всі ці чинники, які одночасно є що становлять економічної макросреди будь-якої фірми, позначилися найгіршим образом на розвиток підприємств тютюнової промисловості України. Однак економічні чинники макросреди тютюнових фабрик України мають свою специфіку:

1. На Україні вирощуються як східні, так і західні сорти тютюну, всі фабрики колишнього СРСР, виробляючі сигаретний папір знаходяться на її території, існують з виробництва по виробництву інших необхідних матеріалів для виробництва сигарет (за винятком ацетатних фільтрів). Це значно полегшує задачу тютюнових фабрик по пошуку постачальників, вирішує частково проблему недостачі валютних коштів для закупівлі сировини і матеріалів;

2. Державний комітет, у ведінні якого знаходилися раніше тютюнові фабрики, аж ніяк не потер л свій вплив і грає істотну роль для їх нормального функціонування, виступаючи як розробник нових інвестиційних проектів для тютюнової промисловості і проводячи в життя ряд інших ініціатив;

3. Функціонування підприємств в умовах гіперінфляції практично зводить на немає можливості розвитку виробництва, збільшення продажу і поліпшення якості вироблюваних тютюнових виробів.

4. Нові проекти в області розвитку тютюнової промисловості направлені передусім на засвоєння вирощування нових сортів тютюну, а вже потім - на зміни в структурі тютюнової промисловості України.

У недалекому майбутньому тютюнова промисловість України буде представлена так званими "компаніями", т. е. великими виробничими об'єднаннями, що включають в себе повний або майже повний цикл виробництва тютюнових виробів (вирощування, ферментувати і переробка тютюну, виробництво сигаретного і пакувального паперу, виробництво фільтрів, виробництво сигарет), причому вони будуть створюватися шляхом злиття 2 тютюнових фабрик і 1 або 2 табачно-ферментационних заводів.

Ці компанії будуть створюватися виключно за допомогою західних фірм, причому існує можливість того, що одна єдина фірма буде брати участь в реконструкції всієї української тютюнової промисловості. Вже зараз готові до реєстрації 2 таких компанії, і активно ведуться переговори з корпорацією Philip Morris про створення третьої компанії [13].

Але, незважаючи на розроблені і здійснювані Укртабакпромом програми перебудови української тютюнової промисловості, не можна не враховувати стримуючий (і більш негативне чим в Росії) вплив економічних чинників макросреди підприємств цієї промисловості на їх цілісний розвиток і функціонування в умовах ринкового господарства.

1.4. Аналіз науково-технічних чинників макросреди тютюнових фабрик.

Науково-технічну середу будь-якої фірми складають всілякі вияви досягнень НТР, такі як прискорення науково-технічного прогресу, поява безмежних можливостей, зростання асигнуванні на НИОКР, підвищення уваги до впровадження змін у вже існуючих товарах, посилювання державного контролю за доброкачественностью і безпекою вироблюваних товарів [14].

Специфіка науково-технічної середи підприємств тютюнової промисловості Росії і України складається в тому, що вона знаходиться в прямій залежності від економічних чинників макросреди, про які говорилося вище. Значні фінансові ускладнення фабрик багато в чому визначають неможливість асигнувань нових розробок, наприклад, обладнання для тютюнової промисловості, а держава не може собі дозволити відділяти такі кошти з бюджету, в зв'язку з тим, що ця галузь промисловості не є пріоритетною, а бюджетні кошти обмежені. Беручи до уваги стан обладнання тютюнових фабрик можна сказати, що його заміна - це питання, якого не треба відкладати, але в зв'язку з важким фінансовим положенням підприємств це може статися лише після деякої стабілізації в цій області. Так наприклад, саме старе обладнання, те, що знаходиться на тютюнових фабриках Росії був зроблене в 1798 р., а саме нове - в 1990 р. Середня швидкість машин по виробництву сигарет становить 5 - 8000 штук/міни. Середні показники швидкості машин на західних фабриках становить 10000 штук/міни. [15] Єдино спільні підприємства в тютюновій промисловості можуть собі дозволити проводити заміну старого обладнання, і те завдяки своїм західним партнерам.

Що стосується впровадження удосконаленні у вже існуючі товари, то можна відмітити, що фабриками проводиться робота в цьому напрямі, хоч і невелика. Існує декілька областей виробництва, на які фабрики направляють свої зусилля по впровадженню змін: це перехід на використання більш якісного тютюну, на виготовлення сигарет з високотлеющей сигаретного паперу замість тієї, що використовується в більшості випадках стандартної, на поліпшення зовнішнього вигляду продукції, що пропонується і на розробку нових марок сигарет. [16]

Державний контроль за доброкачественность вироблюваних в Росії і на Україні сигарет практично відсутній, оскільки немає контролю за змістом шкідливих речовин у вживаного стандартного сигаретного паперу, за перевищенням вмісту нікотину в тютюні, що використовується, за правильність течії процесу ферментації тютюну. Такий контроль проводиться тільки з боку суспільств захисту прав споживачів і те тільки за сигаретами, що імпортуються.

На закінчення можна сказати, що науково-технічна середа тютюнових фабрик Росії і України не сама сприятлива для подальшого розвитку виробництва. Затримка вживання заходів в цій області може привести до закриття деяких фабрик, в зв'язку з фізичним зносом всього обладнання. Оскільки розв'язання цієї проблеми пов'язане передусім з наявністю вільних грошових коштів, не дивно, що більшість керівників відомств і самих фабрик бачить майбутнє тютюнової промисловості в створенні спільних підприємств із західними фірмами, які можуть забезпечити заміну застарілого обладнання.

1.5. Аналіз політичних чинників макросреди.

На маркетингових рішеннях будь-якої фірми сильно позначаються події, що відбуваються в політичному середовищі. Ця середа складається з правових укладень, державних установ і впливових груп громадськості, які впливають на різні організації і окремих осіб і обмежують свободу їх дій в рамках суспільства [17].

Для вивчення політичних чинників макросреди тютюнових фабрик Росії і України особлива увага потрібно приділити на роль нового законодавства цих країн, яке приймається в світлі реформ, що проводяться. У зв'язку з цим потрібно відмітити процеси приватизації, що відбуваються в обох країнах, які сприяють відособленню господарських одиниць, прийняття нового цивільного кодексу Російської федерації, який регулює відносини між фірмами в умовах ринку і вирішує багато які питання регулювання підприємницької діяльності, зміни в законодавстві про іноземні інвестиції і створення спільних підприємств. Так наприклад, українськими законодавцями створена особливо сприятлива база для участі іноземних партнерів в створенні спільних підприємств. Зокрема, Закон про іноземні інвестиції, прийнятий 31 березня 1992 р., передбачає законодавчу базу для гарантування інвестицій, звільнення спільних підприємств від сплати податків протягом перших п'яти років після декларації першого прибутку і 50% податкові пільги протягом наступних п'яти років. Частка участі іноземного партнера в СП не визначається і не обмежується. [18]

З іншого боку такі законодавчі акти, як введення акцизів на виробництво тютюнових виробів може обмежити свободу дій фабрик їх виробляючих.

Важливу роль для макросреди тютюнових фабрик Росії грає і введення імпортного мита, акцизів і інших податків на імпортні тютюнові вироби (сумарна ставка всіх вищепоказаних зборів разом із зборами за митну обробку в січні 1994 р. становила 85% від вартості сигарет, що імпортуються ) [19]. Це можна вважати "досягненням" Ростабакпрома, який бачить у виділенню централізованих коштів на закупівлю сигарет за рубежем головну загрозу розвитку російської тютюнової промисловості і виступає за заборону ввезення тютюнових виробів [20]. Однак недавнє рішення Уряди Росії про зниження акцизів і мита на імпортні сигарети до 40% може вплинути на чергове звуження сегмента ринку, займаного місцевими фабриками, в зв'язку з очікуваним пониженням цін на імпортні сигарети [21].

1.6. Аналіз чинників демографічного, соціального і культурного характеру.

Демографія - це наука, що вивчає населення з точки зору його чисельності, густини і т. д. Для вивчення маркетингової середи фірми демографічна середа представляє великий інтерес, оскільки ринки складаються з людей. Для Росії демографічна середа характеризується наступними тенденціями: зниження народжуваності, збільшення рівня смертності, збільшення рівня еміграції, внаслідок всього цього зниження чисельності населення. З іншого боку, самі великі фабрики сконцентровані в декількох великих містах Росії - Москва, Санкт Петербург, Екатерінбург, Ростов. У більшості випадків тютюнові фабрики навіть не спроможний задовольнити місцевий попит на свою продукцію - тільки в Москві і області незадоволений попит на сигарети місцевого виробництва в 1993 р. становив 10 млрд. штук. [22]

Зміни в культурному середовищі в Росії і на Україні також позначаються на розвиток виробництва тютюнових виробів. Падіння освітнього рівня населення і розкріпачення вдач в перехідний період до ринкових відносин сприяє збільшенню споживання тютюнових виробів серед молоді, що підвищує попит на продукцію фабрик, що розглядаються.

Соціальне розшарування суспільства в Росії і на Україні також має значення для формування макросреди тютюнових фабрик. Практична відсутність середнього класу, величезний відсоток незаможних зумовлює наявність попиту на більш дешеві, хоч і менш якісні, тютюнові вироби. Беручи до уваги і переваги споживачів тютюнових виробів в Росії і на Україні можна сказати, що в найближчі роки сектор ринку, займаний місцевими виробниками може потерпіти лише невеликі зміни.

На закінчення потрібно відмітити, що чинники макросреди російських і українських тютюнових фабрик, яка є частиною маркетингової середи, в якій вони функціонують, є як стримуючими так і сприяючими розвитку тютюнової промисловості цих країн. Особлива специфіка макросреди для цих підприємств складається в тому, що економіка країн знаходиться в перехідному періоді, що зумовлює в багатьох випадках неготовність керівництва фабрик і вищестоящих організацій приймати адекватних і швидких маркетингових рішень, політична і економічна нестабільність заважає залученню іноземних інвесторів в перебудову тютюнової промисловості Росії і України. На думку керівників тютюнових фабрик всі їх основні проблеми зводяться зрештою до недостачі фінансових коштів, і передусім валютних, для подальшого, нормального розвитку їх підприємств.

Самі тютюнові фабрики не проводять детальне вивчення макросреди, яка їх оточує, а звертають увагу тільки на ті її чинники, які їх безпосередньо торкаються. Це, зі своєї сторони, позбавляє їх можливості більш доцільно використати поєднання цих чинників на певний момент часу на свою користь.

Розділ II. Дослідження микросреди тютюнових фабрик Росії і України.

На відміну від макросреди, російські і українські тютюнові фабрики приділяють більшу увагу на вивчення маркетингової микросреди і на використання результатів цих досліджень з метою дозволу проблем виробництва і реалізації своєї продукції. Крім того чинники, що становлять микросреду фірми, з числа контрольованих, тому фірма може впливати відомий чином на їх формування і стимулювання або обмеження їх впливу на діяльність фірми. Знання микросреди фірми є певною мірою заставою успіху фірми на ринку, оскільки керівники підприємством не можуть замикатися тільки на потребах цільового ринку, вони повинні враховувати всі чинники микросреди. Микросреду фірми формують такі чинники, як підрозділи фірми, посередники при продажу готової продукції, постачальники, конкуренти і різні види контактних аудиторій [23].

2.1. Аналіз постачальників.

Постачальники - це такі ділові фірми або особи, що забезпечують підприємство і його конкурентів матеріальними ресурсами, необхідними для виробництва конкретних товарів або послуг. [24] Для нормального функціонування підприємств тютюнової промисловості Росії і України найважливіше значення мають постачальники основної сировини і матеріалів для виробництва сигарет - постачальники тютюну, фільтрів і сигаретного паперу, а також постачальники машин і обладнання.

2.1.1. Постачальники тютюну.

У колишньому СРСР щорічно вирощувалися 200 000 тонн тютюну в 1500 колгоспах [25], розташованих переважно в південних республіках. З моменту створення СНД Росія була вимушена ввозити з-за кордону значну частину тютюну, необхідного для роботи фабрик. (див. Додаток). Виробництво тютюну в Росії задовольняє не більше за 20% сукупних попити фабрик на цей вигляд сировини. [26] Це означає, що основні постачальники тютюну для російських тютюнових фабрик є західні партнери, що іноді утрудняє нормальне виробництво, аж до його зупинки в зв'язку з недостачею валютних коштів у фабрик. Проблема вирішується двома способами - спільним підприємствам тютюн постачає західний партнер, а іншим фабрикам допомагає при постачанні, в міру можливості, Ростабакпром.

На відміну від Росії, Україна майже повністю задовольняє попит на тютюн внутрішнім виробництвом. На Україні тютюн вирощується в 8 областях. Цим визначається і розташування табачно-ферментационних заводів, які є основними постачальниками тютюну для місцевих фабрик.

Самої великою областю, в якій вирощується тютюн, є Тернопільська область. Тютюн з цієї області переробляється на 4 ТФЗ.

У залежності від економічної ситуації в останні роки обсяг виробництва тютюну змінюється.

Табл.

Виробництво тютюну

Рік Обсяг виробництва

(в тоннах)

1988 24 000

1991 14 000

1992 19 000

1993 понад 22 000

Джерело: "Аргументи і факти" №54, 8 грудня 1993 р.

У останні роки виробництво тютюну збільшується по двох причинах: по-перше, була вирішена проблема з вільним ціноутворенням і, по-друге, держава надала певні пільги виробникам тютюну. Це, в свою чергу, сприяло збільшенню числа приватних виробників тютюну з декількох десятків в 1990 р. до декількох сотень в 1991 р. і декількох тисяч в 1992 р. Тепер існують області, в яких половина тютюну, що вирощується проводиться на приватних плантаціях.

У рамках комплексної програми Укртабакпрома, яка засновується на факті, що Україна майже повністю забезпечена власною сировиною і матеріалами для виробництва сигарет, передбачаються наступні кроки розвитку постачання тютюну:

1) Розвиток виробництва тютюну в напрямі поліпшення якості місцевих сортів (на Україні вирощуються всі види східних сортів тютюну) і вирощування західних сортів тютюну типу Virginia u Burley. У трьох областях вже розвернуть експеримент по вирощуванню цих сортів тютюну на площі 85 гектарів (як порівняння можна привести той факт, що в Росії експериментальне вирощування тютюну по програмі Philip Morris здійснюється на площі 10 га і почалося лише в 1993 р.);

2) Реконструкція табачно-ферментационних заводів;

Комплексний підхід до розв'язання проблем тютюнової промисловості дозволив Укртабакпрому збільшити виробництво тютюну за рік на 36%, а в перспективі планується збільшення ще на 16%. Це означає, що проблеми постачання тютюну в українські тютюнові фабрики вирішені повністю, і що контроль за постачальниками цієї сировини для тютюнових фабрик, які є складовою частиною маркетингової микросреди для них, здійснюється вищестоящим відомством.

2.1.2. Постачальники фільтрів.

Ацетатні фільтри

В Росії немає з виробництва по виробництву ацетатних фільтрів. Фактично все постачання ацетатних фільтрів в країни СНД здійснювалися єдиної на території колишнього СРСР фабрикою по їх виробництву, яка знаходиться в Вірменії, але після землетрусу і початку конфлікту з сусіднім Азербайджаном постачання практично припинилися.

Останнє імпортне постачання ацетатних фільтрів в Росію, була здійснена на петербургскую фабрику "АС Петро" при посередництві її зарубіжного партнера R.J.R.

Тільки московська фабрика "Ява" виразила бажання виробляти на своїй території ацетатні фільтри і активно шукає західного партнера для організації цього виробництва. Фабрика проводить 9.8% сигарет в Росії, а її виробничі потужності становлять 9.39% всіх потужностей тютюнової промисловості. [27] Біля 50% своїх валютних коштів ($5 - 6,000,000) [28] фабрика тратить на закупівлю фільтрів за рубежем, що визначає вирішальне

значення іноземних постачальників для формування маркетингової микросреди і нормального функціонування фабрики.

Паперові фільтри

Робоча група, що проводила маркетингове дослідження, дані з якого лягли в основі цієї роботи не знайшла ніякої інформації про паперові фільтри, за винятком того, що виробники замінюють при необхідності ацетатні фільтри на паперові. Відповідно відсутні дані про виробників і постачальників паперових фільтрів в Росії.

На Україні сигаретні фільтри проводяться на Заводі сигаретних фільтрів. До 1991 р. завод виробляв шестикратні ацетатні фільтри (т. е. з одного шестикратного фільтра робляться фільтри для шести сигарет). Обсяг виробництва становив 2.5 млрд. штук в рік, що повністю покривало попит на ацетатні фільтри в країні. [29] У 1992 р. виникли проблеми з постачанням основної сировини для виробництва фільтрів - ацетатного волокна, яке ввозилося переважно з Вірменії і частково по імпорту. З цієї причини завод перейшов на виробництво паперових фільтрів. Так чи інакше цей завод, будучи практично монопольним постачальником фільтрів для тютюнових фабрик України, впливає сильний чином на формування микросреди цих підприємств.

2.1.3. Постачальники сигаретного паперу.

Потреба російських тютюнових фабрик в сигаретному папері оцінюються приблизно в 6000 тонн. Донедавна 3000 тонн постачала Україна. Після оголошення своєї незалежності Україна практично припинила постачання сигаретного паперу в Росію. Інші 3000 тонн постачалися в Росію з Болгарії, Югославії, Фінляндії, Франції, Італії, Іспанії, Канади і США. [30]

У Росії тільки тепер зароджується виробництво сигаретного паперу. Перше постачання стандартного сигаретного паперу низької якості було здійснене в 1992 р. паперовою фабрикою "Комунар" в Атропчино (під Санкт Петербургом). Виробництво сигаретного паперу на цієї фабрики фінансується спільним підприємством "R.J.R Петро", яке також розробляє програма впровадження виробництва сигаретного паперу на конверсійних заводах, які раніше виробляли папір для використання в космічних польотах і мають необхідне обладнання і технологічні знання для виробництва якісного високотлеющей сигаретного паперу. [31]

І так постачальники сигаретного паперу в Росси представлені переважно зарубіжними фірмами, що визначає специфіку микросреди тютюнових фабрик Росії, а саме залежність виробництва передусім від наявності або твердою валютою, або західного партнера, який займається постачанням, або від централізованого постачання, здійснюваних Ростабакпромом.

Потреба тютюнових фабрик України в сигаретному папері на 1992 р. оцінювалася в 2920 тонн, а на 1993 р. ця цифра нам представляється дещо меншою по вищеперелічених причинах (скорочення обсягів виробництва). [32] Місцеві виробничі потужності повністю покривають попит на цю продукцію, хоч якість вироблюваного ними сигаретного паперу не є високою.

У перспективі планується замінити обладнання на двох діючих паперових фабриках і фінансувати будівництво нової фабрики з Фонду спільної дії, створеного Укрбумпромом і Комітетом паперової промисловості в рамках їх обопільної програми.

На Україні чинники микросреди, які формуються постачальниками сигаретного паперу, більш контрольовані, ніж для російських тютюнових фабрик, і, якщо програма Укртабакпрома буде здійснюватися як намічено, то українські виробники зможуть швидше і вдаліше вирішити проблеми виробництва і збуту своєї продукції.

2.1.4. Постачальники машин і обладнання.

Як в Росії, так і на Україні, постачання машин і обладнання для тютюнових фабрик здійснюється по імпорту. Основні постачальники машин є: Molin (Франція), Hauni Proteus (ФРН), Garant, Sassibo (Італія). Практично все функціонуюче в цей час обладнання на фабриках було поставлено централізовано ще у часи командно-адміністративної системи.

Єдина фабрика, яка зробила спробу вийти самостійно на міжнародний ринок, це московська фабрика "Ява". На фабрику, як експеримент, була поставлена нова машина Hauni Proteus, однак після пробного запуску бажані результати не були досягнуті і машина була повернена в Німеччину на доробку.

На закінчення можна сказати, що маркетингова микросреда тютюнових фабрик Росії, в тій її частині, в якій вона визначається постачальниками сировини, матеріалів і обладнання, залежить передусім від іноземних постачальників. Це обумовлює пряму залежність між нормальним функціонуванням підприємств і наявністю у них вільних валютних коштів. Часто ця залежність зумовлює перебої у виробництві тютюнових виробів і, в зв'язки з цим, падіння рівня виробництва.

На Україні ця залежність набагато слабіше, оскільки постачальниками фабрик є передусім місцеві виробники. Це вирішує проблему недостачі валютних коштів в підприємствах, але, з іншого боку, визначає низьку якість матеріалів, що поставляються і сировини, що в свою чергу позначається на якість українських тютюнових виробів і їх конкурентоздатність.

2.2. Аналіз маркетингових посередників і клієнтури

Маркетингові посередники Д це фірми, що допомагають компанії в просуванні, збуті і поширенні її товарів серед клієнтури. До них відносяться торгові посередники, фірми-фахівці з організації товародвижения, агентства по наданню маркетингових послуг і кредитно-фінансові установи. [33]

У Росії і на Україні система використання маркетингових посередників як таких слабо розвинена.

2.2.1. Основні напрями продажу.

Збут продукції здійснюється на основі одноразових або короткострокових договорів, які укладаються без всякої системи або попереднього вивчення покупця. Інший напрям продажу це реалізація продукції оптовим і дрібнооптовим фірмам. Єдині фабрики, яке в ході проведення маркетингового дослідження дало яку-небудь інформацію відносно напрямів свого продажу це московська фабрика "Ява" і петербургское СП "R.J.R. Петро".

За даними цих фабрик велика частина продажу здійснюється на місцевих ринках (місто, де розташована фабрика, область). На фабриці "Ява", наприклад, в цей час вся продукція реалізовується через Росоптпродторг. Однак фабрика не задоволена роботи цього маркетингового посередника, передусім через те, що немає можливості контролю за подальшим просуванням товару, і по цьому фабрика планує відкриття найближчим часом дистриб'юторського підрозділу, яке буде займатися реалізацією продукції фабрики і підкорятися безпосередньо їй.

Петербургское СП "R.J.R. Петро" обмежене в можливості здійснювати продаж по звичайній схемі, про яку говорилося вище. Відповідно до рекомендацій R.J.R. фірмі необхідно здійснювати свій продаж тільки в північній і північно-західній частинах Росії, однак, в зв'язку з дефіцитом тютюнових виробів, російська сторона вимушена порушувати ці рекомендації і продавати свою продукцію майже у всіх регіонах Росії.

2.2.2. Аналіз споживання тютюнових виробів.

Досі в Росії ніколи не проводилося глибоке маркетингове дослідження попиту на тютюнові вироби і стану переваг російських споживачів тютюнових виробів. У цьому значенні вся інформація і оцінка про розмір попиту і переваги споживачів тютюнових виробів засновуються на показниках виробництва і реалізації (включаючи імпортне постачання). Показники виробництва і реалізації готової продукції містять деяку неточність, яка пов'язана з регулярними перебоями в постачанні сировини і матеріалів для виробництва. У цьому значенні потрібно розглядати їх як не зовсім відповідні дійсному стану попиту на тютюнові вироби в Росії на сьогоднішній день.

Об'єм споживання сигарет і цигарок складає по інформації наступних джерел:

Табл. 3

Споживання сигарет і цигарок

Департамент сільського господарства США 207 млрд. штук

Наша оцінка 222 млрд. штук

R.J.REYNOLD'S TOBACCO Co 240 млрд. штук

Джерела: United States Department of Agriculture Report, Washington, 1993 р.; яРекламнаяброшюра R. J. R. Petro, Ст.-Петербург, 1992 р.

(Про оцінки Департаменту сільського господарства див. Додаток. Наші оцінки базуються на даних про річне споживання тютюнових виробів на душу населення, яке становить 1500 штук).

Як в Росії, так і на Україні досі не проводилося маркетингове дослідження споживання тютюнових виробів. У цьому значенні дані по Україні потрібно розглядати як не зовсім відповідні дійсному стану споживання. За відомостями з українських національних джерел оцінка споживання всіх видів сигарет і цигарок складає на Україні 110 - 120 млрд. штук в рік. [34]

2.2.3. Аналіз переваг споживачів тютюнових виробів.

Наші власні дослідження і інформація, отримана від СП, про виробництво сигарет передбачають наступне співвідношення переваг російських споживачів:

Табл. 4

Співвідношення переваг російських споживачів

Наші Оцінки

оцінки фабрик

Цигарки 16% 27%

Сигарети без фільтра 30% 41%

Сигарети з фільтром 54% 32%

_

Джерело: Внутрішня звітність тютюнових фабрик "Ява", "АС Петро", "неу Тютюн" за 1993 р.

Різниця в оцінках робочої групи, що проводила маркетингове дослідження і оцінках фабрик складається в тому, що фабрики не враховують споживання імпортних тютюнових виробів. Що склався співвідношення переваг споживачів тютюнових виробів досить стабільна, єдині зміни будуть відбуватися у бік зниження частки цигарок, який в наступні 20 років буде зведена до нуля. [35] На цій основі будує свою маркетингову стратегію СП "R.J.R. Петро" - найбільший виробник цигарок на території Росії (має 12 ліній виробництва, в той час як у найближчих конкурентів - "неу Тютюн" і Ярославської фабрики є тільки по 2) В зв'язку з постійно падаючим попитом на цигарки фірма буде прагнути поліпшувати якість цигарок, що випускаються і, згідно з існуючими планами, перейде на виробництво довгих цигарок із золотим мундштуком, з якими можна буде вийти згодом на західні ринки.

Всі опитані керівники тютюнових фабрик, Ростабакпрома і недавно створеної Асоціації виробників тютюнових виробів виразили свою упевненість в тому, що попит на сигарети місцевого виробництва залишається високим і в майбутньому збереже високий рівень. Вони вважають, що попит на сигарети західного виробництва, в яких використовуються такі сорти тютюну як Verginia і Burley залишиться на низькому рівні по наступних причинах:

1) Росіяни віддають перевагу тютюну східних сортів;

2) Середньостатистичний росіянин не може дозволити собі купувати сигарети західного виробництва, враховуючи їх нинішні ціни і рівень зарплати росіян.

Упевненість керівників в міцності чого склався попиту на сигарети західного і місцевого виробництва є основою їх майбутньої маркетингової стратегії: виробляти високоякісні російські сигарети з фільтром (на основі використання високотлеющей сигаретного паперу і східних сортів тютюну).

Наші власні дослідження і інформація, отримана від Укртабакпрома, пропонують наступне співвідношення переваг споживачів тютюнових виробів:

Табл. 5

Співвідношення переваг споживачів тютюнових виробів на Україні

Вигляд тютюнових виробів Наші Оцінки

оцінки Укртабакпрома

Сигарети без фільтра 42% 73%

Сигарети з фільтром 55% 22%

Цигарки 3% 5%

_

Джерело: Дані Укртабакпрома; оцінки робочої групи, що проводила маркетингове дослідження.

Як видно з вищенаведеної таблиці переваги українських споживачів тютюнових виробів значною мірою відрізняються від переваг їх російських "колег". Передусім перерозподіл відбувається між сегментами сигарет без фільтра і цигарок. Але, з іншого боку, таке співвідношення переваг клієнтури пов'язане виключно з відповідною пропозицією такої тютюнової продукції і наявності незадоволеного і неплатоспроможного попиту серед українських споживачів.

На відміну від Росії, на Україні виробники збираються повністю відійти від виробництва того типу сигарет, яке здійснюється в даний момент, головним чином за рахунок поліпшення місцевих сортів тютюну, використання західних сортів для виробництва місцевих сигарет і подвоєння частки сигарет з фільтром. "Знищувати українську націю цими сигаретами не хочу" - за вил директор Укртабакпрома, маючи на увазі під цим якість сигарет, що пропонуються в цей час. Програма Укртабакпрома передбачає, що в 1996 р. виробництво сигарет буде виглядати таким чином:

Табл. 6

Виробництво тютюнових виробів

Вигляд тютюнових виробів Кількість Співвідношення

(штук в рік) (в %)

Сигарети без фільтра 47 млрд. 59%

Сигарети з фільтром 31 млрд. 39%

Цигарки 2 млрд. 2%

Разом 80 млрд. 100%

_

Джерело: Дані Укртабакпрома.

На закінчення можна сказати, що в той час як маркетингові посередники впливають неістотний чином на формування микросреди тютюнових фабрик Росії і України, в зв'язку з слаборазвитости цією ланкою просування товарів в умовах формування ринку, клієнтура формує досить сприятливу маркетингову микросреду для виробників тютюнових виробів, в зв'язку з стабільністю смакових переваг, частковим незадоволенням попиту на місцеві сигарети, низькій платоспроможності основної маси споживачів і пов'язаної з цим неможливості купувати імпортні сигарети. У зв'язку з цим маркетингові зусилля відомств і фабрик в Росії направлені передусім на створення мережі маркетингових посередників, в зв'язку з її відсутністю, поліпшення якості місцевих сигарет і створення бар'єрів для проникнення на російський ринок західних сигарет. Оскільки ринок сигарет місцевого виробництва в Росії це ринок продавця, бажання клієнтури враховуються в меншій мірі.

Український ринок сигарет місцевого виробництва це також ринок продавця, але не дивлячись на це, фабрики прагнуть перейти на виробництво сигарет з використанням західних сортів тютюну і з фільтром для більш повного задоволення потреб своєї клієнтури.

2.3. Аналіз конкурентів.

Будь-яка фірма при своїй роботі в умовах ринку стикається з фірмами-конкурентами. Вони становлять частину микросреди фірми і при правильній маркетинговій стратегії фірма може стримати їх вплив на формування умов цієї середи і втримати більш міцні позиції на ринку. Виділяються чотири вигляду чинника конкуренції в маркетингової микросреде фірми: бажання - конкуренти, т. е. бажання, які споживач, можливо захоче задовольнити; товарно-родові конкуренти, т. е. інші способи задоволення якого-небудь конкретного бажання; товарно-видові конкуренти, т. е. інші види того ж товару; і марки-конкуренти - різні марки одного і того ж товару, здатні задовольнити бажання споживача. [36] Особлива увага фірма повинна обертати на марки-конкуренти, оскільки саме вони спроможний відбити збути фірми на ринку.

2.3.1. Внутрішня конкуренція.

Що стосується конкуренції між собою тютюнових фабрик в Росії або на Україні, то потрібно відмітити її слабий вплив на формування маркетингової микросреди цих підприємств. Це пов'язано передусім з відсутністю власника товарного знака (марки) сигарет, що елиминирует найважливіший чинник конкуренції, а саме марок-конкурентів. Друга причина слабої конкуренції між фірмами ця наявність незадоволеного попиту на ринку тютюнових виробів місцевого виробництва, що зумовлює відсутність боротьби за розширення частки ринку внаслідок, з іншого боку, обмежених виробничих можливостей фабрик.

2.3.2. Імпортне постачання.

Конкуренція ж з західними марками сигарет також не має великого місця, в зв'язку з викладеними в попередньому параграфі причинами. За оцінками Департаменту сільського господарства США імпорт сигарет в Росії досяг 50 млрд. штук в 1992 р., а в 1993 р. - 65 млрд. [37] Ми оцінюємо кількість сигарет, що імпортується в 1992 р. 68 млрд. штук (виходячи з різниці між споживанням - 222 млрд. і виробництвом - 154 млрд.), а в 1993 р. - 77 млрд., що становить 31% від загального споживання тютюнових виробів. (См. Додатки).

Виходячи з різниці між виробництвом - 64 млрд. штук в рік і середнім споживанням - 110 млрд. штук в рік, ми оцінюємо імпорт сигарет на Україну в 1992 р. в об'ємі 46 млрд. штук, а в 1993 р. - 40 млрд., що становило 41% і 35% від загального об'єму споживання тютюнових виробів відповідно. Різниця між загальним споживанням і виробництвом і імпортом покривається в основному за рахунок випадкових закупівель (при загальному зниженні об'ємів ввезення тютюнових виробів на Україну). (См. Додатки).

2.3.3. Проблеми диверсифікації марок тютюнових виробів.

Майже на всіх тютюнових фабриках виробляються одні і ті ж російські марки сигарет і цигарок, що не мають конкретного власника товарного знака: декілька фабрик виробляють сигарети з різною якістю, використовуючи при цьому одну і ту ж торгову марку, т. е. виробляють так звані "радянські" марки сигарет. Так, наприклад, по ГОСТу використовуються всього лише 7 стандартних мішків (способів змішування) тютюну, якість яких знижується по низхідній лінії (перша мішка сама якісна, сьома - самого низької якості). З цих мішків проводяться біля 160 найменувань, причому одна і та ж марка проводиться на різних фабриках, іноді і з різних мішків (як, наприклад, "Космос" і "Столичні", які проводяться майже на всіх фабриках). Крім того, з однієї і тієї ж мішки тютюну виробляються як сигарети, так і цигарки (наприклад з мішки №5 виробляються цигарки "Беломорканал" і сигарети "Пріма").

Однак всі найбільші виробники збираються здійснювати розробку і виробництво своїх власних марок сигарет, засновані на використанні високоякісних матеріалів, що, зі своєї сторони, підвищить їх попит на високотлеющюю папір. Так, наприклад, "АС Петро" вже початок виробництво своєї марки "Санкт-Петербург" як марки високоякісних сигарет і вийшла з цією маркою спочатку на місцевий ринок, а згодом планує здійснювати продаж і на національному рівні. У стадії розробки знаходиться і мазка сигарет "Петро I".

У відповідність з комплексною програмою Укртабакпрома, в майбутньому передбачається впровадження на фабриках виробництва нових марок сигарет підвищеної якості з використанням високотлеющей сигаретного паперу. Частина продукції планується експортувати. У цьому плані вже зроблені перші кроки: на Київській тютюновій фабриці була запущена експериментальна лінія по виробництву сигарет "Дипломат" і вже зроблені перші 500 мільйонів штук. Розробляється програма впровадження у виробництво нових марок "Славутич" і "Київ" і запуску ще однієї лінії по виробництво сигарет "Дипломат". Лінію по виробництву останньої марки передбачається запустити і на Львівській тютюновій фабриці.

У ув'язненні можна сказати, що конкурентні чинники маркетингової микросреди фабрик в даний момент не впливають істотний чином на їх діяльність, але в майбутньому, після появи на ринку більше фірмових марок сигарет і насиченням попиту вони почнуть впливати більш сильний чином при формуванні маркетингової стратегії фірм.

2.4. Контактні аудиторії.

Під контактні аудиторії мається на увазі "будь-яка група, яка виявляє реальну або потенційну цікавість до фірми або впливає на її здатність досягати поставлених цілей". [38] До них відносяться фінансові кола, контактні аудиторії коштів інформації, державних установ, цивільні групи дії, місцеві контактні аудиторії, широка публіка і внутрішні контактні аудиторії.

Що стосується тютюнових фабрик Росії і України, то потрібно відмітити, що у них практично відсутні контакти з такими групами, як засоби масової інформації, місцеві контактні аудиторії і широка публіка, в передусім зв'язку з відсутністю необхідності в рекламі. Фінансові кола безперечно є об'єктом інтересу з боку підприємств і становлять важливу частину микросреди цих підприємств, благорасположения яких фірми систематично добуються в зв'язку з своїми фінансовими труднощами.

Цивільні групи дії не поширені в Росії і на Україні настільки, наскільки в західних країнах, однак останнім часом відчувається вплив груп, виступаючих проти куріння. Невипадково по телебаченню, а також на рекламних щитах в центрі столиці, стала з'являтися реклама, що пояснює шкоду від куріння. Заборона показу реклами тютюнових виробів по 5-ому каналу (Петербургськоє ТВ) я вився результатом дії саме таких груп. [39] У зв'язку з цим на мій погляд фабрики почнуть відділяти більше уваги на дії таких груп, тому як посилення їх діяльності може позначитися негативно на збут продукції цих фабрик.

Державні установи також є шуканою аудиторії для керівництва тютюнових фабрик, в зв'язки з їх зацікавленістю в більш доброзичливому правовому режимі (податки, акцизи, мито, можливість закупівлі валюти і т. д.) для кращого функціонування і збільшення прибули підприємства.

Особливою статтею серед контактних аудиторій російських і українських тютюнових фабрик виділяються західні фірми, що займаються виробництвом тютюнових виробів або матеріалів для їх виробництва, в зв'язку з тим, що всі керівники великих фабрик і відомств, висловили свою думку про немислимости існування тютюнової промисловості цих країн без участі в ній іноземних партнерів. У зв'язку з цим вважаю потрібним розглянути діяльність двох західних компаній, діючі на російському ринку, і ситуацію на ринку України.

Серед західних фірм найбільшу активність на російському ринку виявляють R. J. Reynold's, Philip Morris u Ligget. Безперечним лідером серед них є R.J.R., який створив першу реально діючу СП в тютюновій промисловості Росії. Внаслідок проведених переговорів з фірмою "А. С. Петро" 1 липня 1992 р. було створене акціонерне товариство "R.J.R. Petro". Західному партнеру цієї фірми належать 52% акцій А/Про, Сергію Акулову (колишньому директору "А. С. Петро") належать 12%, директорам з російської сторони - по 0.23%, рядовим членам колективу - по 0.026%. Рада директорів А/Про складається з 5 чоловік: 3 представники від "АС Петро" (директор фабрики Акулов, комерційний директор Биків, з яким мала бесіду наша група, і начальник відділу кадрів Мельникова) і 2 представники від R.J.R.

Плани R.J.R передбачають великі інвестиції в недавно створену СП: в найближчі 4 року інвестиції становитимуть $25 млн. і будуть направлені на закупівлю 6 італійських ліній "Sassibo" для виробництва і упаковки сигарет, 2 з яких були поставлені в 1992 р., а 4 будуть поставлені до 1996 р. Швидкість цих машин становить 8000я штук/міни. Таким чином фірма збільшила виробництво сигарет на 6.8 млрд. штук до кінця 1993 р., довівши загальний обсяг виробництва до 20.8 млрд. штук в рік. [40]

Фірма провела переговори по створенню ще двох СП з фабриками в Ярославле і Екатерінбурге по типу "R.J.R. Petro", а з 1-го липня 1992 р. відкрила своє представництво в Росії (м. Санкт-Петербург), а з листопада 1993 р. і в Москві. [41]

Корпорація Philip Morris розвернула більш активну діяльність останнім часом. У 1993 р. корпорація почала роботу над спільним проектом з фабрикою "Смірнов" в Краснодаре, з наміром взяти участь в приватизації і реконструкції фабрики. На відміну від "R.J.R Pеtro" планується створення А/Про відкритого типу. Корпорація Philip Morris запропонувала програму, що складається з трьох пунктів:

1) Купівля корпорацією у крайового фонду майна пакету в 49% акцій російського підприємства;

2) Інвестиції в об'ємі біля $60 млн. в реконструкцію і оновлення технології фабрики;

3) Сприяння в створенні в Краснодарськом краї плантацій по вирощуванню американських сортів тютюну типу Virginia. [42]

Необхідно відмітити, що інвестиції в цей проект перевищать внесок в спільне виробництво сигарет "Marlboro", яке вже здійснюється на фабриці "Самара" в Самаре. Нова програма також відрізняється в першому і третьому пунктах від проекту корпорації по будівництву нової могутньої фабрики в Ленінградської області. Philip Morris розглядає цю програму як пріоритетна в своїй діяльності на російському ринку, оскільки передбачуваний об'єм інвестицій в цей проект перевищує значною мірою рівень вкладень як в його власні діючі проекти, так і в проекти, що фінансуються його найближчими конкурентами.

Ще один проект Philip Morris в Росії, реалізація якого була намічена на 1993 р., полягає в створенні в Краснодарськом краї приватних плантацій американських сортів тютюну. Корпорація не має намір ввозити тютюн для виробництва своїх фірмових марок, а має намір вирощувати його в Росії. Вже розроблена програма по перетворенню Краснодарського краю в зону вирощування високоякісного тютюну для підприємств з участю капіталу корпорації. Перша частина цієї програми вже реалізовується в колгоспі "Росси ", де на експериментальній дільниці площею 10 га вирощується тютюн сорту Virginia.

Надалі проект передбачає створення в Росії мережі тютюнових ділерів Philip Morris, здатних, в свою чергу, забезпечувати американськими сортами тютюну тютюнові фабрики Росії. Частина вироблюваного тютюну передбачається експортувати в інші країни. [43]

Що ж до України те потрібно відмітити, що західні корпорації більш обережно вихід т на її ринок. Активна участь в їх залучення приймає і українська діаспора за рубежем. У цьому плані інтерес представляють програми, розроблені Укртабакпромом, що передбачають участь західних фірм в перебудови української тютюнової промисловості. Згідно з цими програмами в недалекому майбутньому тютюнова промисловість України буде представлена так званими "компаніями", т. е. великими виробничими об'єднаннями, що включають в себе повний або майже повний цикл виробництва тютюнових виробів (вирощування, ферментувати і переробка тютюну, виробництво сигаретного і пакувального паперу, виробництво фільтрів, виробництво сигарет), причому вони будуть створюватися шляхом злиття 2 тютюнових фабрик і 1 або 2 табачно-ферментационних заводів.

Ці компанії будуть створюватися виключно за допомогою західних фірм, причому існує можливість того, що одна єдина фірма буде брати участь в реконструкції всієї української тютюнової промисловості. Вже зараз готові до реєстрації 2 таких компанії, і активно ведуться переговори з корпорацією Philip Morris про створення третьої компанії.

Але, не дивлячись на те, що багато які керівники фабрик висловили думку про те, що майбутній вигляд російської тютюнової промисловості буде визначатися спільними підприємствами, потрібно відмітити, що деякі керівники, наприклад Ростабакпрома і фабрик "Дукат" і "Ява", оцінюють допомогу, надану іноземними інвесторами, як вельми незадовільну. Директор фабрики "Дукат" і директор Укртабакпрома відмітили, що тільки фабрика "АС Петро" уклала вигідний договір з іноземним інвестором.

2.5. Аналіз микросреди фабрик.

У цьому параграфі проводиться аналіз микросреди самих фабрик, на основі даних, отриманих в ході маркетингового дослідження і дається оцінка перспектив розвитку окремих фабрик в світлі розвитку їх макро- і микросреди.

2.5.1. Загальні відомості про фабрики.

Фабрика "Дукат" (м. Москва)

Фабрика поміщається третю серед найбільших виробників тютюнових виробів в Росії, приватизована (30% акцій знаходяться в руках держави). У цей час працює над проектом створення спільного підприємства з фірмою LIGGET & MEYERS. Ростабакпромом не контролюється і не є членом Асоціації виробників тютюнових виробів.

Обсяг виробництва становить 13 млрд. штук в рік. Проектна потужність оцінюється в 14.4 млрд. штук в рік.

Фабрика "Ява" (м. Москва)

Будучи самої великою тютюновою фабрикою Росії (і в колишньому СРСР), "Ява" досі не утворила спільного підприємства і не була приватизована. Протягом останніх років виробництво скоротилося (але трохи) внаслідок фінансових ускладнень, що впливають свій чином на постачання фільтрів, папери, тютюну і запчастин до обладнання. Однак прибуток фабрики збільшився, незважаючи на високі податки і введені акцизи на тютюнову продукцію. Середня зарплата на фабриці становить 85.000 рублів ($55), а максимальна - 120.000 - 155.000 рублів ($82 - $103) за станом на грудень-місяць 1993 р.

Обсяг виробництва склав в 1992 р. - 15 млрд. штук, а в 1993 р. - 15,3 млрд. Проектні потужності оцінюються в 17 млрд. штук в рік.

Види сигарет, що випускаються представлені сигаретами тільки східного типу (т. е. всі вироби випускаються тільки на основі східних сортів тютюну), з яких

9.5 млрд. сигарет з фільтром

2.5 млрд. сигарет без фільтра

3.0 млрд. цигарок

А/Про "неу Тютюн" (м. Санкт-Петербург)

А/Про поміщається сьому серед російських виробників тютюнових виробів, недавно було приватизовано, не знаходиться в підкоренні Ростабакпрома, не є членом Асоціації виробників тютюнових виробів.

Обсяг виробництва тютюнової продукції становив 1992 р. - 10 млрд. штук, 1993 р. - 9,8 млрд. Проектна потужність оцінюється в 9.5 млрд. штук в рік.

Види сигарет, що випускаються представлені:

7.6 млрд. сигарет без фільтра,

1.2 млрд. сигарет з фільтром і

1.2 млрд. цигарок.

"R.J.R. Петро" (м. Санкт-Петербург)

Фабрика поміщається другу по обсягу виробництва серед російських тютюнових фабрик і є найбільшим виробником цигарок в Росії і в колишньому СРСР. Приватизована в грудні 1991 р. Недавно утворила спільне підприємство з R. J. Reynold's, якою належить контрольний пакет акцій (52%), під назвою "R.J.R PETRO". У цей час виробляє тільки сигарети східного типу, однак виступає агентом по продажу сигарет R.J.R. на російському ринку. Число зайнятих становить 1441 чоловік, 1228 з яких зайняті безпосередньо на виробництві, 156 в невиробничій сфері і 57 чоловік - адміністративний персонал.

Обсяг виробництва склав в 1992 р. - 14 млрд. штук, а в 1993 р. - 20,8 млрд. Проектні потужності оцінюються в 15.4 млрд. штук в рік.

Види сигарет, що випускаються представлені:

4.2 млрд. сигарет без фільтра,

2.8 млрд. сигарет з фільтром,

7.0 млрд. цигарок.

Фабрика розташовує 12 лини мі по виробництву цигарок, що дозволяє їй значною мірою відірватися від найближчих конкурентів "неу Тютюн" і фабрики в Ярославле, кожна з яких розташовує тільки 2 такими лини мі.

Фабрика "Смірнов" (м. Краснодар)

Фабрика "Смірнов" займає дів тое місце серед російських тютюнових фабрик по обсягу виробництва. Не приватизована. Перебуває в стадії переговорів про створення спільного виробництва з корпорацією Philip Morris сигарет східного і американського типу.

Обсяг виробництва склав в 1992 р. 6 млрд. штук, а в 1993 р. - 6,4 млрд. Проектна потужність оцінюється в 7.3 млрд. штук в рік.

Київська тютюнова фабрика

Фабрика поміщається четверту серед виробників тютюнових виробів України. Не приватизована. Не має іноземного партнера, однак були встановлені контакти з фірмою Morgan Grenfell (Англія) при шляху діаспори і з фірмою Merill Lynch (США) при шляху Госькомімущества. Остання з цих фірм, за відомостями керівництва фабрики, зацікавлена в участі в приватизації всіх тютюнових фабрик на Україні.

Обсяг виробництва становить 7 млрд. штук в рік (1992 р.). Проектна потужність оцінюється в 10 млрд. штук в рік

2.5.2. Технічний стан фабрик.

Фабрика "Дукат" (м. Москва)

Обладнання фабрики включає в себе машини фірми Molin, модель №9, і машини італійського виробництва, що знаходяться в експлуатації, як мінімум, 10 років.

Фабрика "Ява" (м. Москва)

Обладнання складають машини старих зразків.

Табл. 7

ОБЛАДНАННЯ ФАБРИКИ "ЯВА"

Вигляд обладнання Термін експлуатації Швидкість

Molin № 8/9 8 - 20 років 3200 сиг/міна

Hauni Proteus 8 і більше за 7200 сиг/міна

Garant 9 і більше за 4000 сиг/міна

_

Джерело: Внутрішня звітність тютюнової фабрики "Ява" за 1992 - 1993гг.

Київська тютюнова фабрика

Обладнання фабрики представлено двома новими машинами і декількома старими машинами (більше за 20 років в експлуатації) фірми "Molin".

Інформація про обладнання фабрик А/Про "неу Тютюн", "R.J.R. Петро" (м. Санкт-Петербург) і "Смірнов" (м. Краснодар) відсутній.

2.5.4. Перспективи розвитку.

Фабрика "Дукат" (м. Москва)

Оголошена стратегія обмежується виробництвом сигарет східного типу і спирається на низькі ціни на цей тип сигарет і на пристрасті російських споживачів тютюнових виробів, що віддають перевагу східному тютюну. Планується будівництво нової філії фабрики в Підмосков'ї. Обсяг виробництва фабрики, що Планується, після відкриття цієї філії становитиме 22 - 30 млрд. штук в рік. [44]

Керівництво фабрики виразило своє прагнення забезпечити в достатній мірі своє виробництво постачанням обладнання, сировини і матеріалів. Вони також проінформували про розробку великої інвестиційної програми в області виробництва сигаретного паперу, яка пов'язана з одним із заводів ВПК, що виконує раніше державні замовлення на виробництво спеціального паперу по високій технології для проведення космічних досліджень.

Фабрика "Ява" (м. Москва)

Керівництво фабрики вважає, що російські закони не дозволяють і не дозволять в майбутньому здійснювати вигідну співпрацю із західними фірмами. "Ява" не буде прагнути до створення спільного підприємства по виробництву сигарет.

У зв'язку із закриттям заводу по виробництву ацетатних фільтрів в Вірменії, яке спричинило постійні витрати 50% валютних коштів фабрики ($5 - $6 млн.) на закупівлю фільтрів, "Ява" віддає перевагу створенню спільного підприємства в області виробництва фільтрів. Однак, на думку керівництва фабрики, на інвестиції з боку держави сподіватися не доводиться, а з іншого боку, відсутні будь-які гарантій для іноземних інвесторів.

Інша частина валютних коштів фабрики прямує на закупівлю тютюну і запчастин для обладнання.

Майбутня стратегія фабрики включає в себе переважне виробництво сигарет східного типу, розробку і впровадження виробництва власних марок сигарет, збільшення якості тютюну, що використовується і відкриття дистриб'юторського підрозділу, яке буде займатися реалізацією продукції фабрики і підкорятися безпосередньо їй.

Йде процес приватизації фабрики. [45]

А/Про "неу Тютюн" (м. Санкт-Петербург)

У липні 1992 р. був підписаний протокол про наміри з фірмою Rothmans Ltd. з метою створення спільного підприємства. Після його створення намічається відкриття нової тютюнової фабрики за межами міста. Вже куплена земельна дільниця (9 га) з інженерними спорудами під будівництво нової фабрики. Відповідно до планів А/Про за 2 роки обсяг виробництва нової фабрики повинен досягнути 2 - 3 млрд. штук, з яких 1.2 млрд. будуть експортуватися. Планується, що до 1995 р. фабрика буде виробляти високоякісні сигарети в кількості 10 - 20 млрд. штук для внутрішнього ринку і на експорт. Стара фабрика продовжить виробництво сигарет без фільтра і цигарок східного типу.

Через встановлення "космічних цін" на урожай тютюну ' 92 р., ' 93 р. в СНД, А/Про уклало договори по імпорту тютюну марок Mauro u Gebel. Керівництво вважає, що надалі А/Про буде продовжувати закупівлі тютюну за межею.

Плани розвитку А/Про будуються на основі оцінки, що в Росії споживаються 70% сигарет, зроблених на основі східних сортів тютюну і 30% на основі західних сортів. По прогнозах експертів А/Про, попит на цигарки (типу "Беломорканал") протягом найближчих 30 років скоротиться до нульового рівня. У зв'язку з цим надалі виробництво цигарок на фабриці буде скорочуватися. [46]

"R.J.R. Петро" (м. Санкт-Петербург)

Розвиток фабрики останнім часом представляє інтерес з точки зору своєї показательности і, судячи по всьому, вона буде розвиватися швидше за своїх сьогоднішніх конкурентів і в швидкий час випередить їх. Плани R.J.R, який є головним партнером фабрики, передбачають великі інвестиції в недавно створену СП: в найближчі 4 року інвестиції склад т $25 млн. і будуть направлені на закупівлю 6 італійських ліній "Sassibo".

Що стосується політики з розробки нових марок і виробництва тютюнових виробів, фірма має намір зберегти і надалі існуюче співвідношення виробництва сигарет і цигарок (50%/50%). Фірма, зі своєї сторони, буде прагнути поліпшувати якість цигарок, що випускаються і, згідно з існуючими планами, перейде на виробництво довгих цигарок із золотим мундштуком, з якими можна буде вийти згодом на західні ринки. Це пов'язано і з тим, що попит на вироблювані в цей час фабрикою цигарки постійно падає. Фірма збирається припинити виробництво "загальносоюзних" марок сигарет протягом двох найближчих років і вже працює над створенням своїх власних марок "Санкт-Петербург" і "Петро I". Це означає, що фірма буде використовувати нові мішки тютюну, що, зі своєї сторони, передбачає використання нових сортів і пошук нових постачальників тютюну. З цього приводу фірма вже провела переговори з можливими постачальниками з Італії і Індії.

У зв'язку з цим фірма планує будівництво нового заводу для переробки італійського і індійського тютюну, під який вже куплений земельна дільниця.

У найближчому майбутньому, але не раніше, чому через 2 роки, фірма планує налагодити виробництво таких всесвітньо відомих марок як Camel, Winston, More, Monte Carlo і Magna, на основі імпортних матеріалів і сировини, і місцевої зборки.

Фабрика "Смірнов" (м. Краснодар)

а) У області виробництва

Фабрика "Смірнов" надасть для СП, яке створила разом з корпорації Philip Morris, виробничі площі, робочу силу, землю і електроенергію. Після проведення реконструкції, фабрика планує протягом найближчих двох років збільшити свою виробничу потужність майже в три рази - з 6 до 15 млрд. штук в рік - при проектній потужності 25 млрд. штук в рік. Таке збільшення виведе її в першу п'ятірку тютюнових фабрик Росії.

б) В області розробки і впровадження у виробництва нових марок сигарет

Робота в цій області на новому СП буде вестися у двох напрямах:

1) Поліпшення якості російських марок сигарет, вироблюваних на фабриці (таких, як "Вольниця", "Екатерінодар", "Загальносоюзна", "Столична" і "БАМ");

2) Виробництво фірмових сигарет Philip Morris - Marlboro, Bond і інш. [47]

Київська тютюнова фабрика

Фабрика функціонує на умовах оренди з подальшим викупом. Оцінена Госькомімуществом в 150 млн. рублів. Планувалося провести приватизацію фабрики до кінця 1992 р. 35% акцій було куплено підприємством відразу, для купівлі 15% акцій був взятий кредит у держави, 25% було залишено для іноземного партнера і, відповідно, 25% залишилися у держави.

Підприємство розробило програму "мінімум" іноземних інвестицій, спираючись на яку, воно вступає в контакт з можливими західними партнерами. Відповідно до цієї програми початкові інвестиції повинні скласти: $5 млн. на закупівлю обладнання, $2 млн. на закупівлю матеріалів і $2 млн. на закупівлю тютюну. Програма "максимум" передбачає отримання іноземних інвестицій в розмірі $20 млн. До даного моменту було проведено вже 15 зустрічей з питання створення СП, однак, переговори не просуваються уперед головним чином внаслідок того, що фабрика є все ще державної.

У плани підприємства входить здійснення запуску в дію лінії по виробництву власних марок сигарет, таких як "Дипломат", "Славутич" і "Київ". Вже була зроблена перша партія сигарет "Дипломат" (0.5 млрд. штук). Надалі планується вихід на західний ринок з новими марками сигарет. Зокрема українська діаспора в Канаді і Греції вже про вила інтерес до цих марок і готова купити вже зараз певну їх кількість. Частка цих сигарет у виробництві підприємства повинна досягнути до 1995 р. рівні 20 - 30%.

Відповідно до програми Укртабакпрома в майбутньому обсяг виробництва Київської тютюнової фабрики для внутрішнього ринку повинен обмежитися рівнем споживання тютюнових виробів у Києві.

Висновок

Логічним завершенням будь-якого дослідження маркетингової середи є представлення отриманих результатів в формі певного виведення і. Рекомендації являють собою "пропозиції про майбутні дії компаній або фірм, засновані на зібраних даних, які звичайно складаються в письмовій формі і повинні бути зрозумілі для людей, які будуть читати ці пропозиції ". [48]

Моє дослідження включає в себе декілька етапів. У першому розділі з'ясував основні поняття своєї роботи, і, насамперед, поняття маркетингової середи. Далі уваги заслужила перша її складова - макросреда. З точки зору конкретного економічного суб'єкта (тютюнових фабрик Росії і України) розглянутий і чинники, її створюючі, такі як політична, економічна, демографічна, соціальна і культурна середа і пр. У другому розділі більш детально досліджується микросреда підприємств тютюнової промисловості, яка визначається чинниками що стосуються безпосереднє фабрик, такими як постачальники, конкуренти, клієнтура, контактні аудиторії, посередники. Це дозволило ви вити вплив всіх вищеперелічених чинників на функціонування підприємств тютюнової промисловості в умовах переходу до ринку, визначити тенденції їх розвитку. Тому внаслідок проведеного дослідження маркетингової середи підприємств тютюнової промисловості Росії і України представляється доцільним дати деякі узагальнюючі рекомендації і висновки.

Проведений аналіз мікро- і макросреди підприємств тютюнової промисловості Росії і України дозволяє зробити наступні висновки:

1) Економічна кон'юнктура як чинник макросреди підприємства впливає істотний чином на його розвиток. У Росії склалася більш сприятлива економічна середа, чим на Україні, що, зі своєї сторони, привело до розробки і застосування різних стратегій розвитку підприємств: в той час, як на Україні фабрики сподіваються тільки на допомогу ззовні і сподіваються на програми, розроблені Укртабакпромом, великі російські фабрики відособилися, відділилися від вищестоящих відомств і приступили або до самостійного пошуку іноземних партнерів, або до реорганізації своїми власними силами виробництва і збуту своєї продукції.

2) Політичні і соціологічні чинники макросреди діють сприятливо на формування стратегії розвитку тютюнових фабрик. По-перше, ухвалені закони, які підтримують підприємництво, сприяють розвитку приватної ініціативи, а зміни в законодавстві про інвестиції і спільні підприємства сприяють притоці іноземних інвестицій в ці підприємства. Але вплив політичної середи знаходиться в прямій залежності від стабільності економічних чинників, і саме тому на Україні воно виявляється в більш слабій формі, ніж в Росії. Соціальне розшарування суспільства в кінцевому результаті сприяє збільшенню попиту на більш дешеві тютюнові вироби з боку бідних верств населення, що залишає за місцевими виробниками непорушні позиції на цьому сегменті ринку.

3) Чинники науково-технічної середи багато в чому грають стримуючу роль в розвитку тютюнових фабрик, передусім, через недостачу фінансових коштів на закупівлю новітнього обладнання за межею або на асигнування його виробництва в країні. Це зумовлює використання у виробництві фабрик фізично і морально застарілого обладнання і, як наслідок цього, випуск продукції низької якості.

4) Проаналізувавши чинники маркетингової микросреди фабрик, можна укласти, що вони впливають істотний чином на стратегію розвитку підприємства. Так, наприклад, російські фабрики повністю залежні від іноземних постачальників сировини, матеріалів і обладнання, що дає можливість тільки великим або маючого західного партнера фабрикам нормально функціонувати. На Україні, навпаки, виробники працюють тільки з місцевими постачальниками і з місцевою сировиною, що приводить до випуску низькоякісної продукції.

5) Конкурентні чинники всі ще впливають слабий чином на микросреду фабрики внаслідок, передусім, відсутність чіткої диверсифікації марок сигарет і цигарок, що часто не дає окремому виробнику можливості відособитися і виступати на ринку від свого імені.

6) Посередники і клієнтура визначають значну частку стратегії розвитку підприємств тютюнової промисловості. Беручи до уваги що склався і стійкі переваги споживачів тютюнових виробів, можна зробити висновок, що російські і українські фабрик займають міцні позиції на ринку сигарет, оскільки східні сорти тютюну, вживані при їх виробництві, віддають перевагу від 54 до 69% споживачів тютюнових виробів.

7) Аналіз іноземних фірм, ведучих боротьбу за частку ринку Росії, показує, що це одні з найбільших виробників сигарет в світі. Отже, російський ринок є привабливим для інвестицій з їх сторони, а співпраця з ними може принести чималу користь російським виробникам. Прикладом тому є показники розвитку за останні два роки петербургского СП "R.J.R Петро" (См. Додатки)

8) Оцінивши всіх чинники маркетингової середи, можна запропонувати два можливих, з моєї точки зору, шляху розвитку тютюнових фабрик Росії і України: або створення СП з великими західними партнерами, або залучення внутрішніх інвесторів, оскільки створення асоціації або укрупнення (як наприклад, Асоціація виробників тютюнових виробів) не дають відчутних результатів.

9) Привабливість українського ринку внаслідок загального зниження рівня життя і спаду у виробництві представляється досить слабою в порівнянні з привабливістю російського ринку. Місцеві виробники не витримують конкуренцію з іноземними фірмами (імпорт сигарет на Україну перевищує імпорт в Росію на 15%), які поки ще дуже обережні в своїх діях на шляху завоювання українського ринку.

Результати даного дослідження маркетингової середи, на мій погляд, можуть бути використані фірмами при впровадженні на російський ринок з метою завоювання певних позицій (ринок сигаретного паперу, тютюнових виробів, фільтрів, тютюну), створенні СП з російськими і українськими фабриками, а також місцевими фабриками при розробці стратегії розвитку фірми, її технічної, ассортиментной і збутової політики.

Список літератури

1. Герчикова И. Н., "Маркетинг і міжнародна комерційна справа", Москва, Внешторгиздат, 1990 р.

2. Герчикова И. Н., "Маркетинг. Організація і технологи ", Москва, изд. Школи міжнародного бізнесу МГИМО, 1990 р.

3. Котлер Ф., "Основи маркетингу", Москва, "Прогрес", 1993 р.

4. Еванс - же. М., Берман Би., "Маркетинг", Москва, "Економіка", 1993 р.

5. Заварский Л., "Реальність і перспективи розвитку тютюнової промисловості", "Економіка і життя", №5, 16я січня 1994 р.

6. Иванов І., "Реформа і приватизація на Україні", "Економіка і життя", №67, 17 вересня 1993 р.

7. Ковалев А., "Тютюновий концерн R. J. R. розширює свою діяльність в Росії", "Коммерсант' - Daily" №115, 27 червня 1992 р.

8. Смирнов В., "Philip Morris створює СП в Краснодарськом краї", "Коммерсант'", №43, 10 березня 1993 р.

9. Смирнов В., "Philip Morris розвертається на Кубані", "Коммерсант'", №69, 15 квітня 1993 р.

10. Сичева В., "Подорож з Москви в Київ", "Коммерсант'", №185, 5 жовтня 1993 р.

11. "Аргументи і факти" №40, 22 вересня 1993 р.

12. "Аргументи і факти" №54, 8 грудня 1993 р.

13. Внутрішня звітність тютюнової фабрики "Дукат" за 1992 - 1993 рр.

14. Внутрішня звітність тютюнової фабрики "Ява" за 1992 - 1993гг.

15. Внутрішня звітність і річний звіт загальних зборів акціонерів А/Про "неу Тютюн" за 1992 - 1993 рр.

16. Внутрішня звітність тютюнової фабрики "АС Петро" за 1992 - 1993 рр.

17. Внутрішня звітність тютюнової фабрики "Комунар" за 1993 р.

18. Внутрішня звітність Київської тютюнової фабрики за 1993 р.

19. Матеріали Укртабакпрома за 1992 - 1993 р.

20. Рекламна брошура R. J. R. Petro, Ст.-Петербург, 1992 р.

21. United States Department of Agriculture Report, Washington, 1989 - 1993гг.

[1]. Філі Котлер. "Основи маркетингу", 47

[2]. Дж. М. Еванс, Б. Берман "Маркетинг", 20.

[3]. Дж. М. Еванс, Б. Берман "Маркетинг", 21.

[4]. Філі Котлер. "Основи маркетингу",

[5]. Філі Котлер. "Основи маркетингу", 47

[6]. Там же, з. 56

[7]. Доповідь Ростабакпрома в Уряд РФ від 7.02.1993 м.

[8]. Філі Котлер. "Основи маркетингу", 47

[9]. Філі Котлер. "Основи маркетингу", 161

[10]. United States Department of Agriculture Report, Washington, 1993 р.

[11]. я Рекламна брошюраR. J. R. Petro, Ст.-Петербург, 1992 р.

12. Заварский Л., "Реальність і перспективи розвитку тютюнової промисловості", "Економіка і життя", №5, 16 січня 1994 р.

[13]. По даним Укртабакпрома за 1992 р.

[14]. Пилип Котлер. "Основи маркетингу", 166.

[15]. Заварский Л., "Реальність і перспективи розвитку тютюнової промисловості", "Економіка і життя", №5, 16 січня 1994 р.

[16]. я Рекламна брошюраR. J. R. Petro, Ст.-Петербург, 1992 р.

[17]. Пилип Котлер. "Основи маркетингу", 167.

[18]. По даним Укртабакпрома за 1992 р.

[19]. Заварский Л., "Реальність і перспективи розвитку тютюнової промисловості", "Економіка і життя", №5, 16 січня 1994 р.

20. Доповідь Ростабакпрома в Уряд РФ від 7.02.1993 м.

[21]. "Коммерсантъ", №91 за 1994 р.

[22]. За даними фабрики "Ява", Москва.

[23]. Пилип Котлер. "Основи маркетингу", 143.

[24]. Пилип Котлер. "Основи маркетингу", 144.

[25]. United States Department of Agriculture Report, Washington, 1993 р.

[26]. Там же.

[27]. я Рекламна брошюраR. J. R. Petro, Ст.-Петербург, 1992 р.

[28]. Внутрішня звітність тютюнової фабрики "Ява" за 1992 - 1993гг.

[29]. Дані Укртабакпрома.

[30]. "Аргументи і факти" №40, 22 вересня 1993 р.

[31]. я Рекламна брошюраR. J. R. Petro, Ст.-Петербург, 1992 р.

[32]. Дані Укртабакпрома.

[33]. Пилип Котлер. "Основи маркетингу", 145.

[34]. По даним Укртабакпрома за 1993 р.

[35]. По даним "А. С. Петро", Санкт Петербург.

[36]. Пилип Котлер. "Основи маркетингу", 148.

[37]. United States Department of Agriculture Report, Washington, 1993 р.

[38]. Пилип Котлер. "Основи маркетингу", 149.

[39]. "Коммерсантъ - Daily" №22 за 1994 р.

[40]. Рекламна брошюраR. J. R. Petro, Ст.-Петербург, 1992 р.

[41]. Ковалев А., "Тютюновий концерн R. J. R. розширює свою діяльність в Росії", "Коммерсант' - Daily" №115, 27 червня 1992 р.

[42]. Смирнов В., "Philip Morrisразворачивается на Кубані", "Коммерсант'", №69, 15 квітня 1993 р.

[43]. Смирнов В., "Philip Morrisразворачивается на Кубані", "Коммерсант'", №69, 15 квітня 1993 р.

[44]. Внутрішня звітність тютюнової фабрики "Дукат" за 1992 - 1993 рр.

[45]. Внутрішня звітність тютюнової фабрики "Ява" за 1992 - 1993гг.

[46]. Річний звіт загальних зборів акціонерів А/Про "неу Тютюн" за 1992 - 1993 рр.

[47]. Смирнов В., "Philip я Morrisсоздает СП в Краснодарськом краї", "Коммерсант'", №43, 10 березня 1993 р.

[48]. Дж. М. Еванс, Берман Би., "Маркетинг", Москва, "Економіка", 1993 р., стор. 77.