Реферати

Курсова робота: Рекламний бізнес

Козацтво. Формування козацтва. Криза ідеалів козацтва в XVII-XVIII вв.

Остеопороз як проблема в класі внутрішніх хвороб. Остеопороз як одне з найбільш розповсюджених метаболических захворювань кістяка людини, що приводить до важкого инвалидизації. Проблема ранньої діагностики, профілактики і лікування остеопороза з урахуванням поширеності остеопоротических переломів.

Стафілокок золотавий. Характеристика, види, будівля і функції хвороботворних стафілококів, можливі шляхи зараження. Етиология стафилококковой інфекції, основні методи її своєчасної діагностики. Особливості лікування даного захворювання і засобу для його профілактики.

Вплив інвестиційних імпульсів на ВВП і споживання. Мультиплікаційний ефект впливу інвестиційних імпульсів на ВВП і споживання. Специфіка акселерационного ефекту при різних станах ВВП. Характеристика сумарного впливу (мультиплікаційного й акселерационного) на динаміку ВВП і споживання.

Огляд економіки Нової Зеландії. Коротка географічна характеристика й історія розвитку держави Нова Зеландія, періоди становлення її економіки і вплив кризи 1929 року на даний процес. Передумови росту економічного потенціалу й інвестицій у період з 1939 по 1976 роки.

Зміст

1. Вступ... 2

2. Історичні віхи рекламного бізнесу... 2

3. Терміни. Напряму діяльності... 3

4. Види реклами і просування... 4

5. Реклама в ЗМІ... 5

· реклама в пресі

· реклама на радіо

· телевізійна реклама

· зовнішня реклама

6. Цілі реклами... 10

7. Сейл промоушн, паблик рилейшнз, директ-маркетинг... 10

8. Як працює рекламне агентство... 12

9. Як працює рекрутинговое агентство... 13

10. Закон про рекламу... 13

11. Небагато статистики... 14

12. Додатки... 15

13. Список літератури... 20

Введення

Слово Реклама відбувається від французького слова "reclame". Сама реклама, якщо говорити простою мовою, служить для того, щоб оповістити різними способами (що іноді всіма є) про нові товари або послуги і їх споживчі властивості, і направлена на потенційного споживача, оплачується спонсором і служить для просування його продукції і ідей. Реклама є частиною комунікаційної діяльності фірми, нарівні з паблисити і стимулюванням збуту. Реклама необов'язково нав'язує товар покупцю. Іноді вона просто примушує пригадати останнього конкретну марку або назву товару (послуги) коли він робить свій вибір. На початку споживач вирішує з чого вибирати, а вже потім якій марці віддати перевагу, на основі свого уявлення про неї, стереотипа або чого склався образу конкретної марки товару (послуги).

Структура реклами містить наступні п'ять основних моментів:

· По-перше, це здатність привернути увагу. Дуже важливо наскільки притягується увагу читачів заголовком, телеглядачів відеопоряд. Чи Впливає реклама саме на ті категорії потенційних споживачів, на які вона розрахована.

· По-друге, сила впливу на емоції споживачів реклами. Які почуття народжуються у них при впливі на реклами, наскільки вдалий рекламний аргумент і чи правильно він поданий.

· По-третє, яка сила впливу. Чи Побіжить, допустимо, глядач після перегляду реклами купувати цей товар або залишиться сидіти в кріслі, незважаючи на те, що реклама сподобався йому і є необхідність в придбанні даного товару.

· У четвертих - це информативность. Ясно викладений рекламний аргумент? Наскільки ємно показана корисність об'єкта, що рекламується.

· І останнє. Чи Захоче людина прочитати повідомлення або подивитися рекламний ролик до кінця. Наскільки ефективно приковується увага людей.

Історичні віхи рекламного бізнесу

Про рекламну практику мова йде вже в самих документах письмової історії. При розкопках на території країн Середземномор'я археологи знайшли вивіски, що сповіщають про різні події і пропозиції. Римляни розписували стіни оголошеннями про гладіаторські бої, а финикийци розмальовували скелі по маршрутах різного роду ходів, всіляко звеличуючи в цих розписах свої товари. Все це попередники сучасної зовнішньої реклами. Один з настінних написів в Помпеє розхвалював політичного діяча і закликав людей віддавати за нього свої голоси.

Інший ранній різновид реклами втілював собою міський глашатай. "Золотий вік" Древньої Греції бачив глашатаїв, які ходили по вулицях Афін, виголошуючи про продаж рабів, худобу, і інших товарів.

Ще одним раннім різновидом реклами було клеймо, яке ремісники ставили на своїх товарах, таких, як гончарні вироби. У міру того як чутка розносила зведення про репутацію ремісника, покупці починали шукати товар з його клеймом. У наші дні для цих же цілей користуються товарними знаками і марочними назвами. По мірі централізації виробництва і видалення ринків значення клейма постійно зростало.

Поворотним пунктом в історії реклами став 1450 р., рік винаходи Гуттенбергом друкарського станка. Рекламодавцю не треба було більше вручну виготовляти додаткові примірники своїх сповіщень. Перше друкарське оголошення на англійській мові з'явилося в 1478 р.

У 1622 р. реклама отримала могутній стимул у вигляді що почала виходити першої газети на англійській мові, яка називалася "Уїклі ньюс". Пізнє Едісон і Стел почали випускати газету "Тетлер", ставши вірними підсобниками реклами. Едисон надрукував наступну раду укладачам рекламних текстів: "Велике мистецтво написання рекламного оголошення полягає у відшуканні правильного підходу, щоб захопити увагу читача, без чого добра звістка може залишитися непоміченою або загубитися серед сповіщень про банкрутство".

Найбільшого розквіту реклама досягла в Сполучених Штатах.

Терміни. Напряму діяльності.

Реклама- це вид діяльності або вироблена в її результаті продукція, метою яких є реалізація збутових або інших задач промислових, сервісних підприємств і громадських організацій шляхом поширення оплаченої ними інформації, сформованої таким чином, щоб надавати посилений вплив на масову або індивідуальну свідомість, викликаючи задану реакцію вибраної споживчої аудиторії.

У США і інших промислово розвинених країнах термін "реклама" (advertising) означає рекламні оголошення в засобах масової інформації (в пресі, по радіо, телебаченню, на щитовой рекламі) і не розповсюджується на заходи, сприяючі продажу, - "сейлз промоушн" (sales promotion), престижні заходи, націлені на завоювання доброзичливого відношення громадськості, - "паблик рилейшнз" (public relations), а також на бурхливо специфічну область рекламної діяльності, що розвивається останнім часом, суть якої в направлених зв'язках виробника з споживачем - "директ-маркетинг" (direct-marketing).

У вітчизняній практиці, на відміну від західної, поняття реклами ширше. До неї відносять виставочні заходи, комерційні семінари, упаковку, друкарську продукцію, поширення сувенірів і інші кошти стимулювання торгової діяльності.

Необхідно дати наступні визначення рекламної діяльності:

· міжнародна - сучасна діяльність фірм промислово розвинених країн, орієнтована на зарубіжні ринки з урахуванням їх особливостей;

· зовнішньоекономічна - діяльність вітчизняних підприємств і організацій на зарубіжних ринках, що відображає сучасну практику;

· внутрішня - діяльність вітчизняних підприємств і організацій, обслуговуючих внутрішній ринок.

Види реклами і просування

Платна реклама

Радіо

Телебачення

Інтернет

Друк

Газети

Журнали

Прайс-листи

"Жовті сторінки"

Спеціалізовані довідники (регіональні, сезонні, видання Торгових палат)

Торгові або виробничі довідники

Візитки (див. додаток 1)

Вивіски

Дірект-маркетинг

Листа

Сповіщення

Листівки з інформацією

Флаєрси

Поштові картки

Брошури

Купони

Паблік рилейшнз

Пресс-реліз

Статті в газетах і журналах

Дні відкритих дверей

Ділові зустрічі

Інтерв'ю

Спонсорство

Проведення семінарів

Членство в клубах і т. п.

Тілі маркетинг

Телефонний маркетинг

Опитні листи

Надання послуг (відповідь на клієнтські жалоби; спеціальні пропозиції)

Від продажу до продажу

Презентаційний матеріал

Особисті листи

Клієнтські пропозиції

Особистий тренінг продавців

Сейлз промоушн

Надання знижок

Купони (знижки)

"Три по ціні одній"

Спеціальна реклама

Сірникові коробки, брелки, запальнички і т. п.

Календарі (див. додаток 2)

Записники

Рекламні споруди

Реклама на покажчиках

Інформаційні сторінки

Місця продажу

Оснащення і оформлення магазинів

Освітлення

Щити (див. додаток 3)

Реклама на транспорті

Інші види просування

Флаєрси

Постери

Роздавальні матеріали

Повітряні кулі

"Дисплей раскладушка"

Реклама в ЗМІ

Як відмічалося раніше, до реклами в засобах масової інформації (ЗМІ) за рубежем звичайно відносять рекламні оголошення в пресі (газетах і журналах), по радіо, телебаченню і на стандартних щитах зовнішньої реклами.

Реклама у виданнях, що самих читаються і популярних передачах, природно, сама дорога. Тому, економлячи на них, рекламодавець ризикує втратити широке коло споживачів. Рекламне звертання нерідко робиться помітним, що привертає увагу. Разом з тим читачу, глядачу, слухачу повинне бути зрозуміло, де реклама і де редакційний матеріал. Форма рекламного звертання повинна відповідати культурі і світорозумінню рекламної аудиторії, на яку воно направлене.

Творчі підходи можуть бути різними. Наприклад, при рекламі товарів масового попиту, як правило, використовують емоційні мотиви, для виробів промислового призначення - раціональні. Але в будь-якому випадку реклама ефективна лише тоді, коли задовольняє наступним вимогам:

· чітко формулює ринкову позицію товару, т. е. містить інформацію про специфіку його використання, відмінності від товарів конкурентів;

· обіцяє споживачу істотні вигоди при придбанні товару, для чого показуються його достоїнства, створюється позитивний образ, формуються інші передумови переваги і в заголовку рекламного звертання, і в його ілюструванні, і в стилістиці подачі текстового і графічного матеріалів;

· містить вдалу рекламну ідею - оригінальну і в той же час легку для сприйняття;

· створює і впроваджує в свідомість ясний, продуманий в деталях образ товару - стереотип, що збільшує його цінність в очах споживачів;

· підкреслює високу якість товару, що пропонується і в той же час сама рівнем виконання асоціюється з цією високою якістю;

· оригінальна і тому не скучна, не повторює відомі, набридлі рішення;

· має точну цільову спрямованість, відображаючи різні запити, бажання, інтереси конкретних споживачів і інформуючи їх таким чином, щоб враховували відмінності споживчого попиту в певній рекламній аудиторії;

· привертає увагу, що досягається вдалими художніми і текстовими рішеннями, розміщенням рекламного оголошення в засобах масової інформації, що користуються високою репутацією, які читають, слухають, дивляться ті, на кого реклама розрахована;

· робить акцент на нові унікальні риси і властивості товару, що є передумовою його успіху на ринку і найбільш діючій становлячій рекламній аргументації;

· концентрує увагу на головному, не ускладнюючи, пропонує лише те, що важливо для споживача, і звертається безпосередньо до нього.

Реклама в засобах масової інформації відрізняється впливом на широкі кола населення і тому доцільна для виробів і послуг широкого споживання і масового попиту. Коли встає питання про вибір ЗМІ, то основними доводами "за" і "проти" прийняття альтернативних рішень є: відповідність реклами цільовим групам населення, потенційно зацікавленим в товарі, що рекламується; популярність серед них видання або передачі, їх тиражность або відповідно аудиторія глядачів або слухачів; рівень тарифів за рекламні площі або ефірний час; географія поширення або дії. Природно, враховуються особливості конкретних коштів поширення реклами.

Комплексні рекламні кампанії, що включають в себе оголошення в пресі, по радіо, телебаченню, на щитах зовнішньої реклами, будуються на одних і тих же рекламних ідеях і творчих знахідках, так щоб можливості кожного засобу поширення реклами доповнювали один одну

Реклама в пресі

Реклама в газетах і журналах (див. додаток 4) набула широкого поширення і по об'єму витрат поступається лише рекламі по телебаченню. Реклама в газетах дешевше телевізійної. Разом з тим якість відтворення рекламних оригіналів в газетах звичайно невисока. Звідси розміщені в них рекламні оголошення, як правило, менш привабливі, і кожне видання має одночасно багато таких оголошень, в зв'язку з чим вплив будь-якого з них окремо знижується.

Специфіка реклами в пресі диктує наступні особливі підходи до її створення і розміщення:

· заголовок повинен залучати споживача, давати йому нову інформацію, містити основну аргументацію і найменування товару;

· не треба боятися великої кількості слів, т. до. якщо всі вони у справі, то довгий заголовок працює навіть краще, ніж короткий;

· споживач нерідко схилений сприймати інформацію буквально, тому краще обійтися без негативних оборотів, т. до. у нього в пам'яті можуть зберегтися негативні моменти, що асоціюються з предметом реклами;

· необхідно використати прості, але позитивно діючі на всіх слова, наприклад, " безкоштовно", "новинка" і т. д.;

· в ілюстраціях дуже цінна інтрига, що привертає увагу;

· фотографії працюють краще, ніж малюнок, особливо коли вони порівнюють стан до і після появи, використання товару;

· простий макет з однією великою ілюстрацією формату журнальної смуги - ідеальний варіант рекламного оголошення в пресі;

· добре використати під рисуночние написи - їх обов'язково прочитають;

· не треба боятися довгих текстів, т. до. якщо споживач зацікавлений в більш детальній інформації, він, залучений заголовком, буде читати весь текст;

· текст повинен бути легким для сприйняття, без хвастощів, представляти факти, а не голослівні твердження;

· довір'я до реклами підвищується, якщо фото і текст відображають картину реального життя, свідчення очевидців, авторитетних фахівців;

· не варто друкувати текст світлими буквами на темному фоні - його важко читати.

Реклама по радіо

Перевага радіо перед іншими засобами масової інформації: 24-часове віщання на багато які регіони і різноманітність програм. Радіо слухає в житлових і виробничих приміщеннях, на кухні, прогулюючись на чистому повітрі, в автомобілі. Тому рекламні оголошення, розміщені у відповідних радиопрограммах, охоплюють значний відсоток заданої аудиторії споживачів, незалежно від того, де вони знаходяться - на роботі, на відпочинку, в дорозі. Радиореклама оперативна і має невисоку вартість. Разом з тим в процесі сприйняття рекламних звертань, що транслюються по радіо, не бере участь зір, через який людина отримує до 90% інформації. Крім того, радиореклама ускладнює встановлення двосторонніх комунікацій з споживачем. Часто у його немає під рукою ручки, олівця, паперу, щоб записати передані в оголошенні дані.

Для підвищення ефективності радиореклами корисно слідувати наступним радам:

· домагайтеся, щоб оголошення включало уяву слухачів;

· супроводіть рекламу конкретного продукту, послуги звуком, що запам'ятовується;

· рекламна ідея повинна бути лаконічною, ясно вираженою;

· необхідно поставити мету відразу зацікавити слухача, інакше він може перемкнути на іншу програму;

· дуже ефективно вводити в радиообъявления відомих людей;

· результат буде найкращим, якщо використати "прайм-тайм" - час, коли число слухачів найбільше;

· якщо по тому ж товару або послузі паралельно ведеться рекламна кампанія по телебаченню, треба використати ті ж позивні, мелодії, тексти, персонажі;

· радиорекламу не можна оцінити по написаному тексту, її треба прослухати;

· оголошення повинні відповідати контексту передачі, в яку вони включаються.

Телевізійна реклама

Телевізійні оголошення включають в себе зображення, звук, рух, колір і тому надають на рекламну аудиторію значно більший вплив, ніж оголошення в інших засобах масової інформації. Реклама на телебаченні стає все більш цікавою, інформативною і разом з тим складної і що дорого коштує у виробництві, особливо якщо засновується на комп'ютерній графіці.

Нестача телереклами в тому, що під час її трансляції увага потенційного споживача повинна бути зосереджена на екрані, в інакшому випадку рекламне звертання не буде сприйняте. Телебачення дає можливість широкомасштабної реклами товарів масового споживання, але неефективне для промислових товарів.

Для досягнення ефекту в області тілі реклами, необхідно мати на увазі наступне:

· головне - цікава визуализация (глядач запам'ятовує насамперед те, що бачить, а не те, що чує);

· визуализация повинна бути чіткою і ясною;

· привернути увагу глядача треба в перші п'ять секунд, інакше інтерес пропаде;

· телерекламу краще побудувати так, щоб вона не примушувала думати, а допомагала відразу сприйняти її суть;

· сюжет краще побудувати не навколо неживого предмета, а навколо людини, що користується ним;

· не треба багатослівність - кожне слово повинно працювати.

Зовнішня реклама

Плакати на щитах зовнішньої реклами звичайно розміщуються вдовж пожвавлених автотрасс і в місцях скупчення людей і нагадують споживачам про фірми або товари, які вони вже знають або вказують потенційним покупцям на місця, де вони можуть здійснити потрібні їм купівлі або отримати відповідне обслуговування.

Рекламне оголошення в зовнішній рекламі звичайно коротке і не може повністю інформувати про фірму або товар, тому знайомство потенційних споживачів з новими товарами за допомогою цього засобу масової інформації недостатньо ефективне.

Основним типом зовнішньої реклами є великогабаритний плакат. Також існує електрифіковане або газосветние світлове панно. Буває табло нестандартного розміру і форми, що виготовляється на особливе замовлення.

Основні рекомендації по зовнішній рекламі зводяться до наступного:

· щитовая реклама будується на рекламній ідеї, специфіка якої в тому, що вона вмить схоплюється і запам'ятовується;

· визуализация повинна бути простою і плакатно помітною, ілюстрація одна і не більш семи слів;

· використати шрифти прості і ясні, такі, щоб оголошення можна було прочитати з відстані 30-50 метрів;

· необхідно складати колірну гамму так, щоб це не напружувало зір і було звичне для ока;

· на рекламному щиті треба указати реквізити найближчих торгових і сервісних точок, де можна придбати товар, що рекламується або послугу;

· для кращого сприйняття можна ввести в зовнішню рекламу елементи телереклами;

Цілі реклами

Перед рекламою, як вже говорилося раніше, можуть бути поставлені безліч конкретних задач в області комунікації і збуту, в залежності від того для чого вона призначена: інформувати перестерігати або нагадувати.

Інформативна реклама. Розповідь ринку про новинку або про нові можливі застосування вже існуючого товару. Крім цього інформація про зміну ціни, про нові послуги, що надаються, розсіювання сумнівів і побоювань споживача, формування образу фірми. Цей вигляд реклами, в основному переважає при виведенні товару на ринок, коли треба створити його первинний образ. Наприклад виробники знежиреного масла спочатку інформують споживачів його користі для здоров'я, смакових якостях і численних способах використання продукту.

Увещевательная реклама. Формує перевагу до марки, прагне перемкнути з марки конкурентів на свою. Змінює сприйняття споживачем властивостей товару, прагне спонукати його здійснити купівлю не відкладаючи або прийняти комівояжера. Увещевательная реклама придбаває особливу значущість на етапі зростання, коли стоїть задача формування виборчого попиту. Вона прагне затвердити переваги однієї марки за рахунок конкретного порівняння її з іншими марками даного товарного класу. Так званою порівняльною рекламою користуються в таких товарних категоріях як, наприклад, миючі кошти (наприклад мило "Safe Guard", зубна паста "Blend а med"). Сюди ж можна віднести рекламу батарейок "Duracell", автомобільних шин "Bridge Stone" і інш.

Нагадуюча реклама. Нагадує споживачам про те, що товар може бути ним корисний в найближчому майбутньому, інформує про те, де його можна придбати, втримує товари в пам'яті в періоди міжсезоння. Наприклад реклама магазина по продажу дублянок в кінці літа - початку осені. Цей різновид реклами надзвичайний важлива на етапі зрілості для того щоб споживач не забув про товар. Рекламні тілі- ролики кампанії "PepsiCo" мають на своєю меті просто нагадати людям про напій і інформувати або переконувати їх. Поруч з нею стоїть і підкріплююча реклама, яка прагне запевнити покупця в правильності зробленого вибору. Досить часто знаменитості з плакатів або з телеекранів захоплюються яким небудь продутому, або особливістю його використання (Д. Маліков в рекламі шампуня "Head & Shoulders" або Н. Фоменко, що рекламує комп'ютери "Vist-1000").

Сейл промоушн, паблик рилейшнз і директ-маркетинг

Тепер представляється доцільним встановити відмінність реклами в засобах масової інформації від сейлз промоушн, паблик рилейшнз і директ-маркетингу.

Реклама, як правило, що створюється і що публікується рекламним агентством, інформує про виробника або його товар, формує і підтримує їх образ (image) і оплачується рекламодавцем відповідно до тарифів на розміщення рекламних звертань в засобах масової інформації. Дохід рекламного агентства, як правило, утвориться внаслідок оплати творчих робіт і отримання від коштів поширення реклами комісійної винагороди.

Сейл промоушн- діяльність по реалізації комерційних і творчих ідей, стимулюючих продажу виробів або послуг рекламодавця, нерідко в короткі терміни. Зокрема, вона використовується за допомогою упаковки товарів, на якій розташовані різні інструменти сейл промоушн (наприклад, портрети відомих людей, героїв мультфильмов, дорогих марок автомобілів), а також шляхом спеціалізованих заходів на місцях продажу.

Дівчата, що роздають рекламні листівки або що пропонують спробувати той або інакший товар, все частіше зустрічаються в російських магазинах, на вулицях, в нічних клубах і інших суспільних місцях. На професійному жаргоні рекламщиков вони називаються «промо - герлз». Задача «промо», тобто тих, хто займається просуванням, раскруткой якогось товару, - щоб як можна більше людей познайомилося з цим товаром. Адже золоте правило свідчить: якщо покупець спробував твій продукт, то це вже половина успіху. На Заході поняття «промо» існує давно і явище це встигло стати буденним, на яке в більшості випадків ніхто не обертає уваги. А наші співгромадяни поки що реагують на «промо» не як на набридлу рекламу, нехай навіть в такій «олюдненій» формі, а по-теперішньому часу тепло, сприймаючи увагу до власної персони як вияв особистої симпатії, тим більше приємній, що виходить вона від милої дівчини. Більшість «промо» - студенти: режим роботи легко сумісний з навчанням, і непоганий заробіток: в Москві за таку роботу в середньому платять 4 долари в годину. Звісно, у цієї професії є свої недоліки. Декілька годин підряд стояти на одному місці в будь-якому випадку втомливо.

Довгострокова мета - формування в сприйнятті споживача більшої цінності фірмових товарів, замаркированних певним товарним знаком; короткострокова - створення додаткової цінності товару для споживача (added value). Діяльність в області сейлз промоушн оплачується з розрахунку витрати затраченого експертами часу, гонорарами за творчу роботу і по тарифах за технічну роботу.

Паблик рилейшнзпредполагает використання редакційної частини коштів поширення масової інформації з метою здійснення престижної реклами, направленою на завоювання доброзичливого відношення до товарних сімейств або випускаючих їх фірм. Будучи одному з форм зв'язку рекламодавців з громадськістю через засоби масової інформації, паблик рилейшнз передбачає отримання рекламними агентствами доходу від рекламодавців у вигляді гонорарів, що оплачують час затрачений на виконання їх замовлень.

Директ-маркетинг- направлені комунікації, що постійно підтримуються з окремими споживачами або фірмами, що мають очевидні наміри купувати певні товари. Діяльність в області директ-маркетингу, в основному, здійснюється шляхом прямої поштової розсилки (direct mail) або через вузько спеціалізовані кошти поширення реклами. Доходи рекламного агентства при його роботі в області директ-маркетингу утворяться від комісійних винагород і залежать від сум, затрачених клієнтом.

Відмінності цих елементів укладаються і в їх цілях:

· реклама - створення образу фірми, товару, досягнення обізнаності про них потенційних покупців;

· сейлз промоушн - спонукання до здійснення купівель, стимулювання роботи товаропроизводящей мережі;

· паблик рилейшнз - досягнення високої суспільної репутації фірми;

· директ-маркетинг - встановлення двосторонніх довгострокових комунікацій між виробником і споживачем.

Як працює рекламне агентство

Вибір правильного поєднання коштів просування вимагає наявності професійних навиків. Для проведення цієї роботи найкраще скористатися послугами рекламного агентства.

До послуг рекламних агентств вдаються навіть фірми, що мають сильні власні рекламні відділи. У агентствах працюють творчі і технічні фахівці, які часто спроможний виконувати рекламні функції краще і ефективніше, ніж штатні співробітники фірми. Крім того, агентства привносять погляд зі сторони на стоячі перед фірмою проблеми, а також багатий різноманітний досвід роботи з різними клієнтами і в різних ситуаціях. Оплата послуг агентств відбувається за рахунок комісійних знижок, що отримуються ними від коштів реклами, тому вони обходяться фірмам недорого. А оскільки фірма може в будь-який момент розірвати контракт, у агентств є могутній стимул працювати ефективно.

Звичайно основу рекламного агентства становлять чотири відділи

1. творчий відділ, що займається розробкою і виробництвом оголошень;

2. відділ коштів реклами, відповідальний за вибір коштів реклами і розміщення оголошень;

3. дослідницький відділ, що вивчає характеристики і потреби аудиторії;

4. комерційний відділ, що займається комерційною стороною діяльності агентства.

Роботою над замовленнями кожного окремого клієнта керує відповідальний виконавець, а співробітникам спеціалізованих відділів поручається обслуговування замовлень одного або трохи клієнтів.

Нерідко агентства залучають до себе нових клієнтів завдяки своїй репутації або своїй величині. Однак, як правило, клієнт пропонує декільком агентствам провести конкурентні презентації, за результатами яких і робить свій вибір.

На умовах діяльності агентств негативно позначаються і деякі тенденції наших днів. Агентства з повним циклом обслуговування стикаються із зростаючою конкуренцією з боку агентств з обмеженим циклом послуг, які спеціалізуються або на закупівлях коштів реклами, або на створенні рекламних текстів, або на виробництві рекламних матеріалів. Комерційні керівники завойовують в рекламних агентствах все більше влади і все настирливіше вимагають від творчого персоналу більшої націленості на видобування прибутку. Деякі рекламодавці відкрили власні всередині фірмові рекламні агентства, припинивши, таким чином, довготривалий зв'язок зі своїми колишніми рекламними агентствами.

Як працюють рекрутинговие агентства

Рекрутінговие бізнес в Росії розвивається на трьох рівнях. Самий високий - елітарний - називається executive search. Тут підбирають туп-менеджерів, професіоналів самого високого рівня і в дуже великі компанії - недаремно executive search називають бутиком кадрових послуг. А оскільки такі фахівці без діла не залишаються і звичайно своє резюме в агенства не присилають, на них доводитися «полювати», переманюючи з однієї компанії в іншу значними зарплатами, цікавими перспективами, владою, службовими автомобілями, дачами і іншими необхідними "дрібницями" для нормального життя керівника.

На другому рівні рекрутинговие агентства працюють зі середнім і вищим персоналом, на нижчому - працевлаштовують нянь, кур'єрів, водіїв.

Heart hunting - «полювання за головами» став активно застосовуватися в звичайних рекрутингових агентствах зовсім недавно, останні рік-два, коли прагнучий до цивілізації російський ринок зацікавився професіоналами вузького профілю. Heart hunting - це метод роботи, яким користуються як рекрутери, так і співробітники executive search. Тільки для перших цей один з трьох існуючих напрямів роботи, для других - єдине. Таким чином, професійні рекрутери шукають кандидатів на ту або інакшу посаду через рекламу, у власній базі даних і методом прямого пошуку - так в рекрутенге називається heart hunting. Останній йде в хід, якщо не спрацьовують перші два або отриманий замовлення на конкретну «голову». Звичайно «полюють» за фахівцями або користуючись рекомендаціями експертів, з якими рекрутер добре знаком, або розставляючи всілякі «капкани».

Закон про рекламу

Рекламна діяльність в Росії регулюється Законом "Про рекламу", який був прийнятий 18 липня 1995 р. і сьогодні, на думку багатьох учасників рекламного ринку изаконодателей, потребує поправок. Наприклад, в світовій практиці недопустиме використання образу лікаря або фармацевта в рекламі лікарських препаратів, медичних послуг і виробів, у вітчизняній же рекламі прийом "білих халатів" активно експлуатується. Нерідкі випадки невиправданої демонстрації в рекламі елементів

насилля, агресивної поведінки; недостатньо пророблені правові питання реклами тютюнових і алкогольних виробів і інш.

Існує Міжнародний Кодекс рекламної діяльності, прийнятий Міжнародною торговою палатою в 1937 р. (в останній раз переглядався в 1973 р.), которимруководствуются 21 держава Європи і країни Північної Америки. На початок 1998 р. його підписали 143 російських суб'єкта рекламного бізнесу (рекламні агентства, СМІї т. д.).

Основні принципи Міжнародного Кодексу рекламної діяльності:

1. Реклама не повинна містити заяв або зображень, що порушують загальноприйняті стандарти пристойності.

2. Реклама не повинна без обгрунтованих причин грати на почутті страху і забобонах, провокувати акти насилля.

3. Реклама не повинна зловживати довір'ям або витягувати переваги з недостатньої обізнаності і досвідченості споживача.

4. Реклама не повинна містити наклеп (як пряму, так і непряму) на будь-яку фірму, промислову або комерційну діяльність, професію або будь-яку продукцію як шляхом виклику до неї презирства або висміювання, так і будь-яким іншим подібним способом.

5. Реклама не повинна зловживати властивої дітям довірливістю або відсутністю досвіду у молоді, а також їх почуттям відданості.

6. Рекламодавець зобов'язаний в повній мірі нести відповідальність за свою рекламу.

Незалежну експертизу рекламної продукції в Росії проводить Суспільна Рада по рекламі, створена в лютому 1995 р. У його задачі також входять створення системиобщественного регулювання рекламної діяльності, захист прав споживачів, формування цивілізованих норм і правил поведінки на рекламному ринку.

Небагато статистики

В березні 1999 року були обнародувані результати засідання Експертної ради при Російській асоціації рекламних агентств (РАРА). Раз в рік експерти дослідницьких компаній і представники рекламних агентств збираються, щоб визначити, скільки рекламних грошей оберталося в минулому році в російському рекламному бізнесі. І заодно визначити перспективи на майбутній рік. Прогноз такий: відсотків рекламного ринку, як і в минулому році, будуть займати західні компанії. Навіщо потрібні такі щорічні зустрічі? Щоб продемонструвати основним російським рекламодавцям підсумки розвитку галузі.

Тепер вже остаточно ясно, що кризовий шок пройшов і після двох-тримісячного спаду західні бренди знову повертаються на російський ринок. Правда, експерти дружно сходяться в тому, що в нинішньому році частка російських компаній на ринку зросте. У січні 1999 року навіть була зафіксована мини-сенсація: уперше за останні декілька років вітчизняна компанія (вона торгує дублянками) розмістила в телеефире більше рекламних роликів, ніж таке чемпіон, як Procter&Gamble.

Російські харчовики мають непогані перспективи. Зокрема, навесні очікувався сплеск активності компаній, що продають мінеральну і столову воду. Надто сприятливо, на думку експертів, складається ситуація і для просування російської преси.

Проте, загальна картина принципово не змінитися. І на одну рекламу шоколаду «Росія - щедра душа» буде доводитися дев'ять «сникерсов». З'їв - і порядок.

Бюджети ведучих російських рекламодавців в 1998 році (по даним GallupAdfact), в доларах:

· Procter&Gamble - 417225216

· Nestle - 128608854

· Mars - 104419627

· Wrigley - 90844724

· Stimorol - 89318497

· Jonson&Jonson - 55872784

· Pepsico - 51788233

· Coka-cola - 51135747

Список використаної літератури

1. Викентьев И. Л. Прієми реклами. СП.; Триз-шанс, 1995

2. Гермогенова Л. Еффектівная реклама в Росії. М., 1994

3. Дейян А. Реклама. М., 1993

4. «Петербургский рекламист». №6-7, 1996

5. Рекламний менеджмент: телебачення і радіомовлення. М., 1994

6. Сучасна реклама. /переклад з англ., загальна ред. проф. Феофанова, Видавничий будинок Довгань, 1995

7. Стоянова Е. О стилі радиореклами. Реклама, 1981, № 5

8. Стоянова Е. Текстовие чинники ефективності радіо рекламного впливу. Автореф. дис. на соиск. вчений. міри. Київ, 1984

9. Т. К. Серегина, Л. М. Тіткова. Реклама в бізнесі. Информационно-внедренческий центр "Маркетинг". М -1995.

10. М. Д. Валовая. 13 бесід про рекламу. Нива ХХI повік. М-1994.

11. І. Я. Рожков. Міжнародна рекламна справа. Видавниче об'єднання ЮНИТИ "Банки і біржі". М-1994.

12. Газета «Комерсант - Daily», подшивка за 1993-94 м.

13. Газета «Екстра- М», подшивка за 1994 р.

14.«Рада Директорів», журнал рязанского керівника, № 1-3 1998 м.

15. Журнал «Cosmopolitan», вересень, листопад 1998 р.

16. Журнал «Профіль», березень 1999 р.