Реферати

Реферат: Чіткий голос в пакетах

Податок на прибуток. Платники податку на прибуток. Податкові ставки. Податковий і звітний періоди. Визначення і класифікація доходів організації. Угруповання витрат, що враховуються при формуванні податку на прибуток. Визначення податкової бази по господарських операціях.

Суб'єктивне зобов'язання в податковому праві. Установлення суб'єктивного змісту податкових правопорушень. Призначення відповідальності за порушення законодавства про податки і збори. Підстави юридичної відповідальності. Ознака навмисності дій.

Пецилобрикон. Пецилобрикони відомі аквариумистам давно. Ця рибка відноситься до роду нанностомусов. Родіна її - ріка Амазонка. Пецилобрикон цікавий тим, що він тримається у воді головою нагору під кутом 45 градусів.

Аудит валютних засобів і валютних операцій. Аудиторська вибірка і її організація. Сутність валютних засобів і валютних операцій в обліку. Складання плану і програми аудиторської перевірки. Оформлення протоколу адиторской перевірки за порушеннями і помилкам. Складання звіту і рекомендацій.

Жук-плавунец. Характеристика, спосіб життя й ареал поширення плавунца облямованого з загону жесткокрилих. Поділ на підзагони хижих і разноядних. Стадії розвитку плавунца, рух, подих, харчування, будівля ротового апарата і захисні пристосування.

Штефан Мучлер

Передача голосу в пакетах IP стала, без сумнівів, справжнім проривом в області телекомунікацій.

Виробники прямо-таки наповнили ринок своїми пропозиціями; від Internet-телефонії через послуги IP Centrex до високоякісних телекомунікаційних систем. Однак не все золото, що блищить, - нова технологія привносить і серйозні проблеми відносно безпеки. А в області телекомунікаційних рішень на базі IP сумісність компонентів від різних виробників також залишає бажати кращого.

Послідовність букв

«VoIP» вживається так часто, що вже набила оскому, причому поняття, які є у вигляду, розрізнюються вельми значно. У технічної можливості передачі голосу в пакетах IP - що, власне, ці букви і означають в буквальному значенні - дуже багато граней. Частіше за все це скорочення вживається в зв'язку з IР-телефонисй. Підприємства дуже активно користуються IP-телефонією через свої з'єднання по глобальних мережах (ними можуть бути мережі MPLS, операторському Ethernet і т. д.), а в квартирах і невеликих офісах вона реалізовується переважно при допомозі DSL по загальнодоступному Internet - чи йде мова про спеціалізовану провайдер і власний абонентський IР-номер або про принцип однорангового з'єднання: після завантаження і інсталяції клієнта користувач реєструє у оператора довільно вибране ним ім'я, і можна приступати до контактів.

Кінцевим пристроєм є або персональний комп'ютер з гарнитурой (хороші навушники можна купити менше ніж за 20 евро), або IP-телефон (див. Малюнок 1) або спеціалізований пристрій, до якого можна підключити традиційний телефон, наприклад останнім часом багато які виробники пропонують маршрутизатор DSL з вбудованої АТС (См. Малюнок 2). Нарівні з підключенням по Ethernet кінцевих пристроїв IP в більшості випадків є і гніздо, до якого користувач може підключити старий добрий аналоговий телефон. На CeBIT компанія Sipgate представила дуже хороший огляд новинок Internet-телефонії. На стендах провайдер такі виробники, як AVM, DcTcWe, Funkwerk Enterprise Communications, GN Netcom, Netgcar і Siemens, розмістили свої беспроводние маршрутизатори VoIP, телефонні станції

VoIP, многофункциональние телефони VoIP і гарнітури VoIP.

Навіть у разі найпростішої IP-телефонії без якої-небудь гарантії послуг якість голосу часто виявляється на здивування хорошим - навіть краще, ніж при стільниковому зв'язку. Ще п'ять років назад багато які експерти вважали це недосяжною ілюзією. Клієнти одного і того ж провайдер розмовляють один з одним безкоштовно, тарифи ж на розмови зі стаціонарною і мобільною мережами надто низькі. У Sipgate, наприклад, вже біля юо тис. клієнтів користуються VoIP. До них потрібно додати клієнтів FreeNet і Webde, мережі яких об'єднані з мережею Sipgate. На міжнародній арені серед найбільш популярних провайдер VoIP для приватних користувачів називають Skype, в області транснаціональних корпоративних послуг на базі VoIP лідирує Equant.

Навіть Deutsche Telekom з недавнього часу зробила замах на свій оборот від телефонії. Проте, спеціально для цього створеному дочірньому підприємству T-Online батьківська компанія не дає розвернутися: ціни на пропозицію VoIP навряд чи нижче стандартного тарифу на розмови в стаціонарній мережі у Deutsche Telekom і помітно вище за те, що готів заплатити вередливий любитель економії.

Самим великою перевагою власного телефонного 1Р-номера є мобільність. У якому б місці світу ні знаходився його власник, при наявності доступу в Internet він може не тільки здійснювати дзвінки за звичайну плату (плюс, можливо, плата за доступ, якщо поблизу не виявилося жодній безкоштовної точки беспроводного доступу), але і приймати дзвінки по тому ж номеру. Ноутбук з відповідним клієнтом стає телефонним комутатором мобільного офісу. Ейфорию відносно Internet-телефонії в Німеччині гальмує той факт, що тут з'єднання DSL неможливо отримати без телефонного підключення. Відомство по регулюванню пошти і телекомунікацій поки не дало дозвіл на давно вже необхідне всіма альтернативними операторами розділення телефону і DSL. Таким чином, користувач невизначений час повинен буде вносити абонентську плату за телефон. Тим часом Deutsche Telekom намагається в формі додаткової єдиної пропозиції (наприклад, знижки на дзвінки у вихідних) внести в основну ціну як можна більше платежів і зборів. Очевидно, компанія сподівається за рахунок цін на з'єднання виграти як можна більше простору для маневру, щоб мати можливість відповідним образом реагувати на пропозиції провайдер VoIP. У результаті перехід на VoIP поки виявляється невигідним.

На даний момент порятунок від Deutsche Telekom можливий, лише коли Internet попадає в квартири або офіси не по телефонному кабелю. Це стає реальністю там, де оператори широкосмуговий або альтернативної мережі пропонують швидкий доступ в Internet по своїх лініях. У результаті телефонне підключення з базовою платою стає зайвим. За оцінкою Sipgate, тим самим можна буде економити до 70% на платі за з'єднання і додатково до 40%, т. е. до 32 евро від вартості послуг традиційних провайдер, таких, як Deutsche Telekom.

Більшість пропозицій по Internet-телефонії розрахована на квартири і невеликі або домашні офіси. У середині квітня Colt одним з перших серед операторів сформував пакет спеціально з розрахунку на підприємства. У випадку Colt IP Voice мова йде про внутриевропейском телефонний трафік з комплексною щомісячною оплатою в 24,50 евро на кожного користувача. Сюди включені всі телефонні дзвінки на стаціонарні телефони в Німеччині і у всіх країнах, де представлена Colt, серед яких Англія, Франція, Ірландія, Італія і Іспанія. Служба реалізована у вигляді рішення Ccntrex, т. е. підприємству більше не потрібна УАТС. За допомогою технології Siemens компанія перенесла телекомунікаційні функції в мережу - підприємству знадобиться лише відповідне широкосмуговий з'єднання з магістраллю Colt. У залежності від кількості користувачів (сьогодні їх число починається з 50 - рішення для квартир і невеликих офісів повинно з'явитися в найближчому майбутньому) використовуються з'єднання SDSL, IP VPN або волоконно-оптичне. Потрібно чекати, що скоро і інші провайдер представлять схожі рішення.

Спостереження за ринком VOIP

Мимо VoIP не пройти - це відбивається і в прогнозах ринкових аналітиків. Артур Д. Літтл, наприклад, бачить в VoIP один з найважливіших стимулів розвитку Широкосмуговий ринку. До 2010 р. передача голосу по IP в Німеччині повинна стати одним з додатків, що найчастіше використовуються Internet (поки її частка становить 30%). Литтл відносить VoIP до ключових областей широкосмуговий бізнесу. У рожевих тонах бачать майбутнє VoIP і аналітики компанії IDC: згідно з проведеним ними дослідженням, об'єм німецького ринку рішень VoIP до 2007 р. збільшиться до 528 млн доларів, середній річний приріст повинен становити 69%.

Ще одним свідченням визнання, що поширюється VoIP може служити центральна система комутації Internet-телефонії у франкфуртском оперативному центрі обробки даних, де в березні загальна тривалість розмов уперше перевищила 1 млн мін. Через вузол оператора Toplink постачальники телекомунікаційних послуг і провайдер Internet можуть пропонувати своїм клієнтам доступ до служб Internet-телефонії без побудови необхідної для цього інфраструктури. Так, на CeBIT Philips Business Communications оголосила про початок співробітництва в області VoIP з компанією Toplink з тим, щоб запропонувати корпоративним клієнтам послуги Internet-телефонії з потрібним ним якістю.

Приблизно 30% розмовних трафіки на вузлах VoIP доводиться на телекомунікаційні компанії і провайдер послуг Internet, виступаючих в ролі перепродавцов телефонії VoIP. Велику ж частину часу займають корпоративні клієнти, перехідні на Internet-телефонію з метою економії і досягнення більш тісної інтеграції телефонних і інших служб Internet. 97% підключених до центральних вузлів VoIP підприємств Німеччини роблять ставку на м'яку міграцію, т. е. на паралельну експлуатацію традиційної і Internet-телефонії. Лише 3% повністю відключилися від телефонної мережі.

SIP обіграє Н.323

Розвиток VoIP почався із «запозиченого протоколу» з області відеоконференцзв'язку. Уперше представлений майже десять років тому однією ізраїльською компанією Internet-телефон базувався на стандарті Н.323, який Intel розробила на основі стандартів, що є ISDN. Сьогодні прийнятий ITU і стандарт, що Н.323 існує вже в п'ятій версії. «Завдяки накопиченому багатому досвіду стандарт стабільний, точений і повний», - упевнена Дагмар Геєр, керівниця компанії Innovaxphone. Однак через його складність впровадження вимагає хороших знань і ноу-хау як в області професійної телефонії, так і IP. Зате рішення Н.323 дуже багаті по функционалу при повній відповідності стандартам і добре підходять для сучасних телефонних станцій, відмінних високими вимогами.

Що З'явився трохи пізніше суперник, протокол ініціювання сеансу (Session Initiation Protocol, SIP), навпаки, впровадити набагато простіше. Стандарт розроблений у вигляді декількох RFC проблемною групою проектування Internet (Internet Engineering Task Force, IETF), причому розробка досі не завершена (див. статтю X. Штредіке «Internet-телефонія як двигун прогресу» в цьому номері). Протокол побудований на текстових повідомленнях, подібно HTTP в Web. За допомогою цієї сигналізації такі складні функції корпоративної АТС, як черзі очікування, партнерські функції, групи виклику і оголошення, можуть бути реалізовані лише з певними труднощами. «Однак для надання телефонних послуг провайдер функціональності протоколу цілком досить, і для вказаних задач він ідеальний завдяки простоті впровадження», - вважає Геєр. Вона вказує на рішення, працюючі з обома протоколами і у разі необхідності їх інтегруючі, де II.323 застосовується для забезпечення функціональності телефонної станції, а SIP - для підключення до відповідного провайдер.

Однак про швидкий перехід на SIP мріють не всі виробники АТС. Навіть в епоху VoIP при реалізації складних функцій багато які віддають перевагу власним рішенням. Самий відомий приклад - Cisco зі своїм протоколом Skinny (правда, його і в Cisco не вважають еталоном). Внаслідок IР-УАТС різних виробників часто працюють один з одним некоректно. З поширенням SIP, як бояться критики, ситуація може загостритися, оскільки при реалізації деяких функцій протокол залишає дуже багато мір свободи, і сумісність забезпечується не завжди. «Ця помилка, що активно підтримується, - затверджує Джюстіна Крос, менеджер по розвитку бізнесу компанії Zultys Europe. - Своїми рішеннями ми довели, що при допомозі STP можна реалізувати будь-яку функцію в повній відповідності зі стандартами». На CeBIT поки ще маловідома в Німеччині американська компанія представила нове апаратне і програмне забезпечення своєї телефонної IP-системи МХ250 - рішення, що масштабується для абонентів числом від п'яти до 8000 (См. Малюнок 3). У компактному пристрої SIP інтегровані IP-УАТС і шлюз Internet. Схожий підхід використовує компанія Snom в новому VoIP-пристроєм з розрахунку «на маленьку компанію» (до 50 користувачів).

Аспекти безпеки VOIP

Голосова служба IP породжує ряд нових небезпек і уразливості для корпоративних інформаційних мереж - питання, якому досі при обговоренні VoIP приділяється мало уваги. Атакам може зазнати все, що пов'язано з VoIP: від серверів обробки викликів і їх операційних систем до телефонів з програмним забезпеченням. Навіть телефонні дзвінки потенційно вразливі.

Центральним і найважливішим компонентом протидії і захисту в мережі є брандмауер. Однак при роботі з VoIP брандмауери, а також трансляція мережевих адрес (Network Address Translation, NAT) породжують дуже серйозні проблеми. За допомогою методів і технологій, наприклад динамічного відкриття портів, виробники рішень безпеки все ж знайшли шляхи для забезпечення широкої сумісності з інфраструктурою VoIP. З зростаючою складністю мережевих загроз змінилася і роль брандмауера: він повинен не тільки адекватно вбудовуватися в оточення VoIP, але і взяти на себе повне активування і захист всієї інфраструктури.

Оточення VoIP - від телефонів на базі IP, програмних телефонів і беспроводних комунікаційних пристроїв до шлюзів Н.323 і proxy-серверів SIP - схильне до значного ризику. Можливі як прості атаки по типу «відмова в обслуговуванні» (Denial of Service, DoS), через яких знижується готовність голосової інфраструктури IP, так і націлені - на рівні додатків, безпосередньо проти самого протоколу VoIP. Подібні загрози представляють реальну, постійно зростаючу небезпеку. Лише небагато виробники відреагували на цю ситуацію. Серед перших, звісно, Cisco, яка з осені минулого року оснащує свої маршрутизатори, комутатори і всі компоненти VoIP механізмами самозахисту, що відповідають в тому числі і за безпеку VoIP. Однак є і спеціалізовані виробники, наприклад Sonicwall.

Уніфікований обмін повідомленнями і ENUM

Мир IP, можливо, і «родинний» класичній телефонії, однак їх технічні основи різні. Прокласти ж міст між ними покликаний ENUM: якимсь чином необхідно реалізувати коректне перетворення IP-адрес в телефонні номери і навпаки. Саме в цьому і укладається тема дискусії ініціативної групи ENUM в IETF. Її назва відбувається від «Telephone Number Mapping», т. е. відображення телефонних номерів, і означає протокол (RFC 3716)? за допомогою якого можна об'єднати ресурси з телекомунікаційної області і Internet. ENUM визначає правило, згідно з яким телефонний номер однозначно перетворюється в домен. Останній, в свою чергу, може служити для ідентифікації різних комунікаційних послуг: факсу, мобільного зв'язку, голосової пошти, адрес електронної пошти, адрес IР-телефонії, сайтов Web, координат GPS, переадресації викликів або інтегрованої системи обробки повідомлень (Unified Messaging). Для цього ENUM використовує традиційну службу імен доменов (Domain Name System, DNS). Доступ служб ENUM до DNS відбувається через спеціально зарезервований субдомен.

Однак ENUM здатний не тільки зв'язувати телефонні номери і ресурси Internet. Так, можлива, наприклад, ситуація, коли ENUM не тільки шукає бажаний IP телефон в Internet для абонента телефонної мережі, але і дає йому довідку про альтернативні способи зв'язку, якщо IP-телефон недоступний. Крім того, ENUM пропонує службу присутності: вона надає варіанти контактів в залежності від поточного місцезнаходження співрозмовника.

До виробників, що вже випускають продукти з підтримкою ENUM, відносяться, наприклад, Innovaphone і Snom. У області програмного забезпечення з відкритими початковими кодами доступні програмні телефонні станції Astersk і SIP Express Router (SER) з підтримкою ENUM. Серед німецьких провайдер впровадження ENUM планують QSC, Broadnet Mediascape, Kabel BW і Vype.

Однак за допомогою систем на базі IP різні комунікаційні канали можна зв'язувати і без ENUM. Рішення Unified Messaging вже сьогодні координують і призначають пріоритети контактам корпоративних користувачів - неважливо, але телефону, електронній пошті, факсу, голосовій пошті, Internet, для спільного переміщення по Internet (Co-browsing) або SMS - всі вони відправляються співрозмовнику. Що Пропонуються, наприклад, компанією Wicom рішення для контактних центрів на базі її Communications Server Suite (CSS) комбінують голосовий трафік і трафік даних, системи ИТ і декілька кінцевих пристроїв в одному централизованно керованому рішенні. У залежності від потреб користувачі можуть міняти телефонні служби і кінцеві пристрої. Зокрема, мобільні телефони стають інтегральною складовою частиною общекорпоративной ИТ- і телефонної інфраструктури. Співробітники служби підтримки клієнтів і інші користувачі телефону отримують доступ до всіх комунікаційних сервісів і інструментів з будь-якого кінцевого пристрою - через браузер Web зі свого робочого місця, зі смартфона Symbian, традиційного або стільникового телефону.

VoIP відкриває ще одне поле діяльності для постачальників додатків і послуг. Широке схвалення з боку приватних користувачів, співробітників невеликих і домашніх офісів діє як каталізатор для розвитку ринку: технологічний розвиток буде просуватися швидше, ніж при попиті лише з боку корпоративних клієнтів. Тим часом більш зрілі продукти і ціни, що неухильно знижуються принесуть вигоду і підприємствам. LAN

Список літератури

Журнал LAN №8 2005