Реферати

Реферат: NetPromoter: нові можливості професійної інтернету-статистики

Статистика ризикових активів комерційного банку. Вивчення основних показників діяльності великих комерційних банків. Угруповання банків по розмірі працюючих ризикових активів. Методи побудови рівняння регресії залежності між величиною власного капіталу й обсягом притягнутих засобів.

Розрахунок економічних показників виготовлення схеми що згладжує RC - фільтра. Особливості розрахунку потреби в напівфабрикатах і матеріалах. Витрати на покупні напівфабрикати і комплектуючі вироби. Використовуваний тип виробництва: параметри потокової лінії, екологічна безпека. Техніко-економічні показники роботи ділянки.

Теоретико-практичні аспекти розрахунку й аналізу показників рентабельності господарської діяльності підприємства. Підвищення ефективності діяльності підприємства на основі раціонального використання ресурсів, збільшення прибутковості, поліпшення якості продукції. Основні аспекти розрахунку й аналізу показників рентабельності господарської діяльності підприємства.

Міжнародний аспект пакистано-афганських відносин. Пакистано-афганські відносини: релігійна й етнічна близькість, економічні і політичні взаємини. Полярні підходи сторін до питання про Пуштунистане, кашмірська проблема. Політичні, військові й економічні відносини на сучасному етапі.

Керування персоналом. Поняття і закономірності організації керування персоналом на сучасному підприємстві, принципи і використовувані методики. Типи організаційних структур керування персоналом, умови і можливості їхнього застосування. Аналіз і оцінка керування персоналом.

Денис Кравченко

Про можливості Інтернету-статистики не чув хіба що глухої і не читав хіба що сліпої. Їй присвячують статті, про неї судачити на форумах і чатах. І цей феномен глобальної зацікавленості легко пояснимо: в світі веб-мереж Інтернет-статистика є основним інструментом, що дозволяє збирати у видимі і майже реальні блоки всю інформацію про віртуальних відвідувачів. Цифри стають нашими очима і нашими руками, лягають в основу планування, контролю і розвитку будь-якого Інтернету-проекту. Інших способів орієнтуватися в безмежному морі Інтернету у нас просто немає

Неможливість ігнорувати цю аксіому сучасного життя веде до фактично вимушеної зацікавленості кожного власника або розробника веб-сайта в статистичних даних. І цілком зрозуміло, що дана потреба формує і розвиває відповідний сервіс статистичних послуг. Якщо говорити об Рунете, то до цього часу подібний сервіс був реалізований у вигляді зовнішніх Лічильників, що повсюдно використовуються, умовно адаптованого під нас "англомовного" програмного забезпечення і незначної кількості вітчизняних програм, створеного швидше ентузіастами, ніж професіоналами. При цьому, судячи з проблем, із завидною частотою виникаючим у користувачів, даний підхід до статистики, незважаючи на свою масовість, важко віднести до розряду результативних.

Якщо проаналізувати весь об'єм "біля статистичних" проблем, то стає ясно, що користувачі наступають на ті ж граблі, які в свій час породили масу афоризмів на тему: є брехня, є зухвала брехня, а є - статистика. З чого складається робота над інтернетом-проектом (не важливо в реале або у виртуале). Усього з декількох складових: збір даних, аналіз даних, висновки і реалізація. У теорії всі просто. На практиці все заплутане до безчинства. Почнемо з чисто технічних питань: методів збору даних. Це, по суті, ключовий етап роботи над будь-яким проектом. У основі лежать усього два принципи - принцип лічильника (спеціального скрипта, що завантажується користувачу з боку сервера разом із завантаженням вашої сторіночки) і принцип аналізу балок (спеціальних файлів на вашому сервері, фіксуючих всі відвідування). Перший камінь спотикання - обидва способи збору інформації працюють незалежно один від одного і кожний з певною мірою погрішності. Це приводить до того, що зібрані дані дуже важко зіставити і, тим більше, об'єднати. Другої - Лічильники є і найбільш дешевими посередниками, що найбільш рекламуються між вами і вашою статистикою. Вони массови, адаптовані під масові потреби і часто надають свої послуги безкоштовно, тоді як хороші балка-аналізатори відносяться вже до області професійного програмного забезпечення і, природно, недешеві. На жаль саме зовнішні Лічильники, внаслідок чисто об'єктивних причин, звичайно вважають, хто на що здатний. Незважаючи на це, професійна статистика у більшості користувачів Рунета асоційована саме з ними, правда, платними. Але на ділі, в Рунете, платний Лічильник це не більш ніж поліпшена версія "безкоштовної" статистики, що не позбулася більшості її недоліків і що прикрасила себе деякими додатковими послугами. Значні погрішності при зборі початкових статистичних даних зводять практично на немає можливості їх адекватного застосування після обробки. Однак навіть якщо нехтувати всіма цими непробачними погрішностями, ефективне використання статистичних даних для просування, наприклад, власного бізнесу, задача сама по собі надто нетривіальна. І спроби пересічного користувача її вирішити навряд чи приведуть до здобуття всієї корисності і благ, про які так часто говорять, обговорюючи місце статистики в Інтернеті-менеджменті.

Як же повинна виглядати істинно професійна Інтернет-статистика? З точки зору компанії NetPromoter, що спеціалізується на розробці власного програмного забезпечення в сфері статистики і просування веб-проектів, Статистика повинна базуватися на максимально достовірних даних і бути на виході не просто цифрами і графіками, а реальною програмою для подальшої багатопланової роботи з власним сайтом. Саме такий підхід був реалізований в новому пакеті програмного забезпечення від NetPromoter, що отримав назву "Статистика сайта".

Насамперед компанія NetPromoter усунула вже згаданий камінь спотикання при зборі початкових даних про відвідувачів вашого сайта, об'єднавши в одному пакеті програм можливості як лічильника, так і балки-аналізатора. Тактичний прийом не унікальний: вже не раз спостерігалися спроби їх об'єднання під одним дахом. Унікальний підхід: уперше два різних продукти не просто злилися в один флакон, а спеціально прописані один під інший.

Відомо, що балка-аналізатор дає більш точну інформацію по завантаженню сторінок, оскільки в серверний балці-файлі фіксуються всі дії відвідувачів - завантаження мультимедійних файлів, файли, що виконуються, відвідування пошукових роботів і багато що інше, недоступне лічильникам. Перевага лічильників полягає в можливостях більш точної ідентифікації унікальних користувачів, наприклад, за одним прокси-сервером (корпоративний користувач) або диал'апщиков, одержуючими при кожному новому заході нову ip-адресу. Основна ж проблема лічильників, розташованих на чужих серверах - повільність: вони часто просто не устигають завантажитися одночасно із завантаженням відповідної сторіночки, що в результаті приводить до втрати значного числа даних, особливо, якщо сам сервер, що надає подібну послугу, переобтяжений тисячами користувачів.

Компанія NetPromoter запропонувала наступне рішення звичної для більшості ситуації: у вас на сайте встановлюється свій власний лічильник, який пише свій власний статистичний файл, крім балок, що створюються сервером автоматично. У цьому файлі і фіксується вся інформація, що поступає з лічильника. У програму вбудований аналізатор такого формату файлів, який також аналізує і звичайні балка файли. Таким чином, ви, з максимально можливою точністю, отримуєте всю інформацію про відвідувачів.

Даний підхід не просто є технічно вдалим рішенням, він також знімає одну із значущих проблем в світі веб-комерції. Використання для статистичного аналізу послуг зовнішніх серверів приводить до того, що цінна інформація, що характеризує у загальних рисах і конкретних деталях успішність вашого бізнесу, йде в чужі руки. Нехай навіть і руки шановного "провайдер". Про збереження її конфіденційності в мережі можна говорити з великою натяжкою: бізнес є бізнес, а історія Інтернету дає конкретні приклади значних втрат, пов'язаних з "витоком" інформації. Якщо ж ви скористаєтеся новим програмним забезпеченням від NetPromoter, ніхто крім вас не отримає доступу до вашої статистики, т. е. вона залишається тільки у вас і тільки для вас. Крім того, ви будете застраховані від раптової і остаточної втрати всіх даних, цілком можливої у випадку, якщо вони зберігаються і обробляються невідомо де (на чужих серверах, як при роботі із зовнішніми Лічильниками). Також вся статистика буде знаходитися у вашому розпорядженні рівне стільки, скільки вам це необхідно, а не стільки, скільки ставить умовою "провайдер" статистичних послуг.

Чи Може пересічний користувач самостійно утилизовать величезний обсяг отриманої інформації? Навряд чи. Він апріорі повинен розбиратися в тонкості власного бізнесу, але не можна чекати, що він зможе без підготовки обробляти різноманітні статистичні дані. З практичної точки зору різниць и між невмінням отримати інформацію і невмінням її розшифрувати, тобто реально використати, фактично немає. Саме тому додаткові практичні можливості роботи з отриманою статистикою включені в початковий пакет програм. Такий крок знімає частину питань, хоч і не вирішує всієї проблеми загалом.

Як же максимально ефективно використати все можливості доступній тепер користувачу Інтернету-статистики? Відповідь, як ні дивно, один. Кесарю кесарів. Треба всі проблеми перекласти на плечі професіоналів. І в цьому відношення якраз до речі доводиться NetPromoter комплексний підхід, що рекламується до роботи з клієнтами. Програмне забезпечення і сервіси, що пропонується компанією, цілком забезпечують цикл контроль-аналіз-реалізація (що стала вже класичним варіантом) або, в нашому випадку, статистика-аналіз-оптимізація.

Ми вже побіжно згадали про те, що, на думку компанії, професійна статистика не повинна зводитися до отримання звітів про відвідуваність вашого сайта. Тому в підсумковий пакет програм були введені додаткові можливості. Ряд модулів допомагає відстежити рейтинг вашого сайта в пошукових машинах, порівняти ваш сайт з сайтами ваших досягаючих успіху конкурентів, проаналізувати індекс цитування вашого сайта і оцінити можливі партнерські відносини по обміну посиланнями.

Всі ці додаткові модулі додані не як незначного доважка або приємному бонуса до основної програми. Їх використання, якщо бажано, відображає тверезий погляд на речі, властивий компанії, яка вже п'ять років займає ведучі позиції на ринку послуг по оптимізації веб-проектів. Фахівці NetPromoter вважають, що процес статистики не має значення сам по собі. Функціональну значущість він придбаває лише як необхідна, але усього "однієї з" ніжок у стільця Інтернету-менеджменту. Тобто розглядати збір даних і їх підсумковий висновок як десятки звітів на будь-який смак (саме такі можливості пакету "Статистик сайта"), як закінчена дія неможлива. Не збір даних, а подальший їх аналіз і реалізація повинні бути поставлені у розділ кута.

Всі продукти компанії є сумісними і успішно доповнюючими один одну. Саме тому новий пакет програмного забезпечення "Статистик сайта" був інтегрований з підсумковим пакетом "NetPromoter", що включає набір програм для детального поетапного рішення задач оптимізації. Програмному забезпеченню незмінно супроводить постійна підтримка фахівців компанії NetPromoter. Порівняно мала кількість клієнтів (трохи більше 1,5 тисяч в порівнянні з 200-400 тисячами, що декларуються статистичними сервісами Рунета) дозволяє застосувати дійсно індивідуальний підхід до кожного. Мова йде як про задоволення приватних потреб клієнта (можливість отримання від щоденного до щомісячного звіту, формування звітів по необхідному, суворо виведеному профілю, його регулярна корекція), так і про загальні питання сервісу (відповідь на запит будь-якого рівня протягом 24 годин, персональний менеджер, підтримка клієнтів в реальному часі).

З практичної точки зору потрібно сказати, що, по-перше, придбаваючи в особисте розпорядження пакет "Статистика сайта", ви платите за Статистику всього один раз. Вам більше ніколи не доведеться "стояти в чергах", міняти провайдер, вносити щомісячну плату за послуги. Ви отримуєте повну незалежність від "фінансових капризів" платних Лічильників-монополістів. По-друге, всі зареєстровані користувачі NetPromoter мають 25%-ную знижку на придбання пакету. І, нарешті, в кращих традиціях компанії, всі оновлення програми, одинаково як і подальші її версії, будуть надаватися вам безкоштовно.

Тепер спробуємо підвести підсумки. Уперше на російському ринку розроблено і представлено програмне забезпечення, здатне задовольнити всі потреби користувача в професійній статистиці: високу точність при зборі початкових даних, практично необмежені можливості по індивідуальних настройках і, як наслідок, максимально повний обсяг інформації про відвідувачів для подальшого аналізу і застосування. І що саме головне, професійна підтримка. Ви не залишитеся один на один з Вашими проблемами - Ви маєте право отримувати оперативні відповіді на виникаючі проблеми і питання.

Чи Стане такий унікальний інструмент панацеєю на ринку стат-послуг Рунета? І так і немає. Вся справа в тому, що питаннями аналізу статистичних даних повинні займатися фахівці, а не пересічні користувачі. Звісно, це можуть собі дозволити далеко не все. Однак, для тих, у кого серйозний онлайн-бізнес, кращого рішення просто немає. Як показує успішний п'ятирічний досвід роботи компанії NetPromoter, саме такий підхід дозволяє говорити не про уявне, а про практичне досягнення успіху в процесі розвитку і становлення будь-якого професійного онлайн - проекту.

До речі, компанія NetPromoter оголосила конкурс на кращу пропозицію по поліпшенню функціональних можливостей пакету "Статистик сайта". Ми запрошуємо всіх бажаючих взяти активну участь в обговоренні - всі ваші побажання і зауваження будуть враховані в наступній версії програми. Як це було реалізоване по програмі Page Promoter, можете подивитися по наступному посиланню: http://net-promoter.com/ru/company/gratitude. З умовами конкурсу можна ознайомитися на сайте компанії NetPromoter, а також на форумах Searchengines.ru і Samarainternet.ru. Приз переможцю наданий компанією "МебельМаг". Бажаємо вам успіху!