Реферати

Реферат: Психологічна поведінка спортсменів

"Марка, відкіля ти родом?". Про створення й оцінку торгових марок.

Фінансовий контроль, його сутність. ПЛАН 4. Роль фінансового контролю в діяльності держави і суб'єктів РФ 2. Визначення фінансового контролю. 3. Класифікація фінансового контролю.

Генеральний регламент. Генеральний регламент Генеральний регламент ("Генеральний чи регламент утомившись, по якому державні колегії, також і всі оних приналежних до них канцелярій і контор служителі, не токмо в зовнішніх і внутрішніх установах, але і у відправленні свого чина, подданнейше надходити мають") - утомившись державної цивільної служби в Росії XVIII-XIX століть, виданий 28 лютого 1720 року.

Формування вимог до якості пасажирських перевезень. ФОРМУВАННЯ ВИМОГ ДО ЯКОСТІ ПАСАЖИРСЬКИХ ПЕРЕВЕЗЕНЬ Перед кожним пасажирської АТП чи організацією коштує задача підвищення якості обслуговування населення й ефективності використання рухливого складу. Якість обслуговування населення пасажирським транспортом має соціальне й економічне значення.

"Дитини б'ють" : до питання про походження сексуальних перекручень. Фантастичне представлення "дитини б'ють" з разючою частотою зустрічається у визнаннях облич, що зверталися до аналітичного лікування з приводу своєї чи істерії неврозу нав'язливих станів.

Введення.

Головну роль в забезпеченні психологічної поведінки і діяльності спортсмена на різних етапах змагань грає його тренер. Задача тренера в умовах нашого суспільства - це не тільки спортивні досягнення спортсмена, але і виховання всебічно розвиненої, освіченої людини, здібного до використання культурного надбання суспільства і саморазвитию.

Реалізація цієї задачі вимагає дозволу головної суперечності, лежачого в основі духовного розвитку людства, протиріччя між необхідністю засвоїти спортивний досвід і знання попередніх поколінь, створену ними культуру, навчитися будувати на їх основі свою професійну діяльність і поведінку, з одного боку, і необхідністю їх постійно вдосконалити і, отже, не руйнувати і відкидати, а збагачувати і розвивати - з іншою.

У діяльності тренера ця суперечність реалізовується в двох його функціях.

По-перше, він повинен передати підростаючому поколінню накопичену людством культуру у вигляді певних знань, навиків, звичок, умінь в області фізичної культури і спорту. Інакше говорячи, добитися правильної поведінки спортсмена і вдосконалення його спортивних результатів.

По-друге, він не повинен при цьому позбавити спортсмена його власної індивідуальної своєрідності. Більш того він постійно на нього спирається і розвиває. Це означає, що тренер не може бути диктатором, що нав'язує спортсмену норми, що є, не повинен виступати інструментом переважної системи впливу на формування особистості.

У основі сучасного навчання і виховання лежить гуманистическая педагогіка, що включає інноваційні методи технології передачі знань, педагогіку співпраці і психологію ціннісного спілкування. При такому підході особистість розглядають як унікальну цілісну систему, здібну до спілкування з іншими особистостями.

Психологічні складові ефективного професійного контакту.

Взяті разом інноваційна педагогіка і гуманистическая психологія - напрям, що визнає своїм головним предметом особистість як унікальну цілісну систему, яка являє собою не щось зазделегідь дане, а відкриту можливість самоактуализації, властиву тільки людині. Прагнення людини до виявлення і розвитку своїх особових можливостей передбачає наявність сприятливих соціально-історичних умов, які в більшій мірі сприяють професійному спілкуванню і спілкуванню з іншими людьми, бо розвивати свої особові якості без спілкування неможливо.

Одними із задач соціальної психології є розробка коштів коректування і оптимізації спілкування в області фізичної культури і спорту, розвиток здібностей і навиків до нього. Це особливо необхідне тим категоріям людей, які професіонально пов'язані з спілкуванням, зокрема тренерам.

Ось тут і хотілося б поговорити про методи, що формують педагогічне спілкування, мовах і дистанціях психологічного спілкування.

Дистанції спілкування - найважливіші складові педагогічної майстерності. У спілкуванні зміна дистанції сильно впливає на взаєморозуміння і взаємодію співрозмовників. Правильно вибрана дистанція - це 90% успіхи будь-якого діалогу. У кожної людини є власний психологічний комфорт. У кожного - свій комплекс переживань, і кожний сам вибирає психологічну дистанцію. Це один з найбільш важливих аспектів педагогічного спілкування. Виділяють три основні дистанції: фізичну, просторову і вертикальну. Якщо під час розмови зі спортсменом у вас мигтять інші думки (що не відносяться до діалогу), то це порушує єдиний психологічний простір. Ефективне професійне спілкування, з одного боку, єдине, рівне, але це не означає, що треба бути на рівних зі своїм підопічним. Площина контакту може бути вертикальна і горизонтальна. Треба зрозуміти ефективність цього спілкування не на рівних.

Вертикальне спілкування (тренер - спортсмен) ускладняє життя і заважає в спілкуванні, якщо тренер не використовує прийому "прибудова зверху" і не знаходить загальної психологічної дистанції. Працюючи зі спортсменом, треба використати в спілкуванні всі три що становлять ефективних психологічних контакти. Треба пам'ятати не тільки про спортивні результати, але і про розвиток особистості, що абсолютно неможливо, якщо не враховувати дистанції спілкування.

Процес спілкування не може відбуватися без участі тих або інакших органів чуття. Тому і педагогічний аналіз неможливий без досить ретельного вивчення конкретних коштів і способів передачі думок і почуттів, обміну відомостями, обговорення інформації в реальних актах спілкування людей. Існує нерозривний зв'язок свідомості з спілкуванням і мовою як основним засобом спілкування.

У професійному педагогічному спілкуванні виділяють три що становлять ефективних контакти: мова, мова тіла і мова нашої самоценности.

Мова - це тільки інформація, а все інше - це мова тіла і самоценность. Мова - це вербальное спілкування. Якщо вийти з відмінностей між основними видами мови, можна виділити наступні відмітні ознаки і взаємозв'язки практики ділового спілкування:

- інформаційна мова в основному має функцію передачі і обогащения знань;

- спонукаюча мова в основному направлена на те, щоб спонукати спортсмена до тих або інакших вчинків в інтересах колективу і суспільства. У порівнянні з іншими видами мови тут важливий саме цей аспект;

- переконлива мова в основному повинна викликати у спортсмена позитивні або негативні почуття. У мовах такого роду на передній план виступає емоційний аспект (звісно, при наявності довідності).

Друга мова - мова тіла. Мова тіла - невербальное спілкування, що включає в себе міміку, жести, переміщення, інтонацію, запах, покраснение або блідість шкіряних покривал.

Третя мова - самоценность. Визначити, що така самооцінка, не так уже легко. Загальноприйнято, однак, що самооцінка - це відношення і почуття до себе, уявлення людини про себе. Самооцінка виявляється в поведінці кожного з нас. Мова нашої самоценности, яка виступає у вигляді внутрішнього діалогу, т. е. розмови з самим собою, про саме собі, мова нашого "Я". Самоценность визначає шлях людини. Чим повніше за самоценность людини, ту критичнее, вимогливіше він відноситься до себе. Від самоценности залежить взаємовідношення людини з навколишніми. Чоловік, чиєї самооцінки висока, створює навколо себе атмосферу чесності, відповідальності, співчуття, любові. Така людина відчуває себе важливим і потрібним, він відчуває, що мир став краще від того, що він в ньому існує. Тільки відчуваючи свою власну високу цінність, людина здатна бачити, приймати і поважати високу цінність інших людей. Він не користується правилами, які суперечать його почуттям. У той же час він не йде на поводі у своїх переживань. Він здатний робити вибір. І в цьому йому допомагає його інтелект.

Він відчуває свою високу значущість постійно, весь час. Люди, які не мали самоценности, нерідко кінчали життя суицидом або йшли на вбивство. Самооцінка - це річ, яка вселяється іншими людьми. При народженні все це закладене всередині, але як це розбудити? Тільки сім'єю і навколишніми людьми. Кожна людина повинна відчувати свою значущість з народження і протягом всього свого життя.

Як підвищити самоценность? Кожна мить у нас є така можливість. Як же перевірити свою самоценность?

ТЕСТ: розгляньте себе в дзеркалі. Відчуття, що щось не те. Начебто, все добре, але щось не те. Спитайте у себе: "Хто я такої?" "Навіщо Я?" Тут треба звертати увагу не стільки на рухи, скільки на почуття: які вони? Позитивні або негативні? І від цього залежить третя мова спілкування. Напруження, смуток, туга, смуток, злість - несприятлива стану для самоценности. Якщо самоценность трохи спустошена, то людина нормально функціонує. Якщо ж він відчуває душевний біль, то самоценность майже спустошена. А у відповідь на цей душевний біль діє цілий ряд наслідків. І тут не тільки душевний біль, але і фізична. Відчуваючи фізичний біль, ми стаємо вразливими до нейтральних подразників. Адже якщо рана відкрита, то вітер, вода, попадаючи туди, вже викликають замість позитивної реакції біль.

Те ж саме з душевним болем. Людина також стає вразливою. Сміх має вже інше забарвлення, бо він сприймається на свій рахунок. Пильний погляд наводить на думку, що щось у вас не те і не так. Нейтральні подразники посилюють цей біль. Тоді спрацьовує механізм душевної рани, виникає психологічний захист. Людина це відчуває, усвідомлює і щось робить, розряджаючи ситуацію.

Принципи захисту душевного болю.

Говорять, всі люди різні і поводяться по-різному. Чи Так це? Коли самоценность знижується, три мови спілкування перехрещуються. Невідповідність між вербальними мовами спілкування породжує двозначність. Ваші слова говорять про одне, а всі інші відчуття і дії - про інше. Людина, яка не хоче виявити душевний біль, намагається якось приховати її. При цьому він може неусвідомлено користуватися одного з масок психологічного захисту цього болю. Класифікація типів поведінки людини із зниженої самоценностью:

1. Тип, що Звинувачує: звинувачує, щоб інша людина вважала його сильною. Постійно шукає, хто в тому або інакшому випадку винен. Він диктатор, господар, який поводиться гордовито і немов без кінця докоряє: "Якби не ти, все було б добре".

Щоб бути гідним обвинувачем, потрібно говорити максимально різко і жорстко, обривати всіх і вся, не даючи можливості висловитися інакше. Представте себе з гнівно вказуючим пальцем і починайте будь-яку розмову словами: "Ти ніколи не робив цього", "Ти завжди робив це", "Чому ти завжди..., "Чому ти ніколи..." і т. д. Якою буде відповідь в цьому випадку, значення не має: обвинувач прагне будь-якими шляхами завоювати авторитет у навколишніх, його мало цікавить істинне положення справ.

2. Запобігливий тип: підлабузнюється, щоб інша людина не гнівалася. Запобігливий миротворець розмовляє в запобігливій манері, намагаючись догодити, вибачаючись і ніколи ні про що не сперечаючись. Це - людина згоди, говоряча так, неначе він не може нічого зробити сам, йому постійно потрібно чиясь допомога або схвалення. Навіть п'ять хвилин граючи цю роль, ви відчуєте нудоту. Ви погоджуєтеся з будь-якою критикою у вашу адресу, ви вдячні навіть за те, що хтось розмовляє з вами, незалежно від того, що і як він говорить. Ви марнуєте всім люб'зність і насправді відповідаєте за все, що йде не так, як треба.

3. Ощадливий тип: розраховує все так, щоб уникнути загрози. Самооцінка людини нерідко прихована за високими словами і абстрактними поняттями. Ощадливий ( "комп'ютер") - дуже коректний, дуже розсудливий і не виражає ніяких почуттів. Така людина здається спокійним, холодним і зібраним. Його можна порівняти з справжнім комп'ютером або зі словником. Тіло його скуто, він часто мерзне і відчуває себе розчленованим на частині. Голос монотонний, слова носять абстрактний характер. Ставши "комп'ютером", ви відчуєте, що ваш голос втратив жвавість, тому що ніяких почуттів ви не виражаєте. Ви напружено стараєтеся зберегти нерухомість і підбираєте відповідні до випадку слова. Сумна сторона цієї ролі полягає в тому, що на перший погляд вона багатьом людям здається ідеальної.

4. "Відчужений тип": відстороняється настільки, щоб ігнорувати загрозу, поводитися так, неначе її немає. Відчужений ( "шалений тип") - що б він ні робив і що б ні говорив - це не відноситься до того, що говорить або робить хто-небудь інший. Його поведінка не адекватна діям, що реально відбуваються, а увага розсіяна. Відчужений тип не реагує ні на які питання. Його внутрішні відчуття схоже головокружінню. Голос може бути співучим, але часто уривається, людина ходить взад і вперед без причини, оскільки його увага ні на чому не сфокусировано. Граючи цю роль, представте себе дзигою, яка постійно вертиться, але ніколи не знає, куди рухається, і, навіть дійшовши до мети, не розуміє цього. Ви активно розкриваєте рот, рухаєте всім тілом, руками, ногами. Частіше за все говоріть невпопад. Спочатку ця роль покажеться легкої, але буквально через декілька хвилин у вас виникає почуття жахливої самотності і повного безглуздя свого існування.

Тренери повинні пам'ятати, що цими моделями спілкування користуються люди з дитинства. Поки діти прокладають дорогу в складному і часто небезпечному світі, вони намагаються використати той або інакший тип поведінки. Після певного досвіду дитина вже більше не може відрізнити свою реакцію від почуття самоценности. Будь-якого з цих типів захисту душевного болю сприяє підтримці заниженої самооценки, відчуття власної нікчемності. Ось тут-то тренер і повинен бути гранично уважний до спортсмена в спілкуванні з ним. Треба обов'язково підняти значущість спортсмена, а на тренуваннях знаходити найменшу можливість, щоб похвалити його, якщо не за правильно виконані вправи, то за особові якості.

5. Урівноважений ( "гнучкий") тип: цей варіант поведінки послідовний і гармонійний: вимовні слова відповідають виразу обличчя, позі і інтонаціям. Відносини відкриті, вільні і чесні, люди не відчувають приниження почуття власного достоїнства. Цей тип реагування знижує потребу в підлабузнюванні, обвинуваченні, розрахунку або суєті.

З п'яти типів реагування тільки урівноважений дає можливість подолати труднощі спілкування, знайти вихід із скрутного становища. Щоб ви не подумали, що цей тип поведінки недосяжний, хочеться відмітити, що в стані внутрішньої рівноваги ви зможете як і раніше підлабузнюватися, якщо захочете, звинувачувати, якщо вам це подобається, пускатися в дебри розумових побудов або усунутися зовсім від реальних умов життя. Відмінність в цьому випадку полягає тільки в тому, що ви будете робити це усвідомлено і будете готові до будь-яких наслідків.

Коли ви ведете тренування або даєте уроки по фізичному вихованню, то, роз'яснюючи щось або показуючи нову вправу, дуже важливо виражатися точно, підбираючи потрібні слова. Тільки тоді, коли ви уравновешенни, ви відкрито виражаєте свої почуття і вільно себе тримаєте. Тренер завжди повинен пам'ятати, що не можна критикувати особистість, можна критикувати вчинки. Тільки такий підхід спілкування дозволяє спортсмену адекватно сприймати інформацію тренера. Грамотне спілкування приносить поповнення самоценности, конгруентности самому собі.

Тренер - спортсмен.

Бути спортсменом дуже важко. Наповнений енергією, вивільненою в фізіологічних зсувах пубертата, одержимий виниклою потребою в незалежності, повний очікувань майбутніх успіхів у великому житті, спортсмен проходить через тяжкі випробування в пошуках власного шляху в новому для нього спортивному світі. А якщо врахувати при цьому, що уторованих шляхів не буває, можна легко зрозуміти ту цікавість і ту тривогу, які викликають підлітків у тренерів.

Ми повинні розібратися в одному важливому питанні, складному і для тренерів, і для спортсменів. Тренерам необхідно створювати умови для розкриття і розвитку особистості в спорті, і робити це треба дбайливо, враховуючи психофізіологічні особливості спортсмена. Тренери повинні розуміти і раптові зміни настрою спортсмена, і дивні на перший погляд захоплення, і ексцентрична поведінка, і новий лексикон, і часом явно невдалі почини.

Спортивний клуб, стадіон, зал - самі відповідні місця для маніпуляції поведінкою спортсмена, і одна з основних причин осягаючих тренерів невдач в тому, що адміністратори спортивних установ передусім наполягають на підтримці дисципліни. А контроль над іншими, як ми вже знаємо, низводит людських істот до стану речей. І будь-які молоді спортсмени, що народилися з нормальним запасом людських почуттів, перетворюються в елементи набору "спортсменів" спортивної школи.

Як тільки молодих спортсменів починають усереднювати, заганяти в певні рамки і нав'язувати їм жорсткі правила, вони негайно починають протестувати. Діти взагалі схильні протистояти контролю, а на тренуваннях в залі - особливо. Багато Хто з нас пам'ятає таких "неподдающихся" - бунтарів, головорізів, неслухняних з часів нашого дитинства. Як правило, вони-то і запам'ятовуються на все життя. Ми навіть пам'ятаємо їх імена, а спробуйте-ка пригадати ім'я якого-небудь тихого, слухняного вихованця? Ми пам'ятаємо також їх прийоми, за допомогою яких вони намагалися протистояти нескінченному контролю. Пам'ятаємо ми і прийоми тренерів, за допомогою яких вони наводили порядки на тренуваннях і впливали на возмутителей спокою: пильний погляд, різке зауваження, покарання, загрози викликати батьків, ізоляція (вигнати з спортивної школи, на час відчужити від тренувань і т. д.).

Всі ці прийоми негативні і носять приказной характер. Вони направлені на насадження конформізму, а аж ніяк не творчість. Не можна позбавляти підопічних емоцій. Вони не повинні відчувати себе об'єктом виховання. Спілкуючись - виховуємо, виховуючи - спілкуємося.

Молоді спортсмени, дорослішаючи, мають право чекати від тренерів мудрих рад, при цьому необхідне взаємне довір'я. Вони не будуть довіряти тим старшим, які неискренни з ними. Чесність і щирість ціняться більше усього. Тренери не повинні переступати певні межі у відносинах зі спортсменами. Кожний повинен знати своє місце. І всі повинні поважати загальноприйняті норми людського спілкування.

Стереотипи педагогічного спілкування.

У спілкуванні дуже мало нормативів, якщо це не етикет. Правила будуються в процесі спілкування в залежності від партнера. У позиції здаватися, а не бути самим собою звик жити педагог. Демонстративна поведінка, показна - це не те, що повинен демонструвати тренер. При такій поведінці йде занурення в брехню: я себе переборю, але зроблю так, як треба. Щоб виробити правильну поведінку зі своїми підопічними, тренер повинен бути готовий до відкритого спілкування, ділитися своїм внутрішнім світом, своїм станом - ось що залучає молодих спортсменів і привертає до відкритого спілкування.

Формули, якими повинен керуватися тренер:

- тренер не завжди правий;

- агресивний шлях добування поваги - помилковий. Треба вчитися влаштовуватися до партнера зверху. Спортсмен чекає репресій, а треба поступити по-іншому. Агресивна манера тренера викликає агресію (або депресію) спортсмена - це програшний шлях;

- поступайте зі спортсменами так, як ви хотіли б, щоб поступали з вами;

- треба бути відкритим, щоб не дати волю нагнітаючій атмосфері, треба обов'язково проясняти відносини;

- не треба культивувати похожесть на себе;

- не засуджуйте инокость, захоплюйтеся нею;

- уникайте насильного звертання у власну віру. Ти прав і я права - це нормальне;

- намагайтеся побачити в кожній дитині все саме хороше, що є взагалі в людині.

Письменність тренера в питаннях спілкування полягає в тому, що він віддає звіт своєму репертуару. У цьому випадку він бере на себе ініціативу в продуцированії тієї поведінки, якого він чекає від молодого спортсмена. У основі спілкування повинна лежати психологія. Адже все наше життя є не що інакше як спілкування. У Америці діти пишуть твір на тему "Я кращий спортсмен в школі", де кожна дитина розказує про свої достоїнства і відношення до себе. За що він себе любить, про свої особисті досягнення в спорті. Треба звільнити себе і своїх підопічних від зажатости, закрепощенности, але не плутати ці терміни з розбещеністю і хамством.

Щоб налагодити відносини зі значущим партнером, треба працювати передусім над собою. Для цього треба дати звіт про свої труднощі, віднести труднощі і на свій рахунок і на рахунок інших, розробити план для їх подолання.

Структура професійного спілкування в прикладній побудові і управлінні колективом.

Структура педагогічного спілкування ділиться на три стадії:

- перша - коммуникативная - передача інформації;

- друга - встановлення співпраці між спортсменами. Спілкування підтримується об'єктивною залежністю його учасників, їх взаємозалежністю;

- третя - перцептивное сприйняття людини людиною. Воно визначається соціальними еталонами, в яких виховується учень. На заняттях тренеру не можна скопом пред'являти претензії спортсменам. Треба оцінювати їх діяльність, а не особові якості. З точки зору гуманистической психології педагогічне спілкування розглядається як система взаимоактивних відносин між тренером і спортсменом.

Навчання ефективне тільки тоді, коли воно будується з урахуванням внутрішніх законів психології (ціліше, потреб, інтересів, значення діяльності, емоційних станів) спортсменів.

Не можна губити емоційну активність. Не можна позбавляти спортсмена емоцій. Треба завжди давати можливість висловитися, самопроявиться.

Інноваційна педагогіка - це таке навчання і таке використання коштів, які дозволяють виконувати поставлені задачі гуманним шляхом. Особистість виявляється в діяльності. Спортсмен ніколи не повинен відчувати себе тільки об'єктом виховання. Навчання повинно зводитися до створення умов, а все інше зробить сам спортсмен.

Спортивна команда - це група людей, об'єднаних загальною метою, спільною діяльністю, що має власну організацію і управління. Що треба, щоб вона запрацювала і зажила як команда і співдружність особистостей? Як мінімум наступне:

а) тренеру треба поставити мету;

б) треба розкрити команді цю мету так, щоб всі спортсмени розуміли її однаково;

в) створити умови для спільної діяльності що тренуються. Треба старатися, щоб спортсмени на тренуваннях, виконуючи спільну роботу, співробітничали, а не суперничали один з одним.

Як відомо, перед тренером стоять складні задачі, пов'язані з тренувальним і соревновательним періодами. До чого тут треба прагнути, що забезпечувати? Передусім:

1) самоудосконалення і саморазвитие що займаються не тільки в межличностних відносинах, але і в ділових;

2) поширення діяльності спортсменів на час після тренувань;

3) постійне зміцнення ділових відносин в команді.

Усунення і серйозних і дріб'язкових проблем в команді залежить від того, чи відомі тренеру відповідні алгоритми їх рішень. Якщо так - означає половина справи вже зроблена.

Конфлікти в спортивному колективі.

Зменшення кількості конфліктних ситуацій - серйозна практична проблема, що стоїть як перед керівниками дитячих спортивних установ, так і перед тренерами спортивних колективів.

Конфлікт - це зіткнення протилежно направлених цілей, інтересів, позицій, думок або поглядів опонентів або суб'єктів взаємодії. У основі будь-якого конфлікту лежить ситуація, що включає наступне:

- суперечливі позиції сторін з якому-небудь приводу;

- протилежні цілі або кошти їх досягнення в даних обставинах;

- неспівпадання інтересів, бажань, влечений опонентів.

Конфліктна ситуація, таким чином, містить суб'єкт можливого конфлікту і його об'єкт. Однак, щоб конфлікт розвивався, необхідний інцидент, коли одна з сторін починає ущемляти інтереси іншої. Готовність до вирішення конфлікту - один з ключових чинників, що визначають його вихід. Фактично у деяких разах вже одного цього досить. Разом з тим ця готовність досягається непросто, і викликати її у інших також нелегко.

Важливою якістю при спілкуванні є здатність людини встати на позицію партнера. При ролевом спілкуванні (керівник - підлеглий, тренер - спортсмен) прийняття позиції і ролі іншого означає одночасно більш точне його розуміння, що полегшує спілкування. Культура педагогічного спілкування передбачає необхідність знання особливостей характеру, ціннісних орієнтацій і потреб людей. Ці знання надто потрібні тренеру і керівнику для прийняття рішень, здійснення контролю і т. д. Тут недостатньо однієї загальної культури і професіоналізму в області фізичної культури і спорту, виникає потреба в спеціальних психологічних і соціально-педагогічних знаннях. Польський вчений Мелібруда писав, що більшість труднощів, проблем і конфліктів між вихователем і учнем не можуть бути дозволені за допомогою карного кодексу або дисциплінарних стягнень. Вони можуть бути дозволені викладачем лише в процесі повсякденного спілкування з дітьми. Але для розв'язання проблем, виникаючих в ході спілкування, потрібні знання про те, як правильно спілкуватися. Практика показує, що конфлікти в спортивній школі звичайно викликаються наступними причинами:

- по-перше, недоліками, пов'язаними з організацією труда, неповним і неправильним використанням моральних і матеріальних стимулів і т. д.;

- по-друге, недоробками в сфері спортивної діяльності, підбору і розставляння кадрів відповідно до кваліфікації і психологічних особливостей; неправильним стилем керівництва, виявом адміністрування і інш.;

- по-третє, труднощами і напруженістю, пов'язаними з межличностними відносинами всередині спортивного колективу.

При проведенні бесіди по розбору конфлікту в спортивній школі необхідно:

- проаналізувати і довести до свідомості кожного з учасників конфлікту причини його виникнення;

- виявити його можливі наслідки для виконання колективом поставлених задач і якості межличностних відносин;

- обгрунтувати висновки, витікаючі з умов виникнення конфлікту, і його можливі наслідки і пред'явити їх як контрольовані вимоги до поведінки що всіх беруть участь в ньому;

- нейтралізувати антагоністичний емоційний настрій противників, підкресливши спільні цілі спортивного колективу, і ухвалити рішення про подальшу діяльність;

- об'єктивно оцінити поведінку винуватців конфлікту і реакцію навколишніх.

При підготовці до бесіди виходите з того, що учасники конфлікту часто односторонньо виражають свої оцінки (іноді дуже емоційно і неефективно). Перед бесідою необхідно уясняти для себе наступні питання:

а) в чому укладається істота конфлікту, як він виявляється в спортивній діяльності?

б) хто бере участь в конфлікті, як слід оцінити його участь?

в) як впливає конфлікт на виконання колективом спортивно-виховальних задач, як можна уникнути інших негативних явищ?

Щоб бесіда по розбору конфлікту протікала в діловій атмосфері, приводимо зразковий план її побудови:

- дайте вашу оцінку чого склався ситуації, але тільки після з'ясування істинного стану речей за допомогою конструктивних питань;

- поясніть учасникам конфлікту внутрішню логіку розвитку конфліктних ситуацій;

- особливо підкресліть, які наслідки може мати конфлікт для виконання спортивним колективом поставлених перед ним задач;

- надайте всім учасникам конфлікту можливість викласти свою точку зору про шляхи дозволу конфліктної ситуації;

- відповідно оцініть зусилля партнерів і прийміть їх за основу для подальшої розробки проблеми;

- по можливості виключите різне підтасовування, недооцінки, відхилення від теми, голослівні твердження з допомогою контраргументов або відмітьте, наскільки це заважає розв'язанню проблеми;

- підкреслено об'єктивно і по-діловому аргументуйте всі ваші рішення.

Якщо партнери висловлюють спірні думки, уточніть, в чому вони бачать конкретні можливості для розв'язання конфлікту, нехай вони відчують свою відповідальність за ситуацію в колективі.

При прийнятті рішень враховуйте відповідні пропозиції учасників, конструктивно і критично розбирайте викладені позиції, чітко і недвозначно змалюйте шляхи і умови вирішення конфлікту, а також вимоги, що пред'являються до поведінки членів колективу, і передусім до винуватців конфлікту.

Чим переконливіше ви обгрунтуєте свою позицію по відношенню до винуватців конфлікту (після дохідливого викладу причин і слідств, умов і слідств, мети і образів дії при дозволі конфліктної ситуації), тих в більшій мірі це буде сприяти стабілізації відносин в колективі і межколлективного професійного спілкування.

Доводьте несумісність з цілями колективу невиправданих вимог, нереальних очікувань, узковедомственних егоїстичних інтересів, аморальних мотивів соціальної поведінки.

Приступаючи до вирішення конфлікту, треба пам'ятати про одне дуже важливе правило: не можна вирішувати конфлікти на одному і тому ж грунті!

Висновок

Інноваційні методи спілкування на різних вікових рівнях можуть допомогти тренерам в формуванні у молодого покоління сприятливого відношення до спорту, принципових переконань, до придбання соціально значущих моральних якостей, а також прийнятних моделей поведінки спортсменів.

Рішення задач психологічної підготовки в сучасній технології здійснюється в основному педагогічними коштами - шляхом моделювання соревновательних умов в учбово-тренувальному процесі. Оптимально високий рівень фізичної і технічної надмірності, а також турнірній витривалості значно знижує дію збиваючих стресу-чинників на змаганнях і тренуваннях.

Список літератури

Деркач А. А., А. А. Ісаєв. Творчість тренера. - М.: ФіС, 1982. - 238 з.

Олексія А. В. Себя подолати! - М.: ФіС, 1985. - 192 з.

Горбунів Г. Д. Психопедагогика спорту. - М.: ФіС, 1986. - 208 з.

Козин А. П. Психогигиєна спортивної де я тельности. - Київ: Здоров'я, 1985. - 128 з.

Стоунс Е. Психопедагогика. Психологічна теорія і практика навчання. - М.: Педагогіка, 1984. 472 з.

Пугач В. П., Фомін Н. А. Основи юнацького спорту. - М.: ФіС, 1985. - 255 з.

Фомин Н. А., Пугач В. П. На шляху до спортивної майстерності. - М.: ФіС, 1986. - 159 з.